![Kimpton Aysla Mallorca](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Guest experience supervisor
hace 2 días
Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and well-being, nestled among the lush foliage of sunny southern Mallorca. A progressive take on country-club life, where active leisure meets utter relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle lux – Mallorca style.
What’s the Job?
As Guest Experience Manager, you’ll be supporting the department in all required areas, including handling VIP reservations, guiding guests and being a Kimpton ambassador.
You’ll report to the Front Office Manager Manager.
Your day-to-day:
Welcome guests in a friendly, prompt and professional manner recognizing IHG Rewards Club Members and returning guests.
Accommodating general and unique requests.
Analysing customer feedback and reviews to continuously improve overall rating, scores and metrics.
Provide information on hotel services and facilities.
Answer phones in a prompt and courteous manner.
Work as part of a team and communicate with other departments as per hotel procedures to ensure excellent quality and service.
Perform other duties as assigned including guest room tours, concierge services, special guest requests and needs, etc.
What to expect from us:
Opening experience
Competitive salary.
Discounted international room rates.
Employee recognition programmes.
Training programmes and access to IHG’s training tool.
Meals whilst on duty.
Uniform and laundry service.
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Guest experience supervisor
hace 2 días
Santa Ponsa, Baleares, España Kimpton Aysla Mallorca A tiempo completoAbout Us Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and well-being, nestled among the lush foliage of sunny southern Mallorca. A progressive take on country-club life, where active leisure meets utter relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle lux – Mallorca style. What's the Job? As Guest Experience Manager,...
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Guest Experience Agent
hace 1 mes
Santa Ponsa, Baleares, España Kimpton Aysla Mallorca A tiempo completoWhat's the Job? As a Guest Experience Agent, you'll not only be the person they rely on to handle transactions, offer local insights and anticipate every detail of a friction-free experience. You'll also create the warm atmosphere that makes our guests feel at home in any location. Reports to the Front Office Manager. Your day-to-day Welcome guests in a...
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Guest agent supervisor
hace 5 días
Santa Ponsa, Baleares, España Kimpton Aysla Mallorca A tiempo completoAbout Us Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and well-being, nestled among the lush foliage of sunny southern Mallorca. A progressive take on country-club life, where active leisure meets utter relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle lux – Mallorca style. Why Were Here We believe heartfelt, human...
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Guest agent supervisor
hace 4 días
Santa Ponsa, España Kimpton Aysla Mallorca A tiempo completoAbout Us Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and well-being, nestled among the lush foliage of sunny southern Mallorca. A progressive take on country-club life, where active leisure meets utter relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle lux – Mallorca style. Why Were Here We believe heartfelt, human...
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Guest Experience Hotel
hace 2 semanas
Santa Ponsa, Baleares, España Kimpton Aysla Mallorca A tiempo completoEmpresas: Kimpton Aysla Mallorca About Us Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and well-being, nestled among the lush foliage of sunny southern Mallorca. A progressive take on country-club life, where active leisure meets utter relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle lux – Mallorca style. Why We're...
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Guest Experience
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completoTe estamos buscando:En Landmar Hotels vamos a proceder a realizar un proceso de selección para el puesto de Guest Experience (Relaciones Públicas), para nuestro Hotel Playa La Arena, en Santiago del Teide, Tenerife Sur.A continuación detallamos las características del puesto. Funciones principales:_ Gestionar y solucionar las posibles quejas y/o...
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Guest Experience
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completoDescripción **¡Te estamos buscando!**: En Landmar Hotels vamos a proceder a realizar un proceso de selección para el puesto de Guest Experience (Relaciones Públicas), para nuestro Hotel Playa La Arena, en Santiago del Teide, Tenerife Sur. A continuación detallamos las características del puesto. - Funciones principales:_ - Gestionar y solucionar las...
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Guest Experience Manager
hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo**Descripción**:Un/a Guest Experience manager, se asegura que todos los servicios del hotel ofrezcan una experiência satisfactoria al cliente, para mantener la buena calidad y reputación de la empresa. Para ello, un/a Guest Experience debe:Encargarse de mantener buenas relaciones de Social Media con los clientes, procurando una comunicación adecuada y...
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Guest Experience Manager
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo**Descripción**:Un/a Guest Experience manager, se asegura que todos los servicios del hotel ofrezcan una experiência satisfactoria al cliente, para mantener la buena calidad y reputación de la empresa. Para ello, un/a Guest Experience debe:Encargarse de mantener buenas relaciones de Social Media con los clientes, procurando una comunicación adecuada y...
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Guest Experience
hace 2 semanas
Santa Eulalia del Río, Baleares, España Blau Hotels Colonia de Sant Jordi A tiempo completoEn Blau Hotels estamos buscando un/a Guest Experience para nuestros Hoteles de Mallorca, donde tu misión principal será la interconexión entre la empresa y los clientes con el objetivo de generar la satisfacción y confianza de los clientes.Tus principales funciones serán: Atención al cliente, gestión de quejas y reclamaciones Gestión de la...
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Guest Experience
hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo**Descripción**:Funciones:Hotel de cuatro estrellas ubicado en Los Cristianos - Arona, busca Guest Experience- Conocer el nível de satisfacción de los clientes del Hotel.- Realización de entrevistas a clientes.- Llevar a cabo un estudio los cuestionarios de los últimos meses.- Solucionar los problemas que pudieran plantearse y que afectaran a la...
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Guest Experience
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo**Descripción**:Funciones:Hotel de cuatro estrellas ubicado en Los Cristianos - Arona, busca Guest Experience- Conocer el nível de satisfacción de los clientes del Hotel.- Realización de entrevistas a clientes.- Llevar a cabo un estudio los cuestionarios de los últimos meses.- Solucionar los problemas que pudieran plantearse y que afectaran a la...
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Guest Experience Hotel Kimpton Aysla Mallorca
hace 2 semanas
Santa Ponsa, España Kimpton Aysla Mallorca A tiempo completoEmpresas: Kimpton Aysla Mallorca About Us Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and well-being, nestled among the lush foliage of sunny southern Mallorca. A progressive take on country-club life, where active leisure meets utter relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle lux Mallorca style. ...
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Guest Experience Manager
hace 2 semanas
Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24018020 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **ABOUT THE PROPERTY** The W Ibiza is located in Santa Eulalia, which...
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Guest Experience
hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo**Descripción**:Funciones:Complejo Turístico ubicado en Playa de las Américas busca Guest Experience- Conocer el nível de satisfacción de los clientes del Hotel.- Realización de entrevistas a clientes.- Llevar a cabo un estudio los cuestionarios de los últimos meses.- Solucionar los problemas que pudieran plantearse y que afectaran a la satisfacción...
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Guest Experience
hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo**Descripción**:Funciones:Prestigioso Hotel de cuatro estrellas ubicado en Los Cristianos - Arona, busca Guest Experience- Conocer el nível de satisfacción de los clientes del Hotel.- Realización de entrevistas a clientes.- Llevar a cabo un estudio los cuestionarios de los últimos meses.- Solucionar los problemas que pudieran plantearse y que afectaran...
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Guest Experience
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo**Descripción**:Funciones:Complejo Turístico ubicado en Playa de las Américas busca Guest Experience- Conocer el nível de satisfacción de los clientes del Hotel.- Realización de entrevistas a clientes.- Llevar a cabo un estudio los cuestionarios de los últimos meses.- Solucionar los problemas que pudieran plantearse y que afectaran a la satisfacción...
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Guest Experience
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo**Descripción**:Funciones:Prestigioso Hotel de cuatro estrellas ubicado en Los Cristianos - Arona, busca Guest Experience- Conocer el nível de satisfacción de los clientes del Hotel.- Realización de entrevistas a clientes.- Llevar a cabo un estudio los cuestionarios de los últimos meses.- Solucionar los problemas que pudieran plantearse y que afectaran...
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Guest Experience Manager
hace 2 semanas
Santa Eulalia del Río, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementABOUT THE PROPERTYThe W Ibiza is located in Santa Eulalia, which is a short drive from Ibiza city's popular high-end...
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Whatever/whenever Supervisor
hace 2 semanas
Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24031215 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **ABOUT THE PROPERTY** The W Ibiza is located in Santa Eulalia,...