Responsable de Formación y Procesos Comerciales

Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 semanas

Madrid, España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

¿Qué buscamos?

Actualmente estamos buscando un/a Responsable de Formación y procesos / formación auditoría y calidad para UNIE Universidad.

Tu misión será asegurar la elaboración e implementación de un plan estratégico de formación, desarrollo y selección del área de admisiones, así como de establecer el protocolo del proceso comercial y acompañar en la supervisión y el desarrollo de los miembros del equipo.

¿En qué consistirá tu día a día?

  • Detectar necesidades de formación individuales y grupales en el equipo comercial.
  • En base a las necesidades detectadas, se asegurará de establecer la estrategia de formación y de realizar las coordinaciones necesarias para implementarla.
  • Ayudar y acompañar a los Jefes de Equipo y equipos comerciales a desarrollar competencias y habilidades para obtener resultados.
  • Conocer la evolución del mercado y de los productos/servicios para aplicar las medidas formativas necesarias, adaptándose a las nuevas tendencias.
  • Desarrollar los proyectos propuestos en el forecast, así como plantear nuevos proyectos estratégicos.
  • Asegurar y actualizar el protocolo del proceso comercial, buscando optimizar procesos y mejoras en la calidad.
  • Trabajar en coordinación de otras áreas como marketing y académico para establecer la comunicación, procesos y formación necesaria.
  • Atender solicitudes de verificación de reclamos de alumnos desde el área de CX.
  • Garantizar la selección e incorporación de perfiles con talento acordes a las necesidades de los equipos junto con los JE.
  • Implementar iniciativas de motivación y compromiso en Admisiones, asegurando un correcto proceso de onboarding.

¿Cuáles serán tus objetivos?

  • Acompañar a jefes de equipo en el proceso de selección.
  • Supervisar el proceso de altas de nuevos colaboradores.
  • Asegurar un proceso de formación inicial adecuado para nuevos colaboradores del área.
  • Trabajar con el resto de la organización para mejorar el proceso comercial y la experiencia de los potenciales alumnos.
  • Formar parte del comité de calidad de la universidad, que tendrá como proyecto impulsar la implantación del modelo EFQM en la Universidad.
  • Asegurar que se cumplan los estándares de calidad del área de cara a las auditorías internas y externas

¿Qué ofrecemos?

  • Muy buen ambiente de equipo.
  • Posibilidad de crecer en la compañía.
  • Transversalidad del departamento.
  • Incorporarte en un proyecto de crecimiento internacional
  • Horario y vacaciones - Convenio de Universidad
  • Plan de retribución flexible
  • Plan de beneficios y compensaciones

Si crees que esta es tu oportunidad, no dudes en inscribirte

Te estamos esperando


¿Qué nos gustaría ver en tu CV?

  • Conocimientos del proceso comercial en televentas del sector educativo u otros ámbitos de carácter comercial (Automoción, Gran Consumo, etc).
  • Experto en crear equipos de alto rendimiento comercial.
  • Capacidad y habilidad para detectar áreas de mejora, implementar planes de formación y acompañamiento.
  • Saber identificar, evaluar, fomentar y garantizar el rendimiento de los equipos.
  • CRM
  • 3 años de experiencia mínima con funciones similares.

Encajarías con nosot@s, si consideras que eres una persona:

  • Apasionada por los procesos comerciales, la venta y el correcto asesoramiento del cliente para asegurar su satisfacción.
  • Interesada en el negocio educativo, y entusiasmo por su principal misión de ayuda a la transformación de las personas.
  • Con alta capacidad de influencia y liderazgo
  • Que disfrute trabajando en un entorno con ritmo rápido.

  • Responsable de Formación y Procesos Comerciales

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas

    Madrid, España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

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  • Responsable de Formación y Procesos Comerciales

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

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  • Responsable de Formación y Procesos Comerciales

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas

    Madrid, España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

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  • Responsable de Formación y Procesos Comerciales

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 semanas

    Madrid, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Descripción de la oferta   ¿Qué buscamos? Actualmente estamos buscando un/a Responsable de Formación y procesos / formación auditoría y calidad para UNIE Universidad. Tu misión será asegurar la elaboración e implementación de un plan estratégico de formación, desarrollo y selección del área de admisiones, así como de establecer el...

  • Responsable de Equipo de Admisiones Formación

    hace 4 días

    Madrid, España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

    **EAE Business School Madrid **es una escuela de negocios internacional especializada en management fundada en 1958. Durante todos estos años, han confiado en nosotros más de 80.000 directivos y profesionales que ejercen un liderazgo responsable y sostenible en empresas y organizaciones de todo el mundo. **¿Cuál será tu principal misión?** Bajo la...

  • Responsable de equipo de admisiones formación superior

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas

    Madrid, España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

    EAE Business School Madrid es una escuela de negocios internacional especializada en management fundada en 1958. Durante todos estos años, han confiado en nosotros más de 80.000 directivos y profesionales que ejercen un liderazgo responsable y sostenible en empresas y organizaciones de todo el mundo.¿Cuál será tu principal misión?Bajo la supervisión...

  • Jefe/a Equipo Comercial Formación Superior

    hace 4 días

    Madrid, España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

    **UNIE**: por primera vez una universidad creada desde un grupo empresarial, ofrece en Madrid una oferta académica oficial conectada con la realidad social y económica contemporánea. Y lo haremos desde la suma de especialidades y áreas de conocimiento, enfocándonos en lo que cada disciplina demanda. Porque, como en cualquier entorno profesional,...

  • Jefe/a Equipo Comercial Formación Superior

    Encontrado en: beBee S ES - hace 8 horas

    Madrid, España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

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  • Jefe/a Equipo Comercial Formación Superior

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 5 horas

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  • Asesor/A Comercial De Formación Profesional

    hace 3 semanas

    Madrid, España Planeta Formación Y Universidades A tiempo completo

    iFP es una institución líder en formación profesional cuya misión es dar respuesta a los retos actuales del mercado laboral. Dispone de 4 centros formativos en Madrid y Barcelona, más de 3.500 alumnos y un portfolio de más de 20 titulaciones oficiales en grado medio y superior en los ámbitos de Salud, Educación, Tecnología, Empresa y Comunicación...

  • Jefe/a Equipo Comercial Formación Superior

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 5 días

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  • Asesor/a de Admisiones de Formación

    hace 1 día

    Madrid, España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

    ¿Te consideras una persona con capacidad para influir e impactar de forma positiva en otras personas? ¿Te gusta la estrategia de ventas y te entusiasma lograr objetivos ambiciosos? ¿Eres un/a profesional con orientación al cliente? Si tus respuestas fueron “si”, te va a interesar nuestra propuesta: **¿Quiénes somos nosotros?** EAE forma parte...

  • Responsable De Calidad De Procesos

    hace 2 días

    Madrid, España Sixhunters A tiempo completo

    Desde SIXHUNTERS buscamos un/a Responsable de Calidad de Procesos para compañía dedicada a la fabricación de productos para soldadura electrónica con ubicación en las proximidades de Navalcarnero. FUNCIONES • Elaboración fichas técnicas de nuestros productos. • Aseguramiento calidad en fabricación. • Soporte Técnico nuestro productos a...

  • Asistente Comercial

    hace 7 días

    Madrid, España Algoritmos, Procesos y Diseños S.A A tiempo completo

    En Algoritmos, Proceso y Diseños S.A (APD), empresa líder dentro del sector IT, precisa incorporar un Asistente Comercial para el departamento Comercial y de Proyectos. Tareas - Revisión de Publicaciones de licitaciones. - Primera selección de ofertas que se consensuarán con el mando comercial. - Gestiones con cliente derivados de la actividad de...

  • Responsable de Formación Training Manager

    hace 16 horas

    Madrid, España Grupo Planeta A tiempo completo

    **_¿Qué buscamos?_** Tu misón será asegurar la elaboración e implementación de un **plan estratégico de formación, desarrollo y selección** del área de admisiones, así como de establecer el protocolo del proceso comercial y acompañar en la supervisión y el desarrollo de los miembros del equipo. **_¿En qué consistirá tu día a día?_** - **...

  • Asistente Comercial

    hace 7 días

    Madrid, España Algoritmos, Procesos y Diseños S.A A tiempo completo

    En Algoritmos, Proceso y Diseños S.A (APD), empresa líder dentro del sector IT, precisa incorporar un Asistente Comercial para el departamento Comercial y de Proyectos. **NOMBRE DEL PUESTO**: - Asistente Comercial **FUNCIONES** - Revisión de Publicaciones de licitaciones. - Primera selección de ofertas que se consensuarán con el mando comercial. -...

  • Responsable Comercial

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    Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde el Grupo Crit, estamos buscando un responsable comercial para una importante empresa del sector de la automocion. Buscamos un responsable para organizar y dirigir al personal de nuestro departamento de ventas (Internal Sales) de atención telefónica siendo entre sus funciones principales la gestión directa del equipo, las...

  • Responsable Comercial

    hace 2 semanas

    Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    DESCRIPCIÓNDesde el Grupo Crit, estamos buscando un responsable comercial para una importante empresa del sector de la automocion.Buscamos un responsable para organizar y dirigir al personal de nuestro departamento de ventas (Internal Sales) de atención telefónica siendo entre sus funciones principales la gestión directa del equipo, las auditorías de...

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    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Alliance A tiempo completo

    We are looking for a brilliant RESPONSABLE COMERCIAL - Mercado Francés to join our productive team at Grupoalliance in San Sebastián, Guipúzcoa.Growing your career as a Full Time RESPONSABLE COMERCIAL - Mercado Francés is an amazing opportunity to develop exceptional skills.If you are strong in communication, presentation and have the right experience...

  • Responsable Rrhh

    hace 7 días

    Madrid, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex Great People, buscamos incorporar a un/a Responsable de RRHH, para grupo de empresas dedicadas a formación especializada en cursos sanitarios. ¿Cuáles serán tus funciones? - Diseñar y llevar a cabo estrategias de recursos humanos que apoyen el crecimiento y la consecución de los objetivos de la empresa. - Evaluar las políticas y planes...