(Deutsch & Englisch) Kundenservice-Berater (Spanien)

hace 4 semanas


Madrid, España SupportYourApp A tiempo completo

Begeisterst Du Dich für die Welt der Technik?

Was wäre, wenn Du die Chance hättest, Teil der weltweit führenden SaaS-, Software- oder Hardwarelösungen zu werden?

Trete noch heute unserem Customer Support Consultant-Team bei und wachse in einem multikulturellen und mehrsprachigen Umfeld, während Du Dein Homeoffice genießt. Schöpfe Dein Potenzial aus, indem Du mit unserem “People First”-Managementansatz neue Fähigkeiten erlernen und anspruchsvolle Ziele erreichst.

Aufgeregt? Schau mal, was nötig ist.

Was Du tun wirst:

  • Außergewöhnlichen Kundensupport per Anruf, Chat und E-Mail anbieten
  • Positive und langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen
  • KPIs erreichen
  • Immer auf dem neuesten Stand der Technik sein
  • Sicher mit den vertraulichen Informationen Deiner Kunden arbeiten
  • Die neuesten und besten Praktiken zur Kundenzufriedenheit anwenden
  • Praktische Kenntnisse über die Produkte und Dienstleistungen unserer Kunden pflegen
  • Mit Entwicklern und anderen Abteilungen verschiedener IT-Unternehmen kommunizieren

Was brauchst Du, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch (mindestens C1 in Wort und Schrift)
  • Erfahrung im Kundenservice
  • Analyse- und Lösungsfähigkeiten
  • Positive und verantwortungsvolle Einstellung
  • Persönlicher Laptop oder Computer (mindestens 8 GB RAM) und eine stabile Internetverbindung (mindestens 50 Mbit/s – Download und 40 Mbit/s – Upload)

Wird ein großes Plus sein:

  • Erfahrung im technischen Support
  • Erfahrung mit CRM-Systemen

Vorteile und Leistungen:

  •  Flexibler Zeitplan
  •  Möglichkeit, vollständig aus der Ferne zu arbeiten
  •  Inklusives internationales Umfeld
  • Vergütung in USD
  • Gute Boni für die Empfehlung von Freunden
  • Bezahlte Intensivausbildung und Probezeit
  • Work-Life-Balance
  • Reaktionsfreudiges Management, das an Deinem Wachstum und einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert ist
  • Rahmenbedingungen für die Selbstentwicklung

Wer wir sind:

SupportYourApp ist ein internationales Support-as-a-Service-Unternehmen, das BPO-Dienste für IT-Unternehmen auf der ganzen Welt bereitstellt. Wir arbeiten mit Kunden aus über 30 Ländern zusammen und sprechen über 60 Sprachen.

Seit 2010 haben wir uns zu einem Branchenführer im Premium-Outsourcing-Kundensupport entwickelt und sind mit 7 Hubs auf der ganzen Welt global aufgestellt.

Wir behandeln unser Team wie unsere Kunden und umgeben sie mit uneingeschränkter Fürsorge, einem individuellen Ansatz und einer rundum positiven Erfahrung.

Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlichen Erfahrungen willkommen. Ergreife die Chance, Dich uns anzuschließen und sende Deinen Lebenslauf auf Englisch, in dem Du Deine herausragenden Fähigkeiten hervorhebst

Besuche unsere Website: www.supportyourapp.com 

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Wir sind ein multinationales Unternehmen mit unvoreingenommenen Ansichten. Die Beurteilung der Kandidaten wird nicht durch Merkmale wie Rasse, Geschlecht, Hautfarbe, Religion, Alter, nationale Herkunft, Familienstand, Behinderung, Veteranenstatus, genetische Informationen, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder andere gesetzlich verbotene Gründe beeinflusst von Beschäftigungsmöglichkeiten und Vorteilen.



  • Madrid, España Lime XL Communication S.A. A tiempo completo

    **Praktikum in Madrid auch kurzfristig im Bereich Beratung, Projekt - und Eventmanagement mit Möglichkeit der Übernahme** Unsere deutsch-spanische Marketing-, Werbe-, Beratungs - und Eventagentur in Madrid sucht Praktikanten, die uns unterstützen und dabei praktische Erfahrung bei reellen Projekten sammeln. Nach der allgemeinen Vollbremsung auch in...


  • Madrid, España Lime XL Communication S.A. A tiempo completo

    **Praktikum in Madrid auch kurzfristig im Bereich Beratung, Projekt - und Eventmanagement mit Möglichkeit der Übernahme** Unsere deutsch-spanische Marketing-, Werbe-, Beratungs - und Eventagentur in Madrid sucht Praktikanten, die uns unterstützen und dabei praktische Erfahrung bei reellen Projekten sammeln. Nach der allgemeinen Vollbremsung auch in...


  • Madrid, España Lime XL Communication S.A. A tiempo completo

    **Praktikum in Madrid auch kurzfristig im Bereich Beratung, Projekt - und Eventmanagement mit Möglichkeit der Übernahme** Unsere deutsch-spanische Marketing-, Werbe-, Beratungs - und Eventagentur in Madrid sucht Praktikanten, die uns unterstützen und dabei praktische Erfahrung bei reellen Projekten sammeln. Nach der allgemeinen Vollbremsung auch in...


  • Madrid, España Lime XL Communication S.A. A tiempo completo

    **Praktikum in Madrid auch kurzfristig im Bereich Beratung, Projekt - und Eventmanagement mit Möglichkeit der Übernahme** Unsere deutsch-spanische Marketing-, Werbe-, Beratungs - und Eventagentur in Madrid sucht Praktikanten, die uns unterstützen und dabei praktische Erfahrung bei reellen Projekten sammeln. Nach der allgemeinen Vollbremsung auch in...

  • Deutsch German

    hace 1 mes


    Las Rozas de Madrid, España BNZSA A tiempo completo

    Bist Du auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe, bei der Du Deine Vorliebe zum Verkauf mit Deinem Eifer für Ergebnisse und dem Erreichen von Zielen kombinieren kannst? Möchtest Du, dass sich diese Resultate in Deinem Gehaltsscheck widerspiegeln? Dann Bist du bei BNZSA an der richtigen Adresse. BNZSA, eine führende B2B-Marketingagentur für...


  • Madrid, España FEDA Madrid A tiempo completo

    Ausbildung Kaufmann/-frau für Spedition und LogistikdienstleistungKaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung befassen sich mit dem Verkauf von Verkehrs- und Logistikdienstleistungen. Hierunter fallen unter anderem Aufgaben wie die Kundenberatung bei Dienstleistungsangeboten der Spedition, die Organisation und Durchführung von Transporten, der...


  • Madrid, España FEDA Madrid A tiempo completo

    Ausbildung Industriekaufmann/-frauIndustriekaufleute befassen sich mit kaufmännischen, betriebswirtschaftlichen Aufgabenbereichen. Hierunter fallen unter anderem die Material- und Lagerwirtschaft, der Einkauf, die Finanzbuchhaltung, das Controlling, das Personalwesen sowie Vertrieb und Marketing. Je nach Aufgabengebiet verhandeln Industriekaufleute mit...


  • Madrid, España TTA Personal Deutschland A tiempo completo

    Für ein deutsches Industrieunternehmen wird ein Geschäftsführer für den Vertrieb von Kläranlagen in Spanien gesucht. Der Geschäftsführer leitet ein Team von acht Mitarbeitern in Madrid.Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben als Geschäftsführer national und international.Persönliche und individuelle Weiterentwicklung in einem wachsenden...


  • Madrid, España Job Traveler A tiempo completo

    **Darum geht's**: In Madrid kümmert sich ein internationales Team um die Anliegen der Kunden eines führenden internationalen Luxus-Automobilherstellers - vom Sportwagen bis zum SUV ist alles dabei, was das Autoherz begehrt. Als deutschsprachiger Support übernimmst die **Betreuung der Kunden per Telefon, Chat und Mail.** Schließe dich dem internationalen...

  • Callcenter Agent German

    hace 4 semanas


    San Blas-Madrid, España Spartoner24 A tiempo completo

    **Aranılan Nitelikler**: Deutschsprachige Vertriebler werden gesucht mit Call Center Erfahrung **Çalışma Koşulları**: Es wird im Homeoffice als Vertriebler gearbeitet zwischen 9 Uhr und 17 Uhr Mo-Do. und Freitags 9 bis 14 Uhr Deutsche Zeit. **Görevler**: Wir suchen Vertriebler im Homeoffice die Toner verkaufen, wir werden Sie nach der Bewerbung...

  • Full Cycle Recruiter

    hace 4 semanas


    Madrid, España Human Edge A tiempo completo

    Unternehmensbeschreibung Revolutionieren Sie die Human Resources Branche und arbeiten Sie mit einem der besten Schweizer Human Resources Startups! Bei Human Edge leben wir die agile Denkweise und streben danach unsere Arbeitsweise kontinuierlich zu verbessern. Wir sind leidenschaftlich in all unseren Aktivitäten und schaffen ein Umfeld, das Innovation,...


  • Madrid, España Job Traveler A tiempo completo

    **Darum geht's**: Technik-Fans aufgepasst! Hier hast du die Chance innovative Technologien und erstklassigen Kundensupport miteinander zu vereinen. Stelle deine technische Expertise in einem dynamischen, kundenorientierten Umfeld unter Beweis und schließe dich einem internationalen Tech-Support-Team für ein spanisches Unternehmen im Bankwesen an. **Das...


  • Madrid, España educationsuisse A tiempo completo

    Stellenbeschreibung - Die Schweizerschule Madrid (CSM) ist eine offiziell anerkannte Auslandschweizerschule mit gutem Renommee. In der Millionenstadt Madrid ist sie eine grüne Lernoase mit moderner Infrastruktur und integrierter Maturaabteilung. Aktuell besuchen rund 570 Kinder und Jugendliche aus verschiedenen Nationen unsere Schule. Per 1. September 2023...


  • Madrid, España educationsuisse A tiempo completo

    Stellenbeschreibung - Die Schweizerschule Madrid (CSM) ist eine offiziell anerkannte Auslandschweizerschule: klein, familiär und mit gutem Renommee. In der Millionenstadt Madrid ist sie eine grüne Lernoase mit moderner Infrastruktur und integrierter Maturaabteilung. Aktuell besuchen rund 570 Kinder und Jugendliche aus verschiedenen Nationen unsere...

  • Senior Project Manager

    hace 4 semanas


    Madrid, España valantic GmbH A tiempo completo

    MadridPrag **Dein Wirkungsfeld**: In einem Team von mehreren Product und Technikspezialisten bist du als **Senior Project Manager** (all genders) verantwortlich für: - Entwicklung und Pflege von Projektplänen, einschließlich Projektstrukturplänen, Kostenvoranschlägen, Ressourcenplänen, Abhängigkeiten von Aufgaben, Zeitplänen, offenen Fragen sowie...


  • Madrid, España Job Traveler A tiempo completo

    **Darum geht's**: In Madrid kümmert sich ein internationales Team um die Anliegen der Kunden eines führenden internationalen Luxus-Automobilherstellers - vom Sportwagen bis zum SUV ist alles dabei, was das Autoherz begehrt. Als deutschsprachiger Support übernimmst die **Betreuung der Kunden per Telefon, Chat und Mail.** Schließe dich dem internationalen...


  • Madrid, España FEST GmbH A tiempo completo

    **Jobbeschreibung**: Sind Sie begeistert davon, zu wachsen und etwas zu bewegen? Sind Sie auf der Suche nach einem herausfordernden Umfeld in der spannenden grünen Wasserstoffindustrie? Möchten Sie die Welt zum Besseren verändern? Mögen Sie es, unabhängig zu sein und direkt an Entscheidungen beteiligt zu sein, unterstützt von einer ehrgeizigen und...


  • Madrid, España Karriere.Now - Jobportal A tiempo completo

    Du bist ein Kommunikationstalent, fühlst dich in einem agilen beruflichen Umfeld wohl und Kundenzufriedenheit liegt dir am Herzen? Dann könnte dies die perfekte Herausforderung für dich sein! Unser Kunde ist eines der am schnellsten wachsenden Scale-Ups im Bereich Umwelttechnologie in Europa mit dem Ziel, lokale und saubere Energie für jeden Haushalt zu...


  • Madrid, España Patrique Mercier Recruitment A tiempo completo

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten und motivierten Deutschsprachigen Personalvermittler, der von zu Hause aus arbeitet. Ihre täglichen Aufgaben umfassen die aktive Suche nach qualifizierten Kandidaten, die Durchführung von Interviews und die Zusammenarbeit mit unseren HR-Partnern weltweit, um den besten Talenten einen Platz in unserem...


  • Madrid, España Netmedia International A tiempo completo

    Working in customer service and searching for a career step to customer success management (with some account management **(sales) (Vertrieb)?** Searching for more variety, challenge, and freedom in your new job? We encourage you to apply... **Your responsibility**: - Build relationships with assigned customers, help them with issues, and continually...