Senior Salesforce Service Cloud Consultant
Hace 8 horas
Bilbao, Basque Country, España
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- Service Cloud con al menos 5 años de experiencia en consultoría funcional y experiencia con Agentforce. Trabajará en un entorno internacional y colaborativo, gestionando roadmaps, backlog y la configuración de Service Cloud y Agentforce, con enfoque en integración CTI y mejoras continuas, en modelo híbrido en Derio. Se valorará experiencia en integración CTI (Odigo, Genesys, Amazon Connect, Five9, Cisco o Avaya), capacidad analítica y
- Service Cloud con al menos 5 años de experiencia en consultoría funcional y experiencia con Agentforce. Trabajará en un entorno internacional y colaborativo, gestionando roadmaps, backlog y la configuración de Service Cloud y Agentforce, con enfoque en integración CTI y mejoras continuas, en modelo híbrido en Derio. Se valorará experiencia en integración CTI (Odigo, Genesys, Amazon Connect, Five9, Cisco o Avaya), capacidad analítica y