Coordinador/a Contact Center Emisión de llamadas
hace 4 semanas
Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de energía contratado con la empresa para la que prestamos servicios y ofrecerles mejoras de tarifa u ofertas con el objetivo de fidelizarles. Elaboraremos una oferta ajustada a su tipo de negocio, tamaño, consumo y necesidades, con descuentos y promociones exclusivas.
* ¿Cuáles serán tus funciones?
Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada…) Coordinación de equipos. Gestión y motivación del equipo comercial en sala. Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada. Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos. Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes. Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.* ¿Qué ofrecemos?
Jornada de trabajo de 30 h/s de lunes a sábado de mañana o tarde, preferentemente de tarde de 15 a 21 h Salario de 15.950 euros brutos/año + Comisiones. Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz, zona accesible en transporte público mediante Renfe Soto del Henares, desde donde contamos con servicio de lanzadera gratuito. Si te desplazas en coche, también contamos con una amplia zona de aparcamiento.**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
Requisitos mínimos
Formación mínima Bachillerato o equivalente. Perfil Comercial con experiencia previa mínima como Coordinador/a en Contact Center y gestión de equipos de venta. Nivel alto de Office y más avanzado de Excel. Capacidad de organización del trabajo y resolución de problemas. Tolerancia a la presión/estrés. Capacidad de aprendizaje y adaptación. Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.-
Coordinador/a para Contact Center Automoción
hace 1 mes
Valencina de la Concepción, Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completoCRIT Outsourcing es la división de servicios de Grupo CRIT, empresa multinacional de Recusos Humanos con gran implantación en el territorio nacional.Necesitamos incorporar para un cliente del sector de la automoción un Coordinador/a para realizar las tareas de control y gestión de las operaciones realizadas en el Contact Center en su turno de...
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Coordinador/a para Contact Center Automoción
hace 1 mes
Valencina de la Concepción, España Grupo Crit A tiempo completoCRIT Outsourcing es la división de servicios de Grupo CRIT, empresa multinacional de Recusos Humanos con gran implantación en el territorio nacional.Necesitamos incorporar para un cliente del sector de la automoción un Coordinador/a para realizar las tareas de control y gestión de las operaciones realizadas en el Contact Center en su turno de...
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Coordinador/a Call Center Ventas ESTABLE
hace 7 días
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo en Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector energético! Estamos buscando un/a COORDINADOR/A de call center para liderar nuestro equipo dedicado a contactar con empresas y ofrecerles soluciones energéticas personalizadas.En este rol, tendrás la oportunidad de gestionar y motivar a un equipo...
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Coordinador/a Call Center Ventas ESTABLE
hace 7 días
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoÚnete a nuestro equipo en Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector energético Estamos buscando un/a COORDINADOR/A de call center para liderar nuestro equipo dedicado a contactar con empresas y ofrecerles soluciones energéticas personalizadas.En este rol, tendrás la oportunidad de gestionar y motivar a un equipo enfocado...
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Coordinador/a Call Center área comercial empresas. 9-18
hace 4 semanas
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el...
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Coordinador/a Call Center
hace 4 semanas
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo¡Somos Servinform! Empresa dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento, con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes. Para uno de nuestros colaboradores del sector energético precisamos incorporar un/a COORDINADOR/A para un servicio de CLICK TO CALL , con previa experiencia en: Coordinar proyectos de emisión para...
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Coordinador/a Contact Center Click to Call
hace 1 mes
Azuqueca De Henares, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: ¡Somos Servinform! Empresa de servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes. Actualmente, estamos en búsqueda un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio de Click To Call **en el sector energia. - Funciones: - Coordinar proyectos de emisión para la venta de...
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Formador/a Contact Center
hace 1 mes
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoSomos Servinform S.A, una empresa de Servicios de BPO y Call Center. ¡¡SEGUIMOS CRECIENDO!!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 empresas clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente buscamos...
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Teleoperador/a para Emisión de Llamadas. Contrato
hace 1 semana
Jerez de la Frontera, España SHERRYTEL SOLUCIONES SLU A tiempo completoTu función como teleoperador/a será la emisión de llamadas para ventas a particulares. **Como teleoperador/a, tendrás**: \- Contrato Indefinido de 25 horas semanales (con posibilidad de aumentar jornada según rendimiento) de Lunes a Viernes. \- Contrato laboral con alta en la Seguridad Social. \- SALARIO FIJO (Convenio Contact Center) + COMISIONES...
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Teleoperador/a Emisión de Llamadas de 9 a 17
hace 1 mes
l'Hospitalet de Llobregat, España Telemarketing Golden Line A tiempo completoPrecisamos teleoperadores/as para realizar emisión de llamadas para ofrecer cursos gratuitos a pymes para la ayuda a la digitalización. Jornada laboral de 39 h/s. de 9 a 17 horas de lunes a viernes. Alta en la seguridad social y salario según convenio Contact Center: 39 h/semanales: 1.260€ b/m. Fecha de inicio 28/08/2023. Proceso de selección: Se...
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Azuqueca De Henares, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción en horario de tarde, que formará parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones. - Realizarás las siguientes...
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Responsable de Servicio
hace 4 semanas
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoServinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Ventas ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento destacable en los...
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Agente Contact Center Canarias
hace 4 semanas
Comunidad Autónoma de Canarias, España RODI MOTOR SERVICES A tiempo completoAGENTE CONTACT CENTER CANARIAS **El Paso 2000**, con 16 centros, somos la cadena de talleres lideres en Canarias en mecánica rápida, servicio postventa y mantenimiento de neumáticos para turismos, guaguas y camiones. Buscamos un **Agente CALL CENTER** para nuestras Oficinas Centrales ubicadas en **Gran Canaria**. Sus funciones serán: - Funciones de...
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Manager de Preventa de Contact Center
hace 16 horas
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoSomos Servinform, compañía sólida, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Gestionamos proyectos para más de 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente buscamos un...
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Comercial Preventa Servicios Contact Center
hace 1 mes
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoSomos Servinform, empresa de Servicios referente en el sector, gestionando diferentes proyectos para más de 1500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Actualmente seleccionamos Comercial Preventa Servicios para proyectos de Contact Center, cuyas funciones...
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Coordinador/a Contact Center
hace 4 semanas
Cornellà de Llobregat, España Serunion A tiempo completoDescripción ¡Únete a nuestro equipo como un/a Coordinador/a que gestione el Dpto. de consultas de empleados y un call cente, y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva! ¿Cuál será tu misión? Gestión y coordinación de los agentes de atención al cliente: Planificación turnos. Formación a los agentes...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoSomos Servinform, compañía sólida, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Gestionamos proyectos para más de empresas cliente gracias a un equipo de profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente buscamos un...
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Teleoperador/a Comercial- Recepcion de llamadas
hace 4 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.Actualmente nos encontramos inmersos en pleno cremiento...
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Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoSomos Servinform, compañía sólida, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Gestionamos proyectos para más de empresas cliente gracias a un equipo de profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente buscamos un Responsable...
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Teleoperador/a Seguros Emisión Llamadas
hace 4 semanas
San Fernando de Henares, España Transcom Spain A tiempo completo¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? **¡Qué hay para ti!** - Formación online a cargo de la empresa de lunes a vienes en horario de 09:00 a 15:00...
