Phone Support con Nivel Nativo de Catalán y Castellano

hace 2 semanas

Barcelona, España team.blue A tiempo completo

Puesto de trabajo: Phone Support con Nivel Nativo de Catalán y Español

Departamento: Phone Support

Horario : turnos rotativos de Lunes a Domingo, de 9h a 18h ò de 10h a 19h

Ubicación: Oficina ubicada en Barcelona

Responsabilidades :

Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa. Dar soporte técnico sobre dominios, email, hosting, servidores dedicados y virtuales y herramientas de creación de sitios webs. Y responder a todas las dudas de los clientes. Detectar las necesidades de nuestros clientes, asesorarlos en la compra de nuevos productos. Asesoramiento comercial (con incentivos por venta) Realizar un seguimiento de los clientes que necesiten apoyo y asistencia técnica por correo electrónico, chat y/o teléfono. Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nivel de soporte.

Ofrecemos :

Ofrecemos una posición estable, un trato cercano y amable. Un aprendizaje continuo, para que siempre estés al día de lo que ocurre en nuestro sector gracias a nuestras formaciones técnicas Clases optativas de inglés dentro del horario laboral Ticket restaurante para que puedas continuar con energía Seguro médico para todos aquellos que lo quieran Un plan de incentivos (de 48 sin un límite fijado) Una oficina nueva y con todas las facilidades (comedor, área chill out, futbolín y playstation, parking para bicicletas y patinetes (eléctricos y no) Teletrabajamos desde 2019 Y lo que más valoramos, un buen ambiente de trabajo: joven y humano

Requisitos mínimos:

Imprescindible dominio de español y catalán Disponibilidad para trabajar por turnos rotativos de Lunes a Domingo Tener experiencia previa demostrable en atención al cliente y/o helpdesk. Si no tienes experiencia, tampoco pasa nada, pero, eso sí, tener estudios relacionados y/o clara orientación al cliente y actitud que lo compensen :) Impecable comunicación tanto oral como escrita No se busca a un teleoperador cualquiera, sino una persona capaz de trabajar con autonomía en un entorno de alta colaboración entre compañeros. Alta orientación al cliente: Win - Win

Competencias claves:

Pasión por ayudar a los demás: amas lo que haces Trabajo en equipo: colaboración tanto con el equipo de tu departamento como con los demás departamentos de la empresa Independiente: Nadie necesita empujarle para sobresalir; es sólo quien eres. Proactivo: Ganas de aprender, adaptarse y perfeccionar tu trabajo; buscas ayuda y la usas bien. Atención al detalle: eres consciente de lo que implica una información errónea y un registro de datos mal hecho, por lo que cuidas todo lo que haces. Multitarea: eres capaz de prestar atención a varias cosas a la vez sin perder la eficiencia de la tarea principal.

" Come as you are "
Everyone is welcome here. Diversity & Inclusion are at our core. Far above any technical competence, we value respect, openness, and trusted collaboration. We do not tolerate intolerance.

  • Phone Support con Nivel Nativo de Catalán y

    hace 1 mes

    Barcelona, España team.blue Spain A tiempo completo

    **Puesto de trabajo**: Phone Support con Nível Nativo de Catalán y Español **Departamento**: Phone Support **Horario**: turnos rotativos **de Lunes a Domingo, de 9h a 18h ò de 10h a 19h** **Ubicación**:Oficina ubicada en Barcelona **Responsabilidades**: - Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros,...

  • Phone Support con Italiano Nativo

    hace 3 semanas

    Barcelona, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completo

     Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a Phone Support con Catalán Nativo con miras a conformar un magnífico staff.PARA EL ROL DE PHONE SUPPORT CON CATALÁN NATIVO PODRÁS:Ofrecer asistencia técnica...

  • Phone Support con Nivel Nativo Italiano

    hace 4 semanas

    Barcelona, España team.blue A tiempo completo

    Job title: Phone Support con Nivel Nativo Italiano Department: Phone Support ITA (BCN) Location: Office located in Barcelona, Spain Responsabilidades: Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa. Dar soporte técnico sobre dominios, email, hosting y herramientas de...

  • Phone Support

    hace 1 semana

    Barcelona, España team.blue A tiempo completo

    Puesto de trabajo: Phone Support con Nivel Nativo de Catalán y Español Departamento: Phone Support Horario : turnos rotativos de Lunes a Domingo, de 9h a 18h ò de 10h a 19h. Ubicación: Oficina ubicada en Barcelona Responsabilidades : Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando...

  • Atención Al Cliente con Nivel Nativo de Castellano

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    **Organization**: Te incorporarás en una empresa innovadora del sector del Turismo, con un ambiente de trabajo joven, dinámico y multicultural. Son especialistas en personalizar viajes corporativos y vacacionales desde 1987. Las oficinas se encuentran en Francesc Maciá, muy bien contactadas con el transporte público y para llegar con vehículo...

  • Atención Al Cliente con Nivel Nativo de Castellano

    hace 4 semanas

    Barcelona, España BSP executive A tiempo completo

    **¿Dónde trabajarás?**: Te incorporarás en una empresa innovadora del sector del Turismo, con un ambiente de trabajo joven, dinámico y multicultural. Son especialistas en personalizar viajes corporativos y vacacionales desde 1987. Las oficinas se encuentran en Francesc Maciá, muy bien contactadas con el transporte público y para llegar con vehículo...

  • Agente de Viajes Corporativos con Nivel Nativo de

    hace 1 mes

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Te incorporarás en una empresa moderna, con un ambiente de trabajo joven, dinámico y multicultural. Son especialistas en personalizar viajes corporativos y vacacionales desde 1987. Las oficinas se encuentran en Francesc Maciá, muy bien contactadas con el transporte público y para llegar con vehículo propio. Tareas **Como Agente de Viajes coporativos...

  • Administrativo con ALEMÁN B2 y CATALÁN

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Hablas catalán y castellano nativo?¿Dominas el alemán a nivel B2?|¿Tienes experiencia en administracion, atencion al cliente, back office?Empresa ubicada en Barcelona ciudadAtención al cliente así como asesoramientoTramitar solicitudes de becasPreparación de eventos de empresaRealización de traducciones entre castellano y catalán y alemánApoyo a...

  • Teleoperador/a Portugués, Inglés y Catalán

    hace 1 mes

    Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde la oficina de Crit de Sabadell estamos seleccionando a un/a** Gestor/a de atención al cliente con idiomas portugués ,inglés (preferiblemente), castellano y catalán.** Nuestro cliente es un Inportante Call center ubicado en Sant Cugat del Vallés. La empresa está muy cerca de los FFCC de Volpellera, a 5...

  • Teleoperador/a Euskera/catalan

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde la oficina de Crit de Sabadell estamos seleccionando a un/a** Gestor/a de atencion al cliente con idiomas Euskera ,inglés (preferiblemente), castellano y catalán** Nuestro cliente es un Importante Call center ubicado en Sant Cugat del Vallés, La empresa está muy cerca de los FFCC de Volpellera, a 5...

  • Teleoperador/a Att. Cliente . Catalan/portugués

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde la oficina de Crit de Sabadell estamos seleccionando a un/a** Gestor/a de atención al cliente con idiomas portugués ,inglés (preferiblemente), castellano y catalán.** Nuestro cliente es un Inportante Call center ubicado en Sant Cugat del Vallés. La empresa está muy cerca de los FFCC de Volpellera, a 5...

  • Helpdesk (Castellano, Catalán e Inglés)

    hace 1 mes

    Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Funciones Atender llamadas y chats de...

  • Helpdesk con Catalán

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Faster A tiempo completo

    **Descripción**: En** Faster Empleo ett** estamos buscando a un/a **Técnico/a Microinformático** para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en la zona **de Diagonal Mar (Barcelona)**. **Funciones**: - Soporte Telefónico de primer nível - Registro de tickets en herramienta de gestión - Escalar adecuadamente según...

  • Costumer Service Euskera-inglés-catalán

    hace 1 mes

    Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde la oficina de Crit de Sabadell estamos seleccionando a un/a** Gestor/a de atencion al cliente con idiomas Euskera ,inglés (preferiblemente), castellano y catalán** Nuestro cliente es un Importante Call center ubicado en Sant Cugat del Vallés, La empresa está muy cerca de los FFCC de Volpellera, a 5...

  • Helpdesk (Castellano, Catalán e Inglés) Fin de

    hace 4 semanas

    Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Funciones Atender llamadas y chats de...

  • Traductor - Revisor En Catalán

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Ibidem Group A tiempo completo

    Ibidem Group es una agencia de traducción consolidada y de reconocido prestigio en nuestro pais, con oficinas en Barcelona (Urquinaona). Equipo joven de 15 personas. Excelente ambiente de trabajo, cordial y relajado, en piso restaurado de una finca regia del Eixample. Buscamos un traductor / revisor de Catalán para un proyecto de traducción de una...

  • Atención a Usuarios- E-learning

    hace 1 mes

    Barcelona, España Quorum Selección A tiempo completo

    BARCELONA - Número de referencia: 933 - Estado: Abierto Empresa QUORUM SELECCIÓN, selecciona para importante Consultora Educativa, en crecimiento Descripción del puesto Entre sus funciones y tareas están: - Atención a usuarios (catalán y castellano),vía telefónica, vía mail, videollamadas etc - Gestión de incidencias con usuarios de...

  • Helpdesk Redes

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Tareas Atender llamadas y chats de...

  • Traductor - revisor en catalán

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Ibidem Group A tiempo completo

    Ibidem Group es una agencia de traducción consolidada y de reconocido prestigio en nuestro pais, con oficinas en Barcelona (Urquinaona). Equipo joven de 15 personas. Excelente ambiente de trabajo, cordial y relajado, en piso restaurado de una finca regia del Eixample. Buscamos un traductor / revisor de Catalán para un proyecto de traducción de una...

  • Technical Customer Support

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Foundever A tiempo completo

    We are looking for a Technical Customer Support Representative Renewable Energy to provide high-level customer support for our client, who is a leading global specialist in systems and solutions for photovoltaic technology and renewable energy. In this occasion, we are looking for a Technical Customer Support Representative Renewable Energy with a native...