Front Office Trainee | Internship Position in Spain

Hace 5 días

spain Sani/Ikos Group Jornada completa

As a Front Office Trainee, you will have the opportunity to gain hands-on experience in positions such as Reception, Guest Relations, Groom/Bellboy, or e-Concierge within the Rooms Division department, always according to operational needs and under the guidance and decision of your Manager. 

Responsibilities

  • Provide a warm, friendly, and professional welcome to guests and assist with check-in and check-out procedures.
  • Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently while ensuring accurate guest registration.
  • Manage telephone calls and coordinate effectively with other hotel departments.
  • Stay informed about daily arrivals, departures, VIP guests, and special events.
  • Provide information about hotel facilities, services, and local attractions when needed.

Support Front Office operations with administrative and operational tasks assigned by the Manager.