CEO Ecommerce – Très haut niveau de français

Rejoignez un acteur en pleine croissance du secteur de la climatisation

Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta oportunidad? Descúbralo a continuación.

Dans le cadre du développement de notre activité internationale, nous recherchons un Ecommerce Manager (H/F) de langue française pour piloter la stratégie de notre boutique en ligne et accélérer la croissance de notre canal e-commerce.

Véritable chef d’orchestre de l’activité digitale, vous serez responsable de la performance commerciale de notre site e-commerce, du management de l’équipe et de l’amélioration continue de l’expérience client, en étroite collaboration avec les équipes Marketing, IT, Logistique, Opérations et Service Client.

Définir et piloter la stratégie e-commerce

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie e-commerce afin d’accroître le chiffre d’affaires et la rentabilité.
• Définir les objectifs et les indicateurs de performance (CA, taux de conversion, panier moyen, trafic, acquisition, fidélisation).
• Identifier les opportunités de développement sur le marché français et les marchés internationaux.

Optimiser les performances du site

• Suivre et analyser les KPI afin d’identifier les leviers d’amélioration.
• Optimiser le parcours client et le tunnel de conversion.
• Mettre en œuvre des actions de Conversion Rate Optimization (CRO) et d’A/B Testing.
• Garantir une expérience utilisateur fluide sur desktop et mobile.

Développer l’acquisition et la fidélisation

• Collaborer avec les équipes marketing afin d’optimiser les campagnes SEO, SEA, Email Marketing et CRM.
• Développer les actions de fidélisation et d’augmentation de la valeur client.
• Participer à la définition du plan d’animation commerciale (promotions, lancements, campagnes saisonnières).

Piloter les évolutions de la plateforme

• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de développement informatique pour définir les évolutions fonctionnelles du Front Office et du Back Office.
• Prioriser les développements selon leur impact business.
• Participer à l’amélioration continue de la plateforme e-commerce.

Manager l’équipe

• Encadrer, accompagner et faire grandir l’équipe e-commerce.
• Définir les priorités et assurer le suivi des projets.
• Favoriser une culture orientée résultats, innovation et amélioration continue.

Collaborer avec les équipes internes

• Coordonner les actions avec les équipes Logistique, Service Client, Marketing et Opérations.
• Garantir la qualité des données produits et des contenus.
• Participer à la définition de la stratégie commerciale digitale.

Profil recherchéExpérience

• Minimum 5 ans d’expérience en tant qu\Ecommerce Manager ou dans un poste similaire.
• Expérience confirmée dans le pilotage d’un site e-commerce générant un volume significatif de ventes.
• Expérience en management d’équipe.

Compétences

• Français très haut niveau de français (C1/C2)
• Excellente capacité d’analyse et forte orientation résultats.
• Bonne compréhension des environnements Front Office et Back Office.
• Expérience dans la gestion de projets digitaux en collaboration avec des équipes techniques.
• Maîtrise des outils d’analyse web (Google Analytics 4, Looker Studio ou équivalent).
• Bonne connaissance des leviers d’acquisition digitale (SEO, SEA, CRM, Email Marketing).
• Maîtrise d’Excel et des outils de reporting.

Les atouts qui feront la différence

• Expérience dans le secteur HVAC, du bricolage, de l’équipement de la maison ou des produits techniques.
• Connaissance des plateformes e-commerce (Prestashop, Magento).
• Expérience en environnement international.
• Un poste stratégique avec un fort impact sur le développement de l’entreprise.
• Un projet international en pleine croissance.
• Une réelle autonomie dans vos décisions.
• Une collaboration directe avec la Direction.
• Des projets digitaux ambitieux et innovants.
• Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
• De réelles perspectives d’évolution.
• Une rémunération attractive selon votre expérience. xghoner

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous souhaitez relever un nouveau défi et contribuer activement au développement d’un acteur majeur du e-commerce dans le secteur de la climatisation ?

Si vous aimez les environnements dynamiques, les projets ambitieux et les challenges liés à la performance digitale, nous serons ravis d’échanger avec vous.

Rejoignez-nous et participez à la croissance de notre e-commerce à l’international