Técnico/A Force 20 Horas Semanales En Zaragoza

Hace 4 días

zaragoza, kingdom of spain Empresa Confidencial Jornada completa
¿Qué harás?
  • Seguimiento y reporte de indicadores.
  • Balanceo de tráfico y monitorización del servicio.
  • Comunicación con equipos internos y externos.
  • Escalado y resolución de incidencias.
Requisitos
  • Experiencia (mín. 1 año) como coordinador/a, supervisor/a o teleoperador/a con funciones de Back Up.
  • Conocimiento en herramientas como Genesys, Avaya o Inconcert (valorable).
  • Manejo de Office y disponibilidad para turnos rotativos de mañana y tarde (incluidos fines de semana).
  • ¿Tienes experiencia en puesto similar de Técnico/a Force/ Coordinador de Call Center?
  • ¿Tienes disponibilidad para trabajar en jornada de 20 horas semanales?
  • Disponibilidad fines de semana?
  • ¿Te interesa trabajar presencialmente en Zaragoza?
  • Trabajo 100% presencial.
Te ofrecemos
  • Contrato inicial de 6 meses + posibilidad de incorporación.
  • Salario: 17.500 € brutos/año.
  • Formación continua y desarrollo profesional.
Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes
  • Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
  • Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
  • Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
  • Registrar avances y aprender de cada iteración.
Lo que puedes ganar con este tipo de puesto
  • Experiencia tangible y competencias transferibles.
  • Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
  • Acompañamiento inicial para asentarte con confianza. xhfqzwm
  • Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.