CUSTOMER SERVICE

hace 1 mes

Granollers, España affinis A tiempo completo

Descripción

Importante multinacional fabricante de maquinaria de proceso para la industria alimentaria precisa incorporar en su sede situada en el Granollers:

CUSTOMER SERVICE (maquinaria industrial)

Dependiendo del departamento de Customer Service Global y con el objetivo de ofrecer un mejor servicio al cliente sus funciones serán:

RESPONSABILIDADES:

Recibir y procesar las solicitudes de servicio y piezas de repuesto de los clientes mayormente internacionales. Identificar proactivamente las oportunidades de venta de soluciones de servicio, piezas de repuesto, modificaciones y actualizaciones. Mantener un estrecho diálogo con el cliente para comprender las necesidades y la urgencia de las solicitudes. Promover activamente soluciones a los clientes. Recopilar información, preparar y comunicar ofertas de soluciones de servicio y piezas de repuesto. Crear y actualizar oportunidades en CRM. Realizar un seguimiento proactivo con el cliente en caso de que se produzcan cambios en el servicio. Seguimiento de las acciones en los informes de servicio.

REQUISITOS:

Estudios técnicos: CFGS o Ingeniería Mecánica. Experiencia mínima de 5 años realizando las funciones descritas en la oferta en empresa fabricante de maquinaria o similar. Experiencia en el uso de ERP. Nivel de inglés elevado, mínimo C1. (contacto constante con el cliente, escrito y hablado). Carácter abierto, dotes comunicativas, clara orientación al cliente y proactividad. Domicilio en Granollers o alrededores.

SE OFRECE

Puesto de trabajo estable. Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno multinacional tecnologicamente avanzado. Salario negociable en función de la valía del candidato/a.

Si deseas formar parte de un equipo dinámico, en un sector altamente cualificado y tecnologicamente avanzado y quieres desarrollarte profesionalmente en un ámbiente internacional no dudes en inscribirte en la oferta

Nuestro cliente es una empresa que valora la diversidad y no discrimina en función de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o cualquier otra característica protegida por la ley.

Requisitos mínimos

.

Competencias

customer service after sales Technical support

  • Customer Service Pharma Export

    hace 4 semanas

    Granollers, España Claire Joster A tiempo completo

    20/4/2023 - Sales - Customer Service Customer Service Pharma Export - Import - Granollers Granollers Inicio de sesión **Presentación**: **Oferta**: Actualmente estamos en búsqueda de un/a Customer Service Export - Import para una importante empresa del sector farmacéutico ubicada en Granollers. funciones: - Solicitud de bookings y cotización con...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Granollers, España RAS Interim A tiempo completo

    ¿Tienes un perfil orientado al cliente? ¿Te gustaría trabajar en una empresa en expansión? Desde la división de **RAS STAFFING**, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente, estamos en búsqueda de un/a **Customer** **Service** para empresa del sector de la iluminación en la zona...

  • Customer Service Fragrances

    hace 1 semana

    Granollers, España Lucta A tiempo completo

    We are looking forward to strengthening our Fragrances team with a temporary Commercial AssistantWhat you will do: Assistant activities: Organizing meetings and trips (bookings, currency and visas management), preparation of meetings and visits to Lucta, assistance to our Area managers.Sales Operations: Contact with clients, order processing, managing...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Granollers, España RAS Interim A tiempo completo

    **Especialista en Atención al Cliente**: ¿Te gustaría trabajar en el departamento de atención al cliente en una empresa con producción y distribución internacional comprometida con la excelencia y calidad en el servicio?¡Queremos conocerte! Desde la división RAS STAFFING especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu...

  • Customer Service Inglés y Francés

    hace 1 mes

    Granollers, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex estamos colaborando con una reconocida empresa dedicada a la fabricación de materiales para el sector industrial. Actualmente, precisan incorporar a un/a Customer Service para su delegación ubicada en el Vallès Oriental. **¿Cuál será tu misión en la empresa?** Reportando a la Responsable del departamento, tus principales funciones...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Granollers, España Dara Pharma A tiempo completo

    **Funciones**: - Elaborar las ofertas de asistencia técnica y resolución de averías / suministro de recambios de las instalaciones suministradas. - Actuar como interlocutor del cliente para canalizar sus solicitudes en la etapa posterior a la entrega. - Coordinar la acción de los agentes internos y externos que intervengan en la satisfacción de las...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Granollers, España veravent slu A tiempo completo

    Veravent slu selecciona a una administrativa comercial para su departamento de Atención al Cliente en Granollers. Se encargará de atender a los clientes de su zona, pasar pedidos, informarles sobre la situación de sus pedidos y entregas y de solucionar las posibles incidencias que puedan surgir. También dará soporte comercial a los comerciales asignados...

  • Customer Service Recambios

    hace 4 semanas

    Granollers, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - Indefinido**Años de experiência** - 2**Salario** - No especificado**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Presencial**Descripción y responsabilidades**: Tu objetivo será atender al cliente proporcionando un servicio de asesoramiento técnico y personalizado, procurando dar una...

  • Junior Cso Supply Planner

    hace 4 semanas

    Granollers, España COTY A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: **Junior CSO Supply Planner** 6 months fix contract **Cross Division (Luxury, Consumer), Granollers Planning Hub** **ROLE AND DEPARTMENT** Granollers Planning HUB is recruiting a CSO (Customer Service Orders availability) Junior Planner, reporting to the PIPO-CSO Manager (PIPO = Phase-In & Phase-Out). **THE ROLE** In this...

  • Sales Manager Iberia

    hace 4 semanas

    Granollers, España Brenntag A tiempo completo

    Our team in Granollers currently has an opening for a Sales Manager Iberia YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES Product and Business Development: · Identify and deliver new product and supplier opportunities within the overallsegments and utilize customer and market potential to achieve growth. · Support the sales growth of the product group. ...

  • Prácticas Laborales Granollers

    hace 5 días

    Granollers, España Enterprise Rent-A-Car A tiempo completo

    **Descripción**: **¿Por qué Enterprise?** Enterprise Holdings es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se...

  • Operations and Services Coordinator

    hace 1 mes

    Granollers, España Belmonte Group A tiempo completo

    Coordinator to support the Operations & Services Management Team with the security, cleaning, and maintenance of the Venue.Maintain the standards and priorities set by the Operations Management Team and take responsibility for the day-to-day management in the absence of the Operations Managers by:Providing support to the Operations Director in their areas of...

  • Material Supply Planning Intern

    hace 7 días

    Granollers, España coty A tiempo completo

    Material Supply Planning Intern (INTERSHIP CONTRACT) ROLE AND DEPARTMENT We’re looking for a Planner Student to join our Planning Hub team. We are currently looking for Interns to join the Global Planning HUB in Granollers (Barcelona). The Planning Hub is dedicated to Luxury and Consumer Beauty products starting with their production ending with the...

  • External Operations Planning Intern

    hace 4 semanas

    Granollers, España coty A tiempo completo

    We’re looking for a Planner Student to join our Planning Hub team. We are currently looking for Interns to join the Global Planning HUB in Granollers (Barcelona). The Planning Hub is dedicated to Luxury and Consumer Beauty products starting with their production ending with the final distribution to the client worldwide. The Hub is located together with...

  • Supply Chain Planning Intern

    hace 7 días

    Granollers, España COTY A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: **SUPPLY CHAIN PLANNING INTERN (INTERSHIP CONTRACT)** We're looking for a **Planner Student** to join our **Planning Hub team**. We are currently looking for Interns to join the Global Planning HUB in Granollers (Barcelona). The Planning Hub is dedicated to Luxury and Consumer Beauty products starting with their production...

  • Material Supply Planning Intern

    hace 4 semanas

    Granollers, España COTY A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: **Material Supply Planning Intern (INTERSHIP CONTRACT)** ROLE AND DEPARTMENT We're looking for a **Planner Student** to join our **Planning Hub team**. We are currently looking for Interns to join the Global Planning HUB in Granollers (Barcelona). The Planning Hub is dedicated to Luxury and Consumer Beauty products starting...

  • Supply Chain Planning Intern

    hace 2 días

    GRANOLLERS, España COTY A tiempo completo

    SUPPLY CHAIN PLANNING INTERN (INTERSHIP CONTRACT) Coty is one of the world's largest beauty companies with an iconic portfolio of brands across fragrance, color cosmetics, skin care and body care. COTY is the global leader in fragrance and number three in color cosmetics. COTY's products are sold in over 150 countries around the world. COTY and its brands...

  • Supply Chain Planning Intern

    hace 2 días

    Granollers, Barcelona, España COTY A tiempo completo

    SUPPLY CHAIN PLANNING INTERN (INTERSHIP CONTRACT)Coty is one of the world's largest beauty companies with an iconic portfolio of brands across fragrance, color cosmetics, skin care and body care. COTY is the global leader in fragrance and number three in color cosmetics. COTY's products are sold in over 150 countries around the world. COTY and its brands are...