Quality and Improvement Manager

hace 1 mes


Valladolid, España Michael Page A tiempo completo

¿Dónde vas a trabajar?

Nuestro cliente es uno de los mejores hoteles de 5* GL, perteneciente a LHW ubicado en la provincia de Valladolid, conocido por su compromiso con la excelencia en el servicio, la satisfacción del cliente y su bodega.

¿Qué harás en tu nuevo puesto?

El/la candidato/a seleccionado tendrá las siguientes funciones:

Creación e implementación de estándares operativos para todos los departamentos según las líneas LQA y Forbes Travel Guide (actualizándolas cuando necesario) y responsable del cumplimiento de dichos estándares.Planificar y auditar internamente todos los departamentos según programa, identificando áreas de mejora y ejecutando planes de acción con medidas correctivas, colaborando con el responsable del área de mejora.Análisis del guest feedback identificando áreas de mejora y nuevas oportunidades para aumentar el engagement del huésped y su satisfacción.Resolver quejas y reclamaciones de forma satisfactoria.Liderar el desarrollo de la estrategia de mejora continua de la compañía impulsando iniciativas para mejorar la eficacia y la operativa diaria.Crear sinergias para fortalecer que los equipos sean multidisciplinares motivándolos en su día a día.Implementación del software necesario para la mejora de las operaciones y la calidad del hotel.Análisis con métricas del performance mensual sobre las iniciativas y mejoras implementadas a Dirección.Comunicación clara de objetivos a managers y teams sobre las medidas adoptadas.Desarrollar junto a Dirección la cultura de la Excelencia Hotelera y Calidad dentro de la compañía.Responsabilizarse del manual de calidad, como herramienta de trabajo.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

Titulación universitaria relacionada con el turismo y con especialización en calidad y mejora continua.Experiencia previa en posiciones similares y como F&B o Rooms Manager en Hoteles 5* / 5*GL.Excelentes habilidades de liderazgo.Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente.Conocimiento de las normas de salud y seguridad en el sector de la hostelería.Formación green bell o formación específica en cultura de mejora continua.Nivel de inglés C1.

¿Cuáles son tus beneficios?

Un salario competitivo.Ambiente de trabajo positivo y colaborativo.Oportunidades de desarrollo profesional.



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  • Valladolid, Valladolid, España Michael Page A tiempo completo

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  • Valladolid, Valladolid, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Nuestro cliente es uno de los mejores hoteles de 5* GL, perteneciente a LHW ubicado en la provincia de Valladolid, conocido por su compromiso con la excelencia en el servicio, la satisfacción del cliente y su bodega. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El/la candidato/a seleccionado tendrá las siguientes funciones:Creación e...


  • Valladolid, España HAISHI Automotive Engineering Services & Consulting A tiempo completo

    **Introduction :** **Responsibilities:** - Perform problem identification, resolution, loss reporting and continuous improvement - Design and implement methods for process control, process improvement, testing and inspection - Develop, execute, and analyze quality reporting measures - Participate in internal and external quality...

  • Plant Manager

    hace 2 meses


    Valladolid, España Altorecruit A tiempo completo

    Description Our client is seeking a highly skilled and experienced Plant Manager to oversee our state-of-the-art injection molding plant. With a commitment to innovation and excellence, we pride ourselves on delivering high-quality products to our clients. Position Overview: As the Plant Manager for our Injection Molding Plant, you will be responsible for...

  • Plant Manager

    hace 21 horas


    Valladolid, Valladolid, España Altorecruit A tiempo completo

    Our client is seeking a highly skilled and experienced Plant Manager to oversee our state-of-the-art injection molding plant. With a commitment to innovation and excellence, we pride ourselves on delivering high-quality products to our clients.Position Overview:As the Plant Manager for our Injection Molding Plant, you will be responsible for ensuring the...


  • Valladolid, Valladolid, España HAISHI Automotive Engineering Services & Consulting A tiempo completo

    Introduction :Responsibilities: Perform problem identification, resolution, loss reporting and continuous improvement Design and implement methods for process control, process improvement, testing and inspection Develop, execute, and analyze quality reporting measures Participate in internal and external quality auditsQualifications Bachelor's degree or...


  • Valladolid, España LHH A tiempo completo

    Open to a new project in the automotive sector, are you used to managing teams? This opportunity may interest you. Our client, a leading International Company in automotive solutions needs to incorporate an **Operations Manager **responsible for its plant in Valladolid. **MINIMUM REQUIREMENTS** Competence in operation and supply chain...


  • Valladolid, Valladolid, España Skretting A tiempo completo

    Strategy: Aligns marketing strategy to the commercial strategy of OpCo, which, after the approval of the General Manager and the Sales Director, leads to short-medium term marketing plans.- Business year planning: Establishes and implements the annual marketing plan (s), including the budget (s), based on the OpCo strategy, in order to to guide the...

  • Operations Manager

    hace 5 días


    Valladolid, España QualitySearch & Partners A tiempo completo

    Job Description This is a remote position.Our client is a multinational leader in facility and technical management services, boasting a total income of €3.000 million and employing 135,000 professionals worldwide. They provide an extensive range of engineering services to the automotive industry, supporting OEM and Tier 1/2 suppliers. We are seeking an...

  • Plant Operations Manager

    hace 10 horas


    Valladolid, Valladolid, España LHH A tiempo completo

    Open to a new project in the automotive sector, are you used to managing teams? This opportunity may interest you.Our client, a leading International Company in automotive solutions needs to incorporate an Operations Manager responsible for its plant in Valladolid.MINIMUM REQUIREMENTSCompetence in operation and supply chain managementDemonstrated...

  • Purchasing Manager

    hace 17 horas


    Valladolid, Valladolid, España Skretting A tiempo completo

    PURPOSE OF THE JOBPurchasing Manager is responsible for coordinating and optimizing of the purchasing. Manage end product importation from other companies of the group.JOB CONTEXTIn dependence of General Manager, coordinate and optimize of the purchasing according to the guidelines of all the departments in the company and the group involved. This position...

  • Site Operations Manager

    hace 13 horas


    Valladolid, Valladolid, España Prodensa A tiempo completo

    Site Operations Manager León León, Castile and León, ES Site Operations Manager Responsible in executing a defined, acquired, and coordinated strategy that utilizes and administers the plant, equipment, tooling, materials, and financial resources necessary across strategic business units to convert Engineering designs into world class product at...

  • Plant Manager Junior

    hace 15 horas


    Valladolid, Valladolid, España Nutreco External A tiempo completo

    Would you like to contribute to a company that has ''Feeding the Future'' as its mission? Do you have a technical background and interest in the animal feed industry? Are you looking for a new challenge in an international animal nutrition company? Then Nutreco has this interesting position for youWhat are you going to do?Nutreco's mission is to feed the...


  • Valladolid, Valladolid, España CSG Talent A tiempo completo

    This highly regarded, fast-growing global organisation is recognised as an exciting consumer brand with an exceptional reputation for creative design, corporate ethics, environmental sustainability and unsurpassed customer loyalty.As one of the most forward thinking, progressive and collaborative employers of choice, this business is investing significantly...


  • Valladolid, Valladolid, España Michelin A tiempo completo

    Build Lead Fluids and Mechanical Engineer KEY EXPECTED ACHIEVEMENTS Consolidate opportunity studies (scope, costs and schedule)Ensures the optimization of the specifications by challenging and consolidating the needs. Is responsible for the feasibility study (description, costs and planning): organizes, consolidates internal or external deliverables....


  • Valladolid, España CSG Talent A tiempo completo

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  • Valladolid, Valladolid, España Wacker Chemie Ag A tiempo completo

    Press Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Date: May 15, 2024 Company: ADL BioPharma S.L.U. Quality Assurance Technician - Food Safety. Are you looking for a job in León, in a dynamic, globally active technology company – yet at the same time, you appreciate a value-oriented, trusting company? If so, we...