TÉCNICO/A DE HELPDESK

hace 2 semanas


Barcelona, España Eurecat A tiempo completo

Descripción de la oferta

Eurecat Centro Tecnológico de Cataluña busca una persona para incorporar a su equipo como TÉCNICO/A DE SOPORTE INFORMÁTICO en su sede de Barcelona. 

FUNCIONES

Dar soporte de primer nivel (microinformática) a las personas colaboradoras de la sede de Barcelona principalmente así como dar soporte de forma remota a otras sedes (y puntualmente también de manera presencial)  Resolver incidencias relacionadas con el software de la empresa  Recoger las demandas de servicios relacionados con aplicaciones informáticas Actualizar nuevos componentes del software y evitar los errores de software  Dar soporte ofimático  Dar soporte sobre el uso del sistema operativo  Instalar, reinstalar y renovar el software de los ordenadores de la empresa. Realizar las instalaciones iniciales del software necesario en los ordenadores de la empresa. Reinstalar o instalar versiones actualizadas de los programas que se utilizan. "Limpiar" los sistemas de forma periódica: eliminar programas antiguos y datos inútiles que se han ido acumulando con el tiempo. Mantener actualizados el sistema operativo y los principales programas y asegurar que las actualizaciones de seguridad correspondientes estén correctamente instaladas. Informar de las novedades que van apareciendo en el mercado y las prueba para proponer cambios o mejoras en el software de la empresa. Encargarse de la instalación de programas de seguridad informática y de su mantenimiento. Redactar "manuales de uso". Dar soporte técnico relacionado con el hardware Montar los nuevos equipos de hardware y sus periféricos y modificarlos o renovarlos cuando sea necesario.

OFRECEMOS

Modelo de trabajo híbrido  Horario flexible  Jornada intensiva los viernes y durante los meses de verano Posibilidad de acogerse al plan de retribución flexible Acceso a la plataforma de formación Eurecat Academy  Formación en idiomas

Requisitos

FORMACIÓN

Formación académica: CFGS especialidad en informática, Ingeniería Técnica, Ingeniería o Grado en Informática 

EXPERIENCIA I CONOCIMIENTOS 

Experiencia previa llevando a cabo tareas similares (técnico/a de microinformática)  Dominio de sistemas operativos Microsoft.  Conocimiento de Office, Linux (Ubuntu), herramientas de tiquet.  Conocimiento de hardware Conocimiento y experiencia trabajando mediante metodología ITIL 

IDIOMAS

Catalán, Castellano imprescindible nivel alto (mínimo nivel C1)  Inglés nivel medio (mínimo nivel B2) 

Disponibilidad de vehículo propio para realizar desplazamientos a las diferentes sedes de Eurecat. 



  • Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En  Abanti Sifu  somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación. Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza. Para este proyecto, buscamos...


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  • Helpdesk con Francés

    hace 4 días


    Barcelona, España Selectjoob A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Desde **Selectjoob**, estamos colaborando con una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. Seleccionamos un un/a **Técnico Helpdesk con buen dominio de francés**. La persona seleccionada realizara, entre otras,...

  • IT Helpdesk

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Set Europa A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa final en el sector Servicios y Tecnología. En estos momentos precisan incorporar al equipo de Barcelona un IT Helpdesk que se encargará de: - Dar soporte a los usuarios para la resolución de incidencias. - Registro, categorización, priorización y seguimiento de los tickets de soporte. - Gestión de Acuerdos de Nível de...

  • Helpdesk con Alemán

    hace 4 semanas


    Barcelona, España NexTReT, S.L. A tiempo completo

    Contamos con 1 vacante como **IT HelpDesk** para trabajar en NexTReT para una multinacional Alemana del sector farmacéutico. Se trata de una excelente oportunidad para personas que deseen practicar idiomas pues el trabajo se desarrollará principalmente en **Alemán**, y en menor medida en Inglés, en un entorno joven y dinámico. Contarás con la...


  • Barcelona, España TIER 1 TECHNOLOGY, S.A. A tiempo completo

    SAT · Barcelona · PRESENCIALTécnico/a Helpdesk en BarcelonaEnviar solicitudTécnico/a Helpdesk en BarcelonaBarcelonaTiempo CompletoDescripción de la oferta¿Te apasiona la informática y ya tienes experiencia en desarrollo? Vive la experiencia profesional y personal trabajando en Nextt del Grupo Tier1.¿Qué encontrarás en Tier1?Crecimiento constante-...


  • Barcelona, España OFICINA DE TREBALL DEL SOC A tiempo completo

    Nívell formatiu: Nívell formatiu mínim:ENSENYAMENTS DE GRAU SUPERIOR DE FORMACIÓ PROFESSIONAL ESPECÍFICA I Nívell formatiu fins a:ENSENYAMENTS UNIVERSITARIS DE GRAU Titulacions: Ha de complir algun dels requisits següents: TÈCNICS EN SISTEMES MICROINFORMÀTICS I XARXES TÈCNICS SUPERIORS EN ADMINISTRACIÓ DE SISTEMES INFORMÀTICS EN XARXA GRAU en...

  • Helpdesk 24x7

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción En Digital Talent Agency estamos buscando un perfil de HELPDESK 24X7 para trabajar en turnos rotativos. **Requisitos**: - Experiência como técnico de soporte al menos de 3 meses - Uso de herramientas de gestión (ticketing) - Uso de herramientas de monitorización (BMC, HP, CA) - Resolución de problemas funcionales y generación de...


  • Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Funciones Atender llamadas y chats de...

  • Helpdesk Engineer

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    Ricoh transforma negocios con imaginación, claridad y visión; nos gusta llamarlo:IMAGINE.CHANGE. Nuestros equipos abrazan el cambio, redescubriendo nuevas formas de trabajar y nunca antes hemos sido tan resolutivos en nuestra misión #YouTransformRicoh. Somos líderes en servicios digitales, utilizando tecnologías innovadoras que facilitan el trabajo...


  • Barcelona, España OFICINA DE TREBALL DEL SOC A tiempo completo

    TÈCNIC/A INFORMÀTICA-JÚNIOR, amb experiència mínima d'un any. Es valorarà facilitat pel suport telefònic, i contacte amb el client final. Domini de xarxes, seguretat informàtica, estacions de treball, servidors. Important facilitat per treballar en equip, i capacitat de venda. Tècnic/a suport en informàtica de sistemes, tant per fer de tècnic/a de...


  • Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Zemsania es una empresa líder en el sector de las tecnologías de la información y la comunicación, especializada en ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes. En esta ocasión, estamos en búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Helpdesk 24x7 con inglés en nuestro equipo de soporte técnico. Requisitos: Experiencia mínima de 2...


  • Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo

    Funciones: Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas técnicas con respecto a Redes y de atención al cliente en general. Requisitos: · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGM Informática o similar · Compromiso con el puesto de trabajo · Habilidades comunicativas con el cliente. · Conocimientos de...


  • Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as particulares. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, hablas portugués, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos. Tareas Qué necesitamos de ti: · Que atiendas llamadas, chats y...


  • Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as particulares.Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, hablas portugués, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.TareasQué necesitamos de ti:· Que atiendas llamadas, chats y...

  • Helpdesk 24x7 con inglés

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Zemsania es una empresa líder en el sector de las tecnologías de la información y la comunicación, especializada en ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes. En esta ocasión, estamos en búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Helpdesk 24x7 con inglés en nuestro equipo de soporte técnico.Requisitos:Experiencia mínima de 2 años...

  • Técnic/a de Sistemes

    hace 1 semana


    Barcelona, España OTER INFORMATICA S.L. A tiempo completo

    Busquem un/a tècnic/a de sistemes tant per fer de tècnic de camp com helpdesk amb experiència mínima d'un any. Es valorarà facilitat pel suport telefònic i contacte amb el client final. Domini de xarxes, seguretat informàtica, estacions de treball, servidors. Important facilitat per treball en equip i capacitat de venda Ocupació : tècnic/a de suport...

  • Técnico /A Help Desk

    hace 7 días


    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Eurofirms selecciona un/a técnico/a de campo y helpdesk para empresa del sector informático situada en Barcelona ciudad para cubrir una baja de paternidad. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:- Instalación de sistemas operativos. - Conexión de redes. - Instalación de antivirus - Resolución de incidencias informáticas nivel...


  • Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, con buen nível de catalán y francés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán, dominas el francés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Atender llamadas y chats de...

  • Tecnico Informático

    hace 5 días


    Barcelona, España Anyfes A tiempo completo

    ANYFES, una empresa líder en la industria de la Tecnología, Información e Internet, está buscando a un TÉCNICO INFORMÁTICO altamente cualificado y motivado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá poseer un grado superior en sistemas informáticos o un campo relacionado, así como experiencia práctica en la resolución de problemas...