RESPONSABLE SERVICE CLIENT
hace 4 semanas
RESPONSABILITÉS : EN FONCTION DU RESPONSABLE DU SERVICE CLIENT ET DU CONTRÔLEUR, LA PERSONNE SÉLECTIONNÉE EXERCERA PRINCIPALEMENT LES FONCTIONS SUIVANTES :
GESTION DES ENGRAIS DE MATÉRIEL DÉFECTUEUX SELON LA PROCÉDURE ÉTABLIE PAR L'ENTREPRISE.
GESTION DES COMMANDES.
ATTENTION AU CLIENT.
GESTION DES INCIDENTS DE TRANSPORT.
SUIVI ET RÉSOLUTION DES LITIGES COMMERCIAUX : DIFFÉRENCES DE PRIX, QUANTITÉS ...
TÂCHES DE REPORTING.
GESTION DE STOCK.
RELATION AVEC LA FORCE DE VENTE.
COMPETENCES REQUISESPF ADMINISTRATIF (MINIMUM) OU DIPLÔME.
HAUT NIVEAU ESSENTIEL EN ANGLAIS.
MAÎTRISE DE LA SUITE OFFICE AVEC UN NIVEAU AVANCÉ DANS EXCEL.
CONNAISSANCE DE SAP (MODULE SD).
EXPÉRIENCE MINIMUM DE 1 AN DANS UN POSTE SIMILAIRE, IDÉALEMENT AVEC UNE EXPÉRIENCE EN GRANDE DISTRIBUTION, CHAÎNES SPÉCIALISÉES (GRANDS MAGASINS : CARREFOUR, ALCAMPO, MEDIA-MARKT ETC.) ET SOUHAITABLE AVEC AMAZON.
NOUS PENSONS À UNE PERSONNE POLYVALENTE, DYNAMIQUE, AVEC LE SENS DES AFFAIRES ET L'INITIATIVE, DÉCISIVE, CAPABLE DE TRAVAILLER DE MANIÈRE AUTONOME, MÉTHODIQUE ET ORGANISÉE.
LE TRAVAIL DES PROCHAINS MOIS, DÛ À COVID 19, SE FAIT EN FACE À FACE LE MATIN ET EN TÉLÉTRAVAIL L'APRÈS-MIDI.
HORAIRES ET SALAIREDU LUNDI AU JEUDI DE 9 H 00 À 18 H 00, LE VENDREDI DE 9 H 00 À 15 H 00
SALAIRE : € BRUT PAR MOIS.
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Responsable Customer Service Import/export
hace 4 semanas
Madrid, España Humanus Consulting A tiempo completoNuestro cliente es una empresa líder en el sector vestuario y ropa laboral y equipamiento técnico para profesionales, en fase de continua expansión y ubicada en el **norte** **de Madrid**. Para reforzar el departamento de atención al cliente y ayudar al crecimiento del negocio, buscamos para incorporación inmediata un/a joven y proactivo **_Responsable...
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Manager, Client Service
hace 1 mes
Madrid, España Morningstar A tiempo completo**About the role**: We are seeking to add a manager to the Client Service Team in Madrid. The Client Service Team is a centralized global team, managing about 500 investor clients. The team mandate is to provide an effortless client experience and have standard protocols for client interaction along the client lifecycle (onboarding, renewal, evaluation call...
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Client Service
hace 4 semanas
Madrid, España May Business Consulting A tiempo completo**¡Hola!**: En MBC seguimos creciendo. Estamos en búsqueda de una personas para trabajar en el BAU en el equipo de **Client Service **de uno de nuestros clientes del **sector bancario**. ***Sobre MBC***: May Business Consulting es una empresa de consultoría internacional que ofrece asesoría en transformación digital, gestión del cambio, eficiencia y...
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Client Service
hace 14 horas
Madrid, España May Business Consulting A tiempo completo**¡Hola!**:En MBC seguimos creciendo. Estamos en búsqueda de una personas para trabajar en el BAU en el equipo de **Client Service **de uno de nuestros clientes del **sector bancario**.***Sobre MBC***:May Business Consulting es una empresa de consultoría internacional que ofrece asesoría en transformación digital, gestión del cambio, eficiencia y...
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Client service
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España May Business Consulting A tiempo completoHolaEn MBC seguimos creciendo. Estamos en búsqueda de una personas para trabajar en el BAU en el equipo deClient Servicede uno de nuestros clientes delsector bancario.Sobre MBCMay Business Consulting es una empresa de consultoría internacional que ofrece asesoría en transformación digital, gestión del cambio, eficiencia y control. Tenemos un enfoque...
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Atención Al Cliente
hace 4 días
Madrid, España Le Room Service A tiempo completoDesde Le Room Service buscamos incorporar a un/a Team Leader de equipo de telefonistas, para encargarse tanto de la atención al cliente durante el servicio como de la organización y coordinación del resto del equipo. Las funciones principales serán atender el teléfono para la recepción de pedidos, manejo del TPV y resolución de posibles incidencias,...
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Responsable de Atención Al Cliente
hace 1 mes
Madrid, España Hays A tiempo completoDesde Hays estamos en la búsqueda de un/a Responsable de Customer Service para una empresa del sector inmobiliario, ubicada en la zona Oeste de Madrid (Móstoles, Boadilla del Monte). Jornada completa, 100% presencial. Horario de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00. Viernes jornada intensiva. **ASEGÚRATE DE QUE LA UBICACIÓN Y LAS CONDICIONES INDICADAS...
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Service Manager
hace 1 mes
Madrid, España Fyte A tiempo completoSeleccionamos un Service Manager para que se incorpore a una empresa multinacional de referencia en el sector Seguros. **Requisitos**: **Formación**: Estudios de ADE, Comercio o Empresariales. **Experiência previa**: 4-7 años en funciones similares, no necesariamente del mismo sector. **Inglés**: Nível alto (oral y escrito). Leadership, cultura...
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Senior Associate, Client Service
hace 1 mes
Madrid, España Morningstar A tiempo completoPOSITION PURPOSE We are looking for a client representative to join the Client Service Team to support accounts in North America, Europe and Asia-Pacific. This role has a strong focus on managing client relationship throughout the client lifecycle (onboarding, renewal, evaluation call and more). To have a clear understanding of our client base and use cases...
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Service Manager
hace 1 día
Madrid, España Walters People A tiempo completoDesde Walters People estamos en búsqueda de un Service Manager especialista en Telecomunicaciones para incorporar de manera indefinida en la plantilla de un cliente internacional. 100% remoto.El Service Manager será el responsable de garantizar que los clientes reciban el mejor servicio posible. Esto implica supervisar los procesos, resolver problemas,...
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Service Manager
hace 1 día
Madrid, España Fyte A tiempo completoSeleccionamos un Service Manager para que se incorpore a una empresa multinacional de referencia en el sector Seguros.**Requisitos**:**Formación**: Estudios de ADE, Comercio o Empresariales.**Experiência previa**: 4-7 años en funciones similares, no necesariamente del mismo sector.**Inglés**: Nível alto (oral y escrito).Leadership, cultura cliente y...
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Service Delivery Manager It, Madrid
hace 1 mes
Madrid, España Grupo NS A tiempo completoService Delivery Manager IT en Madrid. Incorporamos a plantilla un Service Delivery Manager IT familiarizado con soluciones Cloud Funciones principales Responsable de la calidad de la entrega de los servicios. Responsable de los resultados económicos del contrato. Responsable de la satisfacción del cliente. Desarrollo de la cuenta en colaboración con...
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Atención al Cliente
hace 5 días
Madrid, España Le Room Service A tiempo parcialDesde Le Room Service, empresa dedicada al sector hotelero buscamos incorporar a un Auxiliar de Tienda encargado de realizar labores de atención y organización del servicio en nuestra sede de Madrid. Necesario conocimiento nivel intermedio de inglés y portugués.Funciones a DesempeñarApoyo en la organización del servicio.Apoyo en los montajes del...
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Atención al Cliente
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Le Room Service A tiempo completoDesde Le Room Service, empresa dedicada al sector hotelero buscamos incorporar a un Auxiliar de Tienda encargado de realizar labores de atención y organización del servicio en nuestra sede de Madrid. Necesario conocimiento nivel intermedio de inglés y portugués.Funciones a DesempeñarApoyo en la organización del servicio.Apoyo en los montajes del...
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Responsable De Atención Al Cliente
hace 1 día
Madrid, España G2 Talentum Rrhh A tiempo completo**Responsable de Atención al Cliente**:**Seleccionamos un Responsable de Atención al Cliente cuya misión principal será la de contribuir a crear valor promoviendo un servicio de atención al cliente de la más alta calidad.****Principales funciones**:- Liderar el equipo de atención al cliente: planificación y asignación de tareas, turnos de trabajo,...
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Client Service Executive Inwards
hace 1 mes
Madrid, España Page Personnel A tiempo completoClient Service Executive Inwards (German Speaker)|Importante empresa multinacionalImportante empresa internacional de seguros-Ensure that all handled programmes and policy documentation are issued to agreed service standards and corporate guidelines.- Build strong relationships with Underwriters, Clients, Brokers, Company Offices and other external parties,...
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Customer Service
hace 4 semanas
Madrid, España Eurofirms A tiempo completoDesde la Fundación Eurofirms seleccionamos un/a Customer Service para empresa del sector Seguros situada en Madrid. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: - Realizar las primeras gestiones iniciales: apertura del siniestro, periciales, atención de llamadas de consultas. - Resolver consultas de caracter general. - Atender...
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Responsable Gobierno IT/Service Delivery, Madrid
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Michael Page A tiempo completoResponsable Gobierno IT/Service Delivery en Madrid.Perfil buscado (Hombre/Mujer)El/la Service Delivery Manager se encargará del gobierno del servicio tecnológico en la entidad en las dimensiones de ejecución supervisión y excelencia. Así mismo se encargará de la gestión de los proveedores y de la supervisión de la operación y explotación de los...
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Client Service Officer
hace 3 semanas
Madrid, España 0743 Deutsche Bank, Sociedad Anónima Española Unipersonal A tiempo completoDescription ] The Customer Service Officer is accountable for the day to day support of corporate clients within RTM Corporate Bank and the maintenance of account and products. This is done in team coordinated manner by leveraging the corporate cash service teams in other countries and supported by state of the art tools designed with the aim to offer...
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Digital Media Client Service Manager
hace 4 semanas
Madrid, España Digital Group A tiempo completoMadrid & Barcelona Digital Media Client Service Manager (Madrid & Barcelona) Hola, somos Digital Group! Una agencia de medios con corazón de performance, especialistas en Marketing Digital (no lo decimos nosotros, ¡lo dicen los premios Control y e-Awards!). Contamos con sedes en Barcelona, Madrid, Faro y Lisboa en Portugal desde las cuales impulsamos...