Freelance Genesys Cloud Cx Specialist | Hybrid

Hace 13 horas

vallés, kingdom of spain Capitole Jornada completa

Capitole en Sant Cugat busca profesionales freelance con experiencia en Genesys Cloud CX para un proyecto de transformación digital orientado a Contact Center. Diseñar, implantar y evolucionar soluciones de Contact Center sobre Genesys Cloud CX, incluyendo workflows, arquitecturas de autoservicio, WFM y QM.

Modalidad híbrida en Sant Cugat. Se valorará experiencia con CRM, APIs y reporting;
se trabajará con metodologías ágiles y herramientas como Jira.