40820MKP - Teleoperador/a teleassistència
hace 3 semanas
Aquesta oferta forma part d'un Marketplace del Talent que organitza BARCELONA ACTIVA per a l'empresa SUARA COOPERATIVA, que tindrà lloc el 18 de Juny, dimarts, de 10h a 13h.
L'empresa SUARA COOPERATIVA necessita incorporar persones amb el perfil de: Teleoperador/a de teleassistència per a temporada d'estiu.
Només s'avisarà a les persones que compleixin amb el perfil sol·licitat per l'empresa.
Es confirmarà assistència per correu electrònic.
Funcions:
- Realitzar l'atenció de trucades telefòniques i resta de comunicacions mantingudes amb la persona usuària i/o les persones del seu entorn soci-familiar per a donar resposta a les seves necessitats i demandes, dins de les competències pròpies del servei i amb respecte a la normativa i les bones pràctiques professionals.
- Afrontar les situacions d'emergència que es produeixin tant en trucades entrants com en les emeses, aplicant els protocols d'actuació i emprant habilitats psicosocials per a poder realitzar la intervenció o assignació de recursos necessaris. Realitzar seguiment de l'acció aplicada i de la situació de l'usuari.
- Seguiment i control del benestar de les persones usuàries a través de crides periòdiques de verificació.
- Fer el treball administratiu i documental de la informació relativa a les diferents intervencions, tant ordinàries com extraordinàries.
- Mantenir actualitzada la informació en els expedients de les persones usuàries
- Registre i documentació d'incidències en el sistema de gestió corresponent.
Condicions:
- Tipus de relació professional: Contracte
- Tipologia de contracte: Temporal
- Durada de contracte: Entre 3 i 4 mesos
- Núm. Hores setmanals: 40
- Horari: Matins 7 h a 15h, Tardes 15 h a 23h i Nits 23 h a 7h (aproximadament). Es treballa setmana curta i setmana llarga, això comporta treballar un cap de setmana si i un no, hi ha tres torns fixes, de matí, de tarda o de nit.
- Retribució brut anual: 17.025,12 euros
- Categoria professional: Auxiliars
- Formació reglada requerida: CFG Mig
- Formació complementària: IMPRESCINDIBLE: Tècnic/a en Emergències Sanitàries o Tècnic/a en Atenció a les Persona en Situació de Dependència o Certificat de Professionalitat en Gestió de Trucades de Teleassistència. Català Nivell C1
- Temps d'experiència: Cap
- Coneixements informàtics: Coneixements bàsics d'informàtica i maneig d'aplicacions de gestió
- Altres requeriments específics: Coneixements del sistema d'emergències i de la xarxa de recursos socials
Valorable experiència en el sector salut/ serveis. - Competències personals més desenvolupades: Competències digitals, Autocontrol, Autoconfiança, Treball en equip i Cooperació, Empatia, Aprenentatge i utilització de coneixements, Orientació al Client, Flexibilitat i Gestió del Canvi, Planificació i organització, Comunicació
- Idiomes: Català - Avançat, Castellà - Avançat
-
40820MKP - Teleoperador/a teleassistència
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completoDescripció de l'OfertaAquesta oportunitat forma part d'un Marketplace del Talent organitzat per BARCELONA ACTIVA per a SUARA COOPERATIVA, que es durà a terme el 18 de Juny, dimarts, de 10h a 13h.SUARA COOPERATIVA està buscant integrar persones amb el rol de: Teleoperador/a de Teleassistència per a la temporada d'estiu.S'avisarà exclusivament aquelles...
-
40820MKP - Teleoperador/a teleassistència
hace 3 semanas
Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completoDescripció de l'oferta Aquesta oferta forma part d'un Marketplace del Talent que organitza BARCELONA ACTIVA per a l'empresa SUARA COOPERATIVA, que tindrà lloc el 18 de Juny, dimarts, de 10h a 13h. L'empresa SUARA COOPERATIVA necessita incorporar persones amb el perfil de: Teleoperador/a de teleassistència per a temporada d'estiu. Només...
-
40820MKP - Teleoperador/a teleassistència
hace 3 semanas
Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completoDescripció de l'oferta Aquesta oferta forma part d'un Marketplace del Talent que organitza BARCELONA ACTIVA per a l'empresa SUARA COOPERATIVA, que tindrà lloc el 18 de Juny, dimarts, de 10h a 13h. L'empresa SUARA COOPERATIVA necessita incorporar persones amb el perfil de: Teleoperador/a de teleassistència per a temporada d'estiu. Només...
-
Teleoperador/a de Teleassistència a Barcelona
hace 5 días
Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoEl Servei de Teleassistència de UTE ASISPA-SUARA ofereix atenció immediata les 24 hores del dia, a través d'un sistema tecnològic que connecta a les persones usuàries amb una Central d'Atenció des del qual s'atenen les necessitats sorgides en el domicili. - Aquest servei té com a objectiu ajudar a les persones majors, amb discapacitat o dependència...
-
Teleoperador/a de Teleassistència a Barcelona
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoEl Servei de Teleassistència de UTE ASISPA-SUARA ofereix atenció immediata les 24 hores del dia, a través d'un sistema tecnològic que connecta a les persones usuàries amb una Central d'Atenció des del qual s'atenen les necessitats sorgides en el domicili.- Aquest servei té com a objectiu ajudar a les persones majors, amb discapacitat o dependència...
-
Teleoperador/a de Teleassistència a Barcelona
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoEl Servei de Teleassistència de UTE ASISPA-SUARA ofereix atenció immediata les 24 hores del dia, a través d'un sistema tecnològic que connecta a les persones usuàries amb una Central d'Atenció des del qual s'atenen les necessitats sorgides en el domicili.Aquest servei té com a objectiu ajudar a les persones majors, amb discapacitat o dependència...
-
40820MKP - Teleoperador/a teleassistència
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completoThis job listing is part of a Talent Marketplace organized by BARCELONA ACTIVA for the company SUARA COOPERATIVA, taking place on June 18th, Tuesday, from 10 am to 1 pm.SUARA COOPERATIVA is in need of individuals with the profile of: Teleoperator for telecare for the summer season.Only those who meet the required profile will be notified by the...
-
teleoperador/a per a call center
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Ajuntament de Molins de Rei A tiempo completoCaracterístiques de l'oferta Estat de l'oferta: Oberta Nombre de places: 1 Jornada laboral: Jornada partida: 40h setmanals Horari: Torns rotatius Població: Barcelona Tipus de contracte: Indefinit: ordinari Durada del contracte: Indefinit (període de prova + indefinit) Sou orientatiu: euros bruts anuals Incorporació: Immediata Resum: Teleoperador/a per...
-
Teleoperador/a de serveis tècnics
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completoA la companyia Securitas Direct estem buscant incorporar assessors telefònics al nostre equip d'atenció al client a CORNELLÀ DE LLOBREGAT.Si tens experiència en atenció al client i t'agrada oferir un servei excel·lent, aquesta és la teva oportunitat.Oferta un ambient dinàmic amb diversitat de projectes i oportunitats, on podràs créixer...
-
Barcelona, España A B C A tiempo completo?Se requiere personal para la APERTURA DE UNA NUEVA OFICINA:– Se busca personal de ambos sexos, con o sin experiencia, para trabajar como teleoperador y unirse a nuestro equipo.Para esta posición, es necesario tener la documentación en regla (DNI o NIE vigente), dominar el idioma español, ser responsable, dinámico, y tener buena actitud y...
-
Barcelona, España Verisure A tiempo completoA Securitas Direct, companyia líder europea en el sector de la seguretat, som persones que protegim persones.Estem buscant assessors telefònics per incorporar-se al nostre equip d'atenció al client SÈNIOR a CORNELLÀ DE LLOBREGAT.Tens experiència en atenció al client?T'apassiona oferir un servei de qualitat?Estem pensant en tu!Aquesta vacant és a...
-
Barcelona, Barcelona, España A B C A tiempo completoSe requiere personal para laAPERTURA DE UNA NUEVA OFICINA:– Se busca personal de ambos sexos, con o sin experiencia, para trabajar como teleoperador y unirse a nuestro equipo.Para esta posición, es necesario tener la documentación en regla (DNI o NIE vigente), dominar el idioma español, ser responsable, dinámico, y tener buena actitud y...
-
Barcelona, España A B C A tiempo completo¡¡¡Se requiere PERSONAL para TELEOPERADOR por APERTURA DE NUEVA OFICINA!!! Buscamos candidatos de ambos sexos, con o sin experiencia, para unirse a nuestro equipo de trabajo. Es imprescindible contar con documentación en regla (DNI o NIE vigente), tener un buen dominio del español, ser responsable, dinámico, y contar con una actitud positiva y una...
-
Se Solicita Asesor/A En Lcssl Para Trabajar En Barcelona
hace 3 semanas
Barcelona, España K & A Appliance Inc. A tiempo completo¡Por apertura de nuestra nueva oficina estamos en búsqueda de personal! No importa si tienes o no experiencia, buscamos tanto hombres como mujeres para unirte a nuestro equipo como teleoperador. Es fundamental contar con la documentación en regla (DNI o NIE vigente), tener un dominio fluido del español, ser responsable, dinámico, tener una actitud...
-
Barcelona, Barcelona, España A B C A tiempo completoSe requiere PERSONAL para TELEOPERADOR por APERTURA DE NUEVA OFICINA Buscamos candidatos de ambos sexos, con o sin experiencia, para unirse a nuestro equipo de trabajo. Es imprescindible contar con documentación en regla (DNI o NIE vigente), tener un buen dominio del español, ser responsable, dinámico, y contar con una actitud positiva y una buena...
-
Barcelona, España A B C A tiempo completo¡Se busca personal para trabajar como teleoperador en nuestra nueva oficina! No importa si tienes experiencia o no, lo importante es tener la documentación en regla, hablar español correctamente, ser responsable, dinámico y tener buena presencia. Ofrecemos flexibilidad de horarios y la posibilidad de escoger entre jornada laboral parcial o completa....
-
Barcelona, Barcelona, España A B C A tiempo completoSe busca personal para trabajar como teleoperador en nuestra nueva oficina No importa si tienes experiencia o no, lo importante es tener la documentación en regla, hablar español correctamente, ser responsable, dinámico y tener buena presencia. Ofrecemos flexibilidad de horarios y la posibilidad de escoger entre jornada laboral parcial o completa. Únete...
-
Barcelona, Barcelona, España A B C A tiempo completoSe busca personal para trabajar como teleoperador en nuestra nueva oficina No importa si tienes experiencia o no, lo importante es tener la documentación en regla, hablar español correctamente, ser responsable, dinámico y tener buena presencia. Ofrecemos flexibilidad de horarios y la posibilidad de escoger entre jornada laboral parcial o completa. Únete...
-
Barcelona, Barcelona, España A B C A tiempo completoImportante Por la APERTURA DE UNA NUEVA OFICINA, estamos buscando personal de ambos sexos para unirse a nuestro equipo como teleoperador, sin importar si cuentas con experiencia previa o no.Es fundamental tener la documentación en regla (DNI o NIE vigente), dominar bien el idioma español, ser responsable, dinámico, tener una buena actitud y...
-
Barcelona, Barcelona, España A B C A tiempo completoÚnete a Nuestro Equipo como Teleoperador en el Sector Energía¿Buscas una oportunidad de crecimiento profesional en una empresa sólida y en expansión? Esta oferta es para tiUbicación : Empresa localizada en TRAVESSERA DE GRACIA, 73, EDIFICIO ALFONSO XIIFormación a cargo de la empresa: No se requiere experiencia previa, nosotros te formamosAlta en la...
