Gestor Siniestros

¿Qué necesita Allianz de ti?

Allianz es una compañía dinámica en continua transformación donde tu opinión importa y donde tú eres parte y protagonista del cambio. Escuchamos y valoramos nuevas ideas alineadas con nuestro propósito que nos impulsan a seguir siendo el #EmployerOfChoice #4all. ¿Te gustaría trabajar en la empresa de tus sueños? Con tu talento, puedes ayudarnos a hacer realidad tu sueño ¿Te atreves a aceptar el reto?

¿Todo listo para enviar su solicitud? Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en "Solicitar".
Tramitador/a de Responsabilidad Civil Diversos

Allianz es una compañía dinámica en continua transformación donde tu opinión importa y donde tú eres parte y protagonista del cambio. Escuchamos y valoramos nuevas ideas alineadas con nuestro propósito que nos impulsan a seguir siendo el #EmployerOfChoice #4all. ¿Te gustaría trabajar en la empresa de tus sueños? Con tu talento, puedes ayudarnos a hacer realidad tu sueño ¿Te atreves a aceptar el reto?

¿Qué vas a hacer en Allianz?

• Gestionar expedientes de Responsabilidad Civil de Diversos de Hogar, Comunidades y Comercio fuera del ámbito del Convenio SGR, garantizando una tramitación eficiente y de calidad.
• Analizar y determinar la cobertura de los siniestros de acuerdo con las condiciones de las pólizas y los criterios técnicos establecidos.
• Gestionar expedientes judicializados, realizando el seguimiento integral de las actuaciones necesarias hasta su resolución.
• Evaluar la documentación e información asociada a cada expediente para asegurar una correcta valoración y toma de decisiones.
• Coordinar la gestión con clientes, mediadores, peritos, letrados, proveedores y otras áreas internas implicadas en el proceso.
• Garantizar el cumplimiento de los plazos de gestión y de los estándares de calidad y servicio establecidos por la compañía.
• Contribuir a la mejora continua de los procesos de gestión de siniestros y a la optimización de la experiencia del cliente mediante una gestión eficaz y orientada a la excelencia.

Requisitos imprescindibles

• Experiencia en tramitación de siniestros de Responsabilidad Civil o Diversos.
• Conocimientos de cobertura de pólizas y análisis de responsabilidades.
• Experiencia en la gestión de expedientes judicializados o conocimientos del ámbito procesal y judicial.
• Capacidad de organización y planificación para gestionar eficazmente un elevado volumen de expedientes.
• Habilidades de comunicación y capacidad para relacionarse con distintos interlocutores internos y externos.
• Orientación al cliente y a la calidad del servicio.
• Capacidad analítica, criterio técnico y orientación a la resolución de problemas.
• Conocimientos y habilidades en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar la búsqueda y análisis de información, automatizar tareas y mejorar la productividad.

Se valorará

• Experiencia previa en el ramo de Hogar, Comunidades o Comercio.
• Conocimientos de Responsabilidad Civil extracontractual.
• Manejo de herramientas digitales y entornos colaborativos.
• Experiencia en proyectos de mejora continua y digitalización de procesos.

¿Qué te ofrece Allianz?

Ser parte de la familia Allianz te da acceso a un amplio paquete de beneficios:

• Modelo de trabajo híbrido y horarios flexibles.
• Compensación para comida y teletrabajo.
• Formación continua y acceso al programa You Learn, We Pay.
• Acceso a herramientas digitales innovadoras, incluido nuestro ChatGPT interno.
• Descuentos exclusivos en seguros Allianz para ti y tu familia.
• Condiciones preferentes para la compra de acciones Allianz.
• Programa de bienestar Wellhub.
• Fruta y snacks gratuitos en la oficina.
• Posibilidad de trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año.

¿No cumples con todos los requisitos?

En Allianz valoramos el potencial, la motivación y la diversidad de experiencias. Si consideras que esta oportunidad encaja contigo, aunque no cumplas al 100 % todos los requisitos, te animamos a presentar tu candidatura. Queremos conocerte y descubrir cómo puedes contribuir a nuestro equipo.

En Allianz promovemos un entorno de trabajo diverso, inclusivo y basado en la igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra condición protegida legalmente.

Let's care for tomorrow. For all

| Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Temporal

El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. Cuidar de nuestros/as empleados/as, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo