Responsable de Experiencia del Cliente y Apoyo Deportivo
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DescripciónEn T-Center, centro deportivo con más de 500 socios, buscamos incorporar una persona con iniciativa, habilidades de comunicación y orientación comercial para mejorar la experiencia de nuestros socios y acompañarlos durante su proceso de entrenamiento.
Buscamos un perfil cercano, organizado y resolutivo, que disfrute trabajando con personas y contribuya al crecimiento del centro.
Condiciones del puesto:
- Ubicación: Calle Informática 6, Alcorcón (Madrid).
- Contrato laboral directo con T-Center.
- Jornada completa: 40 horas semanales.
- Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 y de 17:00 a 21:00.
- Incorporación: a acordar.
Responsabilidades Fidelización y seguimiento de socios (45 %)
- Acompañar a los nuevos socios durante sus primeros 60 días.
- Coordinar valoraciones iniciales y realizar seguimiento.
- Detectar bajas de asistencia y contactar con los socios para ofrecer soluciones.
- Coordinarse con entrenadores y registrar las acciones realizadas.
Operativa del centro (25 %)
- Supervisar el orden y la preparación de materiales e instalaciones.
- Resolver incidencias y apoyar a recepción cuando sea necesario.
Atención comercial (20 %)
- Recibir a personas interesadas y realizar visitas por el centro.
- Explicar los servicios, detectar necesidades y acompañar en el proceso de inscripción.
Apoyo deportivo (10 %)
- Orientar a los socios sobre clases y actividades.
- Prestar apoyo en sala.
- Impartir clases o realizar sustituciones puntuales según su formación y capacitación.
Los porcentajes son orientativos. La prioridad del puesto es mejorar la experiencia y fidelización de los socios.
Requisitos / Qué ofrecemos Requisitos
- Formación relacionada con actividad física, deporte o entrenamiento, adecuada a las funciones.
- Habilidades comunicativas y comerciales.
- Empatía, organización, autonomía e iniciativa.
- Capacidad para trabajar en equipo y realizar un seguimiento constante de los socios.
Se valorará experiencia en centros deportivos, atención al cliente, ventas, fidelización, clases dirigidas y herramientas de gestión.
Qué ofrecemos
- Contrato laboral directo con T-Center.
- Jornada completa de 40 horas semanales.
- Horario fijo de 9:00 a 13:00 y de 17:00 a 21:00.
- Incorporación a acordar.
- Puesto con responsabilidad y oportunidades de desarrollo profesional.
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CORONELA, DE LA, Madrid, España Tcenter entrenamiento personal Jornada completaDescripciónEn T-Center, centro deportivo con más de 500 socios, buscamos incorporar una persona con iniciativa, habilidades de comunicación y orientación comercial para mejorar la experiencia de nuestros socios y acompañarlos durante su proceso de entrenamiento. Buscamos un perfil cercano, organizado y resolutivo, que disfrute trabajando con personas y...
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Responsable de Experiencia del Cliente y Apoyo Deportivo
Hace 11 horas
becerril de la sierra, comunidad de madrid, España Tcenter entrenamiento personal Jornada completaDescripciónEn T-Center, centro deportivo con más de 500 socios, buscamos incorporar una persona con iniciativa, habilidades de comunicación y orientación comercial para mejorar la experiencia de nuestros socios y acompañarlos durante su proceso de entrenamiento. Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de...
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TORREJON DE LA CALZADA, Madrid, España Tcenter entrenamiento personal Jornada completaDescripciónEn T-Center, centro deportivo con más de 500 socios, buscamos incorporar una persona con iniciativa, habilidades de comunicación y orientación comercial para mejorar la experiencia de nuestros socios y acompañarlos durante su proceso de entrenamiento. Buscamos un perfil cercano, organizado y resolutivo, que disfrute trabajando con personas y...
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La Moraleja, Madrid, España Tcenter entrenamiento personal Jornada completaDescripciónEn T-Center, centro deportivo con más de 500 socios, buscamos incorporar una persona con iniciativa, habilidades de comunicación y orientación comercial para mejorar la experiencia de nuestros socios y acompañarlos durante su proceso de entrenamiento. Buscamos un perfil cercano, organizado y resolutivo, que disfrute trabajando con personas y...
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GRANJILLA, LA, Madrid, España Tcenter entrenamiento personal Jornada completaDescripciónEn T-Center, centro deportivo con más de 500 socios, buscamos incorporar una persona con iniciativa, habilidades de comunicación y orientación comercial para mejorar la experiencia de nuestros socios y acompañarlos durante su proceso de entrenamiento. Buscamos un perfil cercano, organizado y resolutivo, que disfrute trabajando con personas y...
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CABEZUELA, LA, Madrid, España Tcenter entrenamiento personal Jornada completaDescripciónEn T-Center, centro deportivo con más de 500 socios, buscamos incorporar una persona con iniciativa, habilidades de comunicación y orientación comercial para mejorar la experiencia de nuestros socios y acompañarlos durante su proceso de entrenamiento. Buscamos un perfil cercano, organizado y resolutivo, que disfrute trabajando con personas y...
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SANTOS DE LA HUMOSA, LOS, Madrid, España Tcenter entrenamiento personal Jornada completaDescripciónEn T-Center, centro deportivo con más de 500 socios, buscamos incorporar una persona con iniciativa, habilidades de comunicación y orientación comercial para mejorar la experiencia de nuestros socios y acompañarlos durante su proceso de entrenamiento. Buscamos un perfil cercano, organizado y resolutivo, que disfrute trabajando con personas y...
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Responsable de Experiencia del Cliente y Apoyo Deportivo
Hace 11 horas
sevilla la nueva, comunidad de madrid, España Tcenter entrenamiento personal Jornada completaDescripciónEn T-Center, centro deportivo con más de 500 socios, buscamos incorporar una persona con iniciativa, habilidades de comunicación y orientación comercial para mejorar la experiencia de nuestros socios y acompañarlos durante su proceso de entrenamiento. Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de...
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Responsable de Experiencia del Cliente y Apoyo Deportivo
Hace 10 horas
torres de la alameda, comunidad de madrid, España Tcenter entrenamiento personal Jornada completaDescripciónEn T-Center, centro deportivo con más de 500 socios, buscamos incorporar una persona con iniciativa, habilidades de comunicación y orientación comercial para mejorar la experiencia de nuestros socios y acompañarlos durante su proceso de entrenamiento. Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de...
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Responsable de Experiencia del Cliente y Apoyo Deportivo
Hace 10 horas
cabanillas de la sierra, comunidad de madrid, España Tcenter entrenamiento personal Jornada completaDescripciónEn T-Center, centro deportivo con más de 500 socios, buscamos incorporar una persona con iniciativa, habilidades de comunicación y orientación comercial para mejorar la experiencia de nuestros socios y acompañarlos durante su proceso de entrenamiento. Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de...