40820MKP - Teleoperador/a teleassistència

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

This job listing is part of a Talent Marketplace organized by BARCELONA ACTIVA for the company SUARA COOPERATIVA, taking place on June 18th, Tuesday, from 10 am to 1 pm.

SUARA COOPERATIVA is in need of individuals with the profile of: Teleoperator for telecare for the summer season.

Only those who meet the required profile will be notified by the company.

Confirmation of attendance will be sent via email.

Responsibilities:

  • Handle incoming calls and other communications with the user and/or their social-familial environment to meet their needs within the service competencies and in compliance with regulations and best professional practices.
  • Address emergency situations occurring in both incoming and outgoing calls, following action protocols and using psychosocial skills to provide necessary intervention or resource allocation. Monitor the applied action and user situation.
  • Monitor and ensure the well-being of users through periodic verification calls.
  • Perform administrative and documentary work related to interventions, both regular and extraordinary.
  • Keep user records updated.
  • Register and document incidents in the corresponding management system.

Conditions:

  • Professional relationship: Contract
  • Contract type: Temporary
  • Contract duration: Between 3 and 4 months
  • Weekly hours: 40
  • Schedule: Mornings 7 am to 3 pm, Afternoons 3 pm to 11 pm, and Nights 11 pm to 7 am (approximately). Short and long weeks are worked, involving working alternate weekends with three fixed shifts – morning, afternoon, or night.
  • Annual gross salary: 17,025.12 euros
  • Professional category: Assistants
  • Required formal education: CFG Middle Grade
  • Additional training: ESSENTIAL: Technician in Sanitary Emergencies or Technician in Care for People in Dependency Situations or Professional Certificate in Telecare Call Management. Catalan Level C1
  • Experience: None
  • Computer skills: Basic knowledge of computing and management applications
  • Other specific requirements: Knowledge of emergency systems and social resource network. Preferred experience in healthcare/services sector.
  • Enhanced personal competencies: Digital competencies, Self-control, Self-confidence, Teamwork and Cooperation, Empathy, Learning and knowledge application, Customer orientation, Flexibility and Change Management, Planning and organization, Communication
  • Languages: Catalan - Advanced, Spanish – Advanced


  • Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Descripció de l'OfertaAquesta oportunitat forma part d'un Marketplace del Talent organitzat per BARCELONA ACTIVA per a SUARA COOPERATIVA, que es durà a terme el 18 de Juny, dimarts, de 10h a 13h.SUARA COOPERATIVA està buscant integrar persones amb el rol de: Teleoperador/a de Teleassistència per a la temporada d'estiu.S'avisarà exclusivament aquelles...


  • Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    El Servei de Teleassistència de UTE ASISPA-SUARA ofereix atenció immediata les 24 hores del dia, a través d'un sistema tecnològic que connecta a les persones usuàries amb una Central d'Atenció des del qual s'atenen les necessitats sorgides en el domicili.- Aquest servei té com a objectiu ajudar a les persones majors, amb discapacitat o dependència...


  • Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    El Servei de Teleassistència de UTE ASISPA-SUARA ofereix atenció immediata les 24 hores del dia, a través d'un sistema tecnològic que connecta a les persones usuàries amb una Central d'Atenció des del qual s'atenen les necessitats sorgides en el domicili.Aquest servei té com a objectiu ajudar a les persones majors, amb discapacitat o dependència...


  • Barcelona, Barcelona, España Ajuntament de Molins de Rei A tiempo completo

    Característiques de l'oferta Estat de l'oferta: Oberta Nombre de places: 1 Jornada laboral: Jornada partida: 40h setmanals Horari: Torns rotatius Població: Barcelona Tipus de contracte: Indefinit: ordinari Durada del contracte: Indefinit (període de prova + indefinit) Sou orientatiu: euros bruts anuals Incorporació: Immediata Resum: Teleoperador/a per...


  • Barcelona, Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    A la companyia Securitas Direct estem buscant incorporar assessors telefònics al nostre equip d'atenció al client a CORNELLÀ DE LLOBREGAT.Si tens experiència en atenció al client i t'agrada oferir un servei excel·lent, aquesta és la teva oportunitat.Oferta un ambient dinàmic amb diversitat de projectes i oportunitats, on podràs créixer...


  • Barcelona, Barcelona, España A B C A tiempo completo

    Se requiere personal para laAPERTURA DE UNA NUEVA OFICINA:– Se busca personal de ambos sexos, con o sin experiencia, para trabajar como teleoperador y unirse a nuestro equipo.Para esta posición, es necesario tener la documentación en regla (DNI o NIE vigente), dominar el idioma español, ser responsable, dinámico, y tener buena actitud y...


  • Barcelona, Barcelona, España A B C A tiempo completo

    Se requiere PERSONAL para TELEOPERADOR por APERTURA DE NUEVA OFICINA Buscamos candidatos de ambos sexos, con o sin experiencia, para unirse a nuestro equipo de trabajo. Es imprescindible contar con documentación en regla (DNI o NIE vigente), tener un buen dominio del español, ser responsable, dinámico, y contar con una actitud positiva y una buena...


  • Barcelona, Barcelona, España A B C A tiempo completo

    Se busca personal para trabajar como teleoperador en nuestra nueva oficina No importa si tienes experiencia o no, lo importante es tener la documentación en regla, hablar español correctamente, ser responsable, dinámico y tener buena presencia. Ofrecemos flexibilidad de horarios y la posibilidad de escoger entre jornada laboral parcial o completa. Únete...


  • Barcelona, Barcelona, España A B C A tiempo completo

    Se busca personal para trabajar como teleoperador en nuestra nueva oficina No importa si tienes experiencia o no, lo importante es tener la documentación en regla, hablar español correctamente, ser responsable, dinámico y tener buena presencia. Ofrecemos flexibilidad de horarios y la posibilidad de escoger entre jornada laboral parcial o completa. Únete...


  • Barcelona, Barcelona, España A B C A tiempo completo

    Importante Por la APERTURA DE UNA NUEVA OFICINA, estamos buscando personal de ambos sexos para unirse a nuestro equipo como teleoperador, sin importar si cuentas con experiencia previa o no.Es fundamental tener la documentación en regla (DNI o NIE vigente), dominar bien el idioma español, ser responsable, dinámico, tener una buena actitud y...


  • Barcelona, Barcelona, España A B C A tiempo completo

    Únete a Nuestro Equipo como Teleoperador en el Sector Energía¿Buscas una oportunidad de crecimiento profesional en una empresa sólida y en expansión? Esta oferta es para tiUbicación : Empresa localizada en TRAVESSERA DE GRACIA, 73, EDIFICIO ALFONSO XIIFormación a cargo de la empresa: No se requiere experiencia previa, nosotros te formamosAlta en la...


  • Barcelona, Barcelona, España A B C A tiempo completo

    Importante Por la APERTURA DE UNA NUEVA OFICINA, estamos buscando personal de ambos sexos para unirse a nuestro equipo como teleoperador, sin importar si cuentas con experiencia previa o no.Es fundamental tener la documentación en regla (DNI o NIE vigente), dominar bien el idioma español, ser responsable, dinámico, tener una buena actitud y...


  • Barcelona, Barcelona, España A B C A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España K & A Appliance Inc. A tiempo completo

    Por apertura de nuestra nueva oficina estamos en búsqueda de personal No importa si tienes o no experiencia, buscamos tanto hombres como mujeres para unirte a nuestro equipo como teleoperador. Es fundamental contar con la documentación en regla (DNI o NIE vigente), tener un dominio fluido del español, ser responsable, dinámico, tener una actitud positiva...


  • Barcelona, Barcelona, España A&K Designs, Inc A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en SOKRI ENERGY de GRUPO RAMPAGE como Teleoperador de Asesoría Energética Buscamos profesionales comprometidos y entusiastas para unirse a nuestro equipo en jornada de mañana. Entre tus responsabilidades estarán realizar llamadas salientes, asesorar a clientes sobre soluciones energéticas eficientes y sostenibles, gestionar y...


  • Barcelona, Barcelona, España K & A Appliance Inc. A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en SOKRI ENERGY de GRUPO RAMPAGE como Teleoperador de Asesoría Energética Buscamos profesionales comprometidos y entusiastas para unirse a nuestro equipo en jornada de mañana. Entre tus responsabilidades estarán realizar llamadas salientes, asesorar a clientes sobre soluciones energéticas eficientes y sostenibles, gestionar y...


  • Barcelona, Barcelona, España K & A Appliance Inc. A tiempo completo

    Ven a formar parte de nuestro equipo en SOKRI ENERGY de GRUPO RAMPAGE como Teleoperador de Asesoría Energética Buscamos profesionales comprometidos y entusiastas para unirse a nuestro equipo en horario de mañana. Entre tus responsabilidades se incluirán realizar llamadas salientes, asesorar a clientes sobre soluciones energéticas eficientes y...


  • Barcelona, Barcelona, España A&K Designs, Inc A tiempo completo

    Ven a formar parte de nuestro equipo en SOKRI ENERGY de GRUPO RAMPAGE como Teleoperador de Asesoría Energética Buscamos profesionales comprometidos y entusiastas para unirse a nuestro equipo en horario de mañana. Entre tus responsabilidades se incluirán realizar llamadas salientes, asesorar a clientes sobre soluciones energéticas eficientes y...


  • Barcelona, Barcelona, España A&K Designs, Inc A tiempo completo

    En busca de jóvenes talentosos (H/M) para desempeñar el rol de Teleoperador Comercial en un Call Center en Barcelona. Las responsabilidades incluyen la emisión de llamadas para atraer clientes en el sector energético, gestión de clientes, y otras tareas relacionadas. Se ofrece contrato indefinido y posibilidad de crecimiento profesional. El horario es...


  • Barcelona, Barcelona, España K & A Appliance Inc. A tiempo completo

    En busca de jóvenes talentosos (H/M) para desempeñar el rol de Teleoperador Comercial en un Call Center en Barcelona. Las responsabilidades incluyen la emisión de llamadas para atraer clientes en el sector energético, gestión de clientes, y otras tareas relacionadas. Se ofrece contrato indefinido y posibilidad de crecimiento profesional. El horario es...