Responsable Senior de Cuentas de Mantenimiento – Instalaciones en Edificios Terciarios

Responsable Senior de Cuentas de Mantenimiento – Instalaciones en Edificios Terciarios ¿Tienes una sólida trayectoria en mantenimiento de instalaciones y te motiva liderar contratos en entornos exigentes como hospitales, hoteles u oficinas? Si buscas un rol con autonomía, impacto y relación directa con clientes estratégicos, esta oportunidad puede ser para ti.

Misión del puesto

Gestionar de forma integral una cartera de contratos de mantenimiento en edificios del sector terciario, asegurando la excelencia técnica, operativa y económica. Serás la persona referente para el cliente, garantizando el cumplimiento normativo, la planificación del mantenimiento y la resolución eficaz de incidencias.

Responsabilidades principales

Mantenimiento preventivo

Definir, implantar y supervisar planes de mantenimiento preventivo. Verificar la correcta ejecución de tareas por parte de los equipos técnicos. Analizar históricos de averías y proponer mejoras. Ajustar frecuencias y alcances según criticidad y uso del edificio.

Mantenimiento normativo y legal

Garantizar el cumplimiento de normativa vigente (RITE, PCI, BT/AT, gases fluorados, legionella…). Supervisar inspecciones reglamentarias y auditorías técnicas. Gestionar documentación técnica y legal asociada a los contratos. Ser el referente técnico ante clientes y organismos de control.

Mantenimiento correctivo

Gestionar incidencias complejas y averías críticas. Coordinar recursos internos y externos para minimizar tiempos de parada. Evaluar reparaciones, sustituciones y actuaciones extraordinarias. Validar presupuestos y trabajos correctivos.

Gestión de contratos y clientes

Interlocución técnica principal con el cliente. Seguimiento de SLA y satisfacción. Identificación de mejoras, ampliaciones y renovaciones.

Gestión económica

Control de costes y márgenes. Participación en presupuestos de mantenimiento y correctivos.

Liderazgo y coordinación

Supervisión de equipos técnicos. Colaboración con gerencia y otros departamentos.

Perfil que buscamos

Ingeniería Técnica / Industrial o FP Grado Superior en instalaciones o mantenimiento. Formación complementaria en gestión de mantenimiento o normativa (valorable).

Experiencia

8–10 años en mantenimiento de instalaciones técnicas. Experiencia en gestión de contratos en edificios terciarios. Trayectoria en entornos de alta exigencia técnica.

Conocimientos imprescindibles

Dominio de climatización y mantenimiento integral. Conocimiento profundo de mantenimiento preventivo, normativo y correctivo. Actualización en normativa técnica y legal. Capacidad de análisis técnico-económico.

Competencias

Autonomía y toma de decisiones. Orientación a cliente y resultados. Rigor, criterio y visión a largo plazo. Excelentes habilidades de comunicación técnica.