Ux Research

Desde SII Group Spain buscamos un/a UX Researcher para incorporarse a un nuevo proyecto estratégico dentro de un cliente del sector retail y moda en Tordera/Barcelona

Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.

Buscamos una persona con experiencia en investigación de usuarios, muy autónoma y con una visión práctica del UX Research, capaz de identificar oportunidades de mejora en la experiencia digital, analizar el comportamiento de los usuarios y transformar los resultados de la investigación en insights accionables.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido
• Formación personalizada para ayudarte a crecer: acceso a nuestras plataformas técnicas Pluralsight y OpenWebinars, además de Open Sessions para mejorar tus soft skills con cursos de Mindfulness, coaching y más.
• Modelo híbrido: 3 días presenciales en Tordera y 2 días en las oficinas de SII.
• Paquete de beneficios flexible: cuidamos de ti con ventajas como seguro médico privado, tickets restaurante, ayudas para guardería o transporte.
• Equipos y entorno internacional
• Somos una familia: sabemos que las personas son nuestro mayor valor, por eso organizamos afterworks, cenas de equipo y eventos de empresa

¿Cuáles son los requisitos?

• Experiencia mínima de 5 años en posiciones de UX Research o similares.
• Experiencia en investigación de usuarios, tanto cualitativa como cuantitativa.
• Experiencia diseñando, planificando y ejecutando user testing para identificar puntos de fricción y oportunidades de mejora en la experiencia de usuario.
• Capacidad para analizar el comportamiento de los usuarios, entender cómo navegan e interactúan con las plataformas digitales y extraer insights relevantes de los resultados.
• Experiencia realizando entrevistas con usuarios reales y trabajando en la creación y definición de perfiles y personas.
• Conocimientos de Figma.
• Interés por la innovación y la investigación continua, especialmente en la exploración de nuevas metodologías y herramientas de UX Research.
• Interés por la aplicación de inteligencia artificial al research, incluyendo el uso de usuarios sintéticos y agentes de IA, alimentados a partir de información obtenida en investigaciones y entrevistas reales.
• Nivel alto de español, ya que será el idioma principal de trabajo.
• Perfil autónomo, proactivo y con capacidad para gestionar diferentes iniciativas de research de forma transversal.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Gestionar y coordinar las actividades de UX Research de forma transversal.
• Identificar puntos de pérdida, fricción y abandono en la experiencia digital de los usuarios.
• Diseñar y llevar a cabo pruebas de usabilidad y user testing.
• Combinar metodologías cualitativas y cuantitativas para comprender las necesidades y comportamientos de los usuarios.
• Analizar los resultados de las investigaciones y extraer insights que permitan proponer mejoras concretas en la experiencia de usuario.
• Crear y trabajar con perfiles de usuarios y personas basados en datos e investigaciones reales.
• Explorar nuevas metodologías de investigación, incluyendo el uso de usuarios sintéticos y agentes de inteligencia artificial.
• Participar en iniciativas de I+D para impulsar la innovación y la mejora continua de los procesos de research.

¿Cómo es el equipo?

• Entorno profesional, colaborativo y orientado a la mejora continua.
• Trabajo transversal con diferentes equipos y perfiles.
• Cultura de innovación, investigación y experimentación.
• Autonomía y responsabilidad para impulsar nuevas iniciativas de UX Research.

¿Quiénes somos?

Somos una multinacional francesa de servicios y soluciones IT, presente en 21 países y con más de 16.000 profesionales. Ofrecemos la posibilidad de movilidad internacional y participación en proyectos globales de gran escala.

Nuestra misión es desarrollar proyectos innovadores que aporten valor real a nuestros clientes, cuidando al mismo tiempo el crecimiento y la satisfacción de nuestro talento.

¿Eres la persona que buscamos? xhfqzwm

Certificados como Great Place to Work