Microsoft Copilot Adoption

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Buscamos una persona con experiencia en Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot Chat y Microsoft Copilot Studio para acompañar a nuestros clientes en la adopción efectiva de la Inteligencia Artificial generativa y en la creación de agentes y soluciones que transformen su manera de trabajar. La posición combinará consultoría, diseño y ejecución de programas de adopción, capacitación de usuarios, identificación y priorización de casos de uso y construcción de soluciones con Copilot Studio y el ecosistema Microsoft.

En este rol trabajarás directamente con áreas de negocio, tecnología, seguridad y gestión del cambio para comprender sus necesidades, convertirlas en iniciativas concretas y acompañar a los usuarios durante todo el proceso, desde la identificación de oportunidades hasta la adopción y evolución de las soluciones implantadas.

• Experiencia en proyectos de adopción tecnológica, transformación digital, gestión del cambio, modern workplace, consultoría funcional o ámbitos relacionados.
• Conocimiento funcional de Microsoft 365 Copilot y de su aplicación en herramientas como Teams, Outlook, Word, PowerPoint y Excel.
• Experiencia utilizando Microsoft 365 Copilot Chat para resolver necesidades de productividad, búsqueda de información, análisis, ideación y generación de contenidos.
• Experiencia práctica con Microsoft Copilot Studio o con herramientas equivalentes para la creación de agentes y soluciones conversacionales.
• Capacidad para comprender necesidades de negocio, identificar oportunidades y convertirlas en casos de uso concretos, viables y medibles.
• Experiencia organizando iniciativas de adopción que integren comunicación, capacitación, acompañamiento, experimentación y seguimiento.
• Capacidad para preparar e impartir formaciones, talleres, demostraciones y sesiones prácticas para públicos con diferentes niveles de conocimiento.
• Experiencia creando materiales de adopción, guías de usuario, casos prácticos, demostraciones, librerías de prompts y recursos de autoaprendizaje.
• Conocimiento de metodologías de adopción, gestión del cambio, design thinking, agile o diseño centrado en las personas.
• Capacidad para diseñar y configurar agentes mediante instrucciones, fuentes de conocimiento, temas, acciones y flujos.
• Conocimiento del ecosistema Microsoft 365 y de servicios como Teams, SharePoint, OneDrive y Power Automate.
• Capacidad para trabajar con autonomía, organizar actividades y mantener interlocución directa con clientes, áreas de negocio y equipos tecnológicos.
• Capacidad de comunicación oral y escrita para explicar conceptos tecnológicos de manera clara, práctica y adaptada a diferentes audiencias.

• Diseñar planes y metodologías de adopción de Microsoft 365 Copilot y Microsoft 365 Copilot Chat, adaptados a la estrategia, madurez y necesidades de cada organización.
• Identificar, analizar y priorizar casos de uso por área funcional, colectivo, rol o proceso de negocio.
• Facilitar sesiones de discovery, ideación y co‑creación para convertir retos de negocio en casos de uso viables.
• Definir journeys de adopción que integren comunicación, formación, acompañamiento, experimentación y seguimiento.
• Diseñar e impartir sesiones ejecutivas, formaciones funcionales, talleres prácticos, prompt‑a‑thons y actividades de capacitación.
• Crear materiales de adopción, guías de uso, librerías de prompts, demostraciones, recursos de autoaprendizaje y contenidos para comunidades internas.
• Diseñar y dinamizar comunidades de champions, early adopters y usuarios avanzados.
• Organizar pilotos y pruebas controladas, recopilar feedback y transformar los aprendizajes en mejoras del programa de adopción.
• Definir indicadores de uso, satisfacción, madurez y valor que permitan evaluar la evolución de las iniciativas.
• Acompañar a los usuarios en la incorporación de Copilot a sus actividades diarias, ayudándoles a desarrollar nuevas formas de trabajo.
• Evaluar cuándo una necesidad puede resolverse mediante prompting, funcionalidades es