Empleos: MASKOKOTAS

**FUNCIONES**: - Atender y asesorar amablemente a los clientes que contactan o acuden a la tienda. - Cuidar y conservar en perfecto estado las instalaciones y materiales. - Crear un entorno agradable y un servicio a medida de las necesidades de cada visitante. - Volcar tu pasión por la atención personal de calidad en cada caso. - Ayudar a cada animal y su...

FUNCIONES: - Gestión operativa: - Soporte a los agentes en la aplicación del protocolo de atención al cliente y gestión de incidencias. - Gestión de la plataforma Zendesk, canales de atención, distribución de tareas entre agentes, etc. - Comunicación con otros departamentos para obtener la información de negocio a trasladar al equipo para el buen...