Shop Manager

hace 2 meses

Palma, España Rituals A tiempo completo
Descripción del empleo

OBJETIVO DEL PUESTO DE TRABAJO

¿Estas buscando una oportunidad profesional donde marcar la diferencia, desarrollándote en una compañía internacional? Esta es tu oferta

Para nuestro corner situado en El Corte Inglés de Avenidas, buscamos un/a Counter Manager cuya misión será ejecutar el plan operativo y objetivos empresariales de la tienda para maximizar la experiencia del cliente/a, el desarrollo del equipo y los indicadores de rendimiento KPI. 

 

TUS RESPONSABILIDADES

Tu principal misión como Counter manager será garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals. Además, serás responsable de ejecutar el plan operativo y proyectos empresariales de la tienda, cumpliendo con los indicadores de rendimiento KPI y teniendo en cuenta el desarrollo del equipo.

Serás un ejemplo para tu equipo, reportando al Area Manager de tu zona, que será a la vez tu mentor y la persona que te ayudará a desarrollar tu carrera en Rituals.

Funciones principales:

  • Aconsejar a los/as clientes/as sobre nuestros productos transmitiéndoles nuestra filosofía.
  • Llevar a cabo todos los procesos administrativos necesarios para la gestión integral de la tienda
  • Gestión del equipo y apoyo a sus necesidades formativas y diarias, trabajando de forma constante para su motivación.
  • Generar el volumen de negocio presupuestado, el margen, los costes, el beneficio bruto, y serás responsable de las tareas de planificación y ejecución, control de existencias, caja, merchandising y promociones, formación y gestión de personal.
  • Innovar de forma continua en los distintos procesos de tienda y trabajar en acciones para llevar la experiencia del cliente al siguiente nivel, optimizar los resultados, impulsar las ventas y aumentar la notoriedad de nuestra marca.

 

REQUISITOS

  • Formación mínima: Bachillerato o equivalente
  • De 3 a 4 años de experiencia anterior como Assistant Shop Manager o Shop Manager en Retail.
  • Valorable experiencia en cosmética.
  • Nivel de inglés alto.
  • Persona con fuerte orientación a resultados y con habilidades para la venta.
  • Liderazgo y experiencia en motivación de equipos.
  • Capacidad organizativa y de gestión.

Rituals te ofrece una posición donde podrás optimizar al máximo tus habilidades, aportando toda tu experiencia e inspirando en el día a día al equipo.

A su vez, nuestro entorno de constante expansión, nos permite proporcionar oportunidades de desarrollo dentro de la compañía en función del desempeño y disponibilidad. En Rituals el límite lo pones tú. 

 

JORNADA SEMANAL

40 horas

 

SOMOS RITUALS...

"No estamos aquí para venderte belleza, estamos aquí para hacerte sentir bien." Raymond Cloosterman, CEO de Rituals.

Rituals pretende ayudarte a disminuir el ritmo de tu ocupada vida; con nuestros productos crearás momentos llenos de significado que podrás disfrutar en tu día a día. 

Nuestra ambición es  convertirnos en la marca de lujo global número uno en cosmética. Y para eso necesitamos personas apasionadas, enérgicas, ambiciosas y proactivas que nos ayuden a alcanzar nuestros objetivos. Podría  parecer una paradoja, pero en  nuestra empresa, el valor  y el rendimiento se complementan entre sí  como el yin y el yang.

Las personas son los principales embajadores de nuestra marca.


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    Palma, Baleares, España Folklorious A tiempo completo

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    **Responsibilities Online Shop**: **Website Management**: - Oversee the day-to-day operations of the online platform, ensuring it is user-friendly and functional. - Process and fulfill customer orders in a timely and accurate manner. - Assist in managing customer inquiries and concerns related to online purchases. **Visual Merchandising**: - Update and...

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