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En HomeServe, buscamos un Analista Funcional Junior con un enfoque fresco y digital. No buscamos a un programador, sino a un traductor y organizador de ideas que sea capaz de entender las necesidades del negocio, apoyarse en la IA para analizar cómo funcionan las aplicaciones actuales y redactar de forma clara las historias de usuario y requisitos para...

HomeServe Iberia está buscando un Analista Funcional Junior con enfoque fresco y digital para traducir y organizar ideas, entender las necesidades del negocio y usar IA para analizar el funcionamiento de las aplicaciones actuales y redactar historias de usuario y requisitos para los equipos de desarrollo.La persona seleccionada analizará procesos del...

En HomeServe estamos buscando un experto en tecnología IT que haya liderado proyectos de transformación del sistema legacy. Tendrá como objetivo estratégico asegurar la correcta evolución técnica del sistema legacy actual mediante la supervisión, validación y guía técnica del proyecto. Será el referente técnico que desafíe decisiones...

HomeServe Iberia está buscando un Analista Funcional Junior con enfoque fresco y digital para traducir y organizar ideas, entender las necesidades del negocio y usar IA para analizar el funcionamiento de las aplicaciones actuales y redactar historias de usuario y requisitos para los equipos de desarrollo. La persona seleccionada analizará procesos del...

HomeServe Iberia está buscando un Analista Funcional Junior con enfoque fresco y digital para traducir y organizar ideas, entender las necesidades del negocio y usar IA para analizar el funcionamiento de las aplicaciones actuales y redactar historias de usuario y requisitos para los equipos de desarrollo. La persona seleccionada analizará procesos del...

OverviewControl y seguimiento de la plataforma de atención al cliente tanto a nivel cuantitativo como relativo a la productividad de los agentes. Aseguramiento de que los niveles de servicio establecidos se cumplan (KPI), cumpliendo con los resultados previstos en función de las demandas de nuestros Partners, cumplimientos de los estándares establecidos...

Desde HomeServe Asistencia nos encontramos en la busqueda activa de un nuevo Gerente de red para Madrid. Descubra más sobre las tareas diarias, las responsabilidades generales y la experiencia requerida para esta oportunidad desplazándose hacia abajo ahora.Buscamos una persona con experiencia en coordinación de profesionales y subcontratas ,...

En HomeServe estamos buscando un experto en tecnología IT que haya liderado proyectos de transformación del sistema legacy. Tendrá como objetivo estratégico asegurar la correcta evolución técnica del sistema legacy actual mediante la supervisión, validación y guía técnica del proyecto. Será el referente técnico que desafíe decisiones...

Descripción del puesto Desde HomeServe buscamos personas analíticas, con experiencia en Power BI y Qlik Sense que quieran tener impacto real en negocio. Orientadas a resultados y con pasión por transformar datos en información de valor para el negocio. Te incorporarás a un equipo en crecimiento donde tendrás un papel clave en la generación de...

HomeServe Asistencia en Madrid busca un Gerente de red para liderar la coordinación de profesionales y subcontratas, garantizando altos estándares de calidad y servicio. La posición es estratégica y tiene impacto en eficiencia operativa y satisfacción del cliente.Se exige experiencia en gestión de equipos, negociación con proveedores y mejora de...

HomeServe Asistencia en Madrid busca un Gerente de red para liderar la coordinación de profesionales y subcontratas, garantizando altos estándares de calidad y servicio.Usted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la información asociada y asegúrese de presentar su candidatura.La posición es estratégica y tiene impacto en...

Asegurar la calidad, eficiencia, rentabilidad y dimensionamiento correcto de la red de profesionales poniendo el foco principal en analizar, detectar desviaciones del plan estratégico y hacer seguimiento de la actividad de la red de profesionales, garantizando que el modelo de red se ejecuta de forma homogénea, eficiente y orientada a resultados. Actuar...

En HomeServe estamos buscando un experto en tecnología IT que haya liderado proyectos de transformación del sistema legacy. Tendrá como objetivo estratégico asegurar la correcta evolución técnica del sistema legacy actual mediante la supervisión, validación y guía técnica del proyecto. Será el referente técnico que desafíe decisiones...

Desde HomeServe Asistencia nos encontramos en la busqueda activa de un nuevo Gerente de red para Madrid.Descubra más sobre las tareas diarias, las responsabilidades generales y la experiencia requerida para esta oportunidad desplazándose hacia abajo ahora.Buscamos una persona con experiencia en coordinación de profesionales y subcontratas, acostumbrada a...

En HomeServe estamos buscando un experto en tecnología IT que haya liderado proyectos de transformación del sistema legacy. Tendrá como objetivo estratégico asegurar la correcta evolución técnica del sistema legacy actual mediante la supervisión, validación y guía técnica del proyecto. Será el referente técnico que desafíe decisiones...

En HomeServe estamos buscando un experto en tecnología IT que haya liderado proyectos de transformación del sistema legacy. Tendrá como objetivo estratégico asegurar la correcta evolución técnica del sistema legacy actual mediante la supervisión, validación y guía técnica del proyecto. Será el referente técnico que desafíe decisiones...

HomeServe Asistencia en Madrid busca un Gerente de red para liderar la coordinación de profesionales y subcontratas, garantizando altos estándares de calidad y servicio. La posición es estratégica y tiene impacto en eficiencia operativa y satisfacción del cliente. Se exige experiencia en gestión de equipos, negociación con proveedores y mejora de...

Desde HomeServe Asistencia nos encontramos en la busqueda activa de un nuevo Gerente de red para Madrid. Buscamos una persona con experiencia en coordinación de profesionales y subcontratas , acostumbrada a desenvolverse en entornos dinámicos y con capacidad para liderar la operativa, optimizar procesos y garantizar altos estándares de calidad...

OverviewControl y seguimiento de la plataforma de atención al cliente tanto a nivel cuantitativo como relativo a la productividad de los agentes. Aseguramiento de que los niveles de servicio establecidos se cumplan (KPI), cumpliendo con los resultados previstos en función de las demandas de nuestros Partners, cumplimientos de los estándares establecidos...

Una empresa de servicios de atención al cliente busca un profesional con al menos 2 años de experiencia en Contact Center para supervisar la actividad y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio.Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.El...