Group Reservations Trainee

hace 2 días


Barcelona, España W Barcelona A tiempo completo

¿Te gustaría iniciar tu carrera en el sector hotelero? W Barcelona está buscando un/a becario/a entusiasta para unirse a nuestro Departamento de Reservas de Grupo durante 6 meses a partir de enero.

Lo que Harás:

Asistir en la gestión de reservas de grupo, asegurando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.
Responder a consultas de clientes por teléfono y correo electrónico.
Actualizar y mantener la base de datos de reservas.
Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
Participar en proyectos especiales y tareas administrativas del departamento.

Lo que Buscamos:

Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas.
Dominio de español e inglés.
Actitud proactiva y ganas de aprender.

Lo que Ofrecemos:

450 euros netos mensuales.
Comida durante el turno de trabajo.
Uniforme con lavandería interna.
Un ambiente de trabajo vibrante e inclusivo en uno de los hoteles más icónicos de Barcelona.
Experiencia práctica en la gestión de reservas y atención al cliente.
Mentoría y orientación de profesionales experimentados en el sector hotelero.
Oportunidades para establecer contactos y construir relaciones profesionales.
La oportunidad de ser parte de la marca W Hotels, conocida por su enfoque innovador y vanguardista.

Si te apasiona el sector hotelero y estás listo/a para marcar la diferencia, nos encantaría saber de ti Aplica ahora y únete al equipo de W Barcelona

Esperamos darte la bienvenida a nuestro equipo

W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,? begin your purpose, belong to an amazing global? team, and become the best version of you.

Role: Group Reservations Trainee - W Barcelona
Job Type: Apprenticeship , Full Time
Location: Barcelona,

Apply for this job now.



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    Monitors all contractual agreements pertaining to group room blocks and any special concessions involving rooms Coordinates and executes group reservation assignments for the Groups & Conventions team Handles all reservations aspects of a group.Room block monitoring, rooming lists, reporting pick up, VIP and upgraded accommodations, client communication...


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    Overview:The W Barcelona seeks a highly motivated Group Reservations Trainee to join our Groups & Conventions team. This role is an excellent opportunity for individuals looking to develop their skills in group reservations and contribute to the success of our esteemed hotel.Job Summary:We are seeking a detail-oriented and organized Group Reservations...


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    Role: Group Reservations Trainee - W BarcelonaJob Type: Apprenticeship, Full TimeLocation: BarcelonaResponsibilities: Monitors all contractual agreements pertaining to group room blocks and any special concessions involving rooms.Coordinates and executes group reservation assignments for the Groups & Conventions team.Handles all reservations aspects of a...


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    Job Overview: W Barcelona seeks a diligent Groups Reservations Trainee to join their team. This role is ideal for individuals who possess strong organizational skills and excellent communication abilities.Key Responsibilities:Monitor contractual agreements pertaining to group room blocks and special concessions.Execute group reservation assignments for the...


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    Job SummaryWe are seeking a highly organized and detail-oriented Group Reservations Coordinator to join our team at W Barcelona.About the RoleThis is an apprenticeship position that offers hands-on experience in group room block management, coordination, and execution. The successful candidate will work closely with the Groups & Conventions team to ensure...


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    As a key member of the Groups & Conventions team at W Barcelona, you will play a vital role in coordinating hotel reservations for group bookings. Your primary responsibilities will include monitoring contractual agreements and special concessions related to room blocks, as well as executing group reservation assignments with precision.Key...

  • Reservations Trainee

    hace 4 semanas


    Barcelona, España W Barcelona A tiempo completo

    ? Procesar todas las solicitudes de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono, fax o correo.? Enviar archivos TXT para pick/up.? Revisar e-mails urgentes y clasificar e-mails del día anterior.? Repasar las reservas que han entrado del día anterior y en el día en curso (21, 22, 25, tarifas altas, routings, alerts....) – Empleando el...


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    hace 4 semanas


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    ?Procesar todas las solicitudes de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono, fax o correo.?Enviar archivos TXT para pick/up.?Revisar e-mails urgentes y clasificar e-mails del día anterior.?Repasar las reservas que han entrado del día anterior y en el día en curso (21, 22, 25, tarifas altas, routings, alerts....) – Empleando el sistema de...