Ejecutivo De Cuentas Mssp

Nuestro cliente está buscando un proactivo y experimentado Ejecutivo de Cuentas Remoto Senior para impulsar el crecimiento de ingresos y expandir nuestra base de clientes. Serás el principal punto de contacto para una cartera asignada de clientes, asegurando su éxito y fidelidad a largo plazo. Este puesto se desempeña de forma totalmente remota, permitiéndote organizar tu jornada de manera autónoma y efectiva. La posición está ubicada en Las Palmas de Gran Canaria.

• Gestionar una cartera de clientes asignada, desarrollando estrategias para aumentar la retención y el valor de vida del cliente.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y de venta adicional dentro de las cuentas existentes.
• Realizar presentaciones de productos/servicios y demostraciones personalizadas a clientes potenciales y existentes.
• Negociar contratos y términos comerciales, asegurando acuerdos mutuamente beneficiosos.
• Mantener un conocimiento profundo de los productos, servicios y la industria para asesorar eficazmente a los clientes.
• Colaborar estrechamente con los equipos de soporte técnico y de producto para garantizar una experiencia del cliente excepcional.
• Más de 6 años de experiencia en gestión de cuentas clave o ventas empresariales, preferiblemente en un entorno remoto.
• Historial comprobado de cumplimiento y superación de objetivos de ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de presentación.
• Dominio de software CRM y herramientas de gestión de relaciones con el cliente.
• Capacidad demostrada para construir relaciones sólidas y de confianza con los clientes.
• Experiencia en la negociación de contratos complejos y la resolución de problemas de clientes.

• Experiencia demostrable de al menos 4 años en gestión de cuentas clave o roles similares de ventas B2B.
• Historial probado de éxito en retención y crecimiento de cuentas estratégicas.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas, adaptadas a un entorno virtual.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizada y proactiva en un entorno de trabajo remoto.
• Fuerte orientación al cliente y habilidad para construir relaciones de confianza a distancia.
• Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o un campo relacionado.

• Salario base competitivo con un generoso bono por rendimiento.
• Trabajo 100% remoto, proporcionando una gran flexibilidad y conciliación.
• Oportunidades de desarrollo profesional y progresión de carrera en un entorno internacional.
• Paquete completo de beneficios, incluyendo seguro médico, dental y oftalmológico.
• Acceso a formación continua y conferencias del sector.
• Formato de trabajo dinámico y colaborativo que valora la autonomía y la excelencia en el servicio al cliente.

• Contrato: Permanente.
• Horario: Remoto con horarios flexibles.
• Ubicación: Totalmente remoto, con posibilidad de trabajar en Las Palmas de Gran Canaria.