Marketing Manager Balearic I.,& Lev

Hace 18 horas

palma, kingdom of spain Melia hotels international Jornada completa

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Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.


Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

  • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
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Definir, implementar y ejecutar la estrategia de marketing y comunicación de los hoteles, integrando la gestión de Social Media, PR, contenidos, activaciones y partnerships, con el objetivo de:



  • Fortalecer el posicionamiento de marca y hotel
  • Incrementar awareness y reputación
  • Generar demanda y tráfico cualificado hacia canales propios ( )
  • Maximizar el impacto de las experiencias hoteleras en entornos digitales y offline

La posición actúa como responsable end-to-end de marketing local, asegurando coherencia con la estrategia global de marca y alineación con objetivos comerciales y operativos.


1. MARKETING STRATEGY & PLANNING

  • Desarrollo e implementación del Plan de Marketing anual para el cluster de hoteles
  • Adaptación de la estrategia global de marca a cada hotel y destino
  • Identificación de oportunidades locales (culturales, lifestyle, gastronomía, entretenimiento)
  • Coordinación con Ventas y Operaciones para alinear acciones a objetivos de negocio

2. SOCIAL MEDIA (GESTIÓN INTEGRAL)

  • Definición y supervisión de la estrategia de Social Media para todos los hoteles que tengan perfil (hotel/F&B outlet). En caso de que no tengan perfil, gestión de campañas Dark en los perfiles de las marcas
  • Coordinación de agencias para planificación, calendario y publicación de contenidos de los hoteles con redes sociales propias.
  • Asegurar consistencia con el tono, voz y guidelines de marca
  • Revisión y aprobación de contenidos (copys, creatividades, formatos)
  • Desarrollo de iniciativas para fomentar:

    • o User Generated Content (UGC)
    • o Engagement y crecimiento de comunidades

  • Creación de social touchpoints en hoteles (photo opportunities, experiencias “instagrameables”)
  • Coordinación de hashtags, UTMs y distribución de contenido
  • Gestión y creación de contenidos (videoshootings, photoshootings, etc)

3. CONTENT, INFLUENCERS & PR

  • Gestión de solicitudes de prensa, influencers y content creators
  • Identificación, negociación y seguimiento de colaboraciones con influencers
  • Coordinación con agencias de PR y Social Media
  • Creación y actualización del Press Kit de hoteles
  • Amplificación de activaciones y eventos a través de canales digitales y PR
  • Atención a perfiles clave (VIPs, prensa, influencers)

4. ACTIVACIONES, EVENTOS & F&B

  • Desarrollo de identidades y contenido (videoshootings & photoshootings)
  • Conceptualización y ejecución de eventos, experiencias y activaciones
  • Desarrollo de estrategias de marketing para puntos de venta F&B clave
  • Identificación de partnerships (música, arte, wellness, gastronomía)
  • Coordinación con equipos de F&B y Guest Experience
  • Generación de contenido a partir de eventos para amplificación digital

5. SOCIAL LISTENING & CUSTOMER ENGAGEMENT

  • Monitorización de la actividad digital (competencia, tendencias, reputación)
  • Gestión de herramientas de escucha activa (Hootsuite, Talkwalker, etc.)
  • Identificación de oportunidades (influencers, tendencias, incidencias)
  • Supervisión del customer service en redes sociales

6. REPORTING & PERFORMANCE

  • Seguimiento de KPIs de marketing y social media:

    • Engagement, alcance, crecimiento de comunidad
    • Performance de contenidos
    • Impacto de campañas e influencers

  • Coordinación de reportes mensuales y análisis de resultados
  • Propuesta de