Agente de Atención al Cliente con Catalán

¿Buscas una oportunidad laboral con la comodidad de trabajar desde casa y en un ambiente colaborativo? En Konecta, multinacional líder en gestión de clientes, estamos ampliando nuestro equipo para un importante proyecto del Sector Seguros. Si tienes vocación de servicio, empatía y un excelente dominio del euskera, queremos que formes parte de nuestro talento Tu misión principal Atención personalizada: Responder a las llamadas de los clientes con cercanía y profesionalidad. Resolución de consultas: Asesorar y solucionar dudas o incidencias relacionadas con sus pólizas de seguro. Experiencia de calidad: Garantizar una experiencia excelente en cada interacción. Es un servicio de atención al cliente 100% puro. Formación inicial Antes de incorporarte al puesto, realizarás una formación inicial con las siguientes características: Fechas: del 16 al 27 de noviembre, ambos inclusive.

Horario:
de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00 h. Modalidad: 100 % online. Formación selectiva y no remunerada. La superación de esta formación será necesaria para poder acceder a la incorporación laboral prevista para el 30 de noviembre. Inicio del servicio Contrato a partir de 30/11/2026, inicialmente por producción con altas posibilidades de continuidad y desarrollo profesional dentro de Konecta. Jornada equilibrada: 30 horas semanales de lunes a viernes con horarios rotativos (de 9:00 a 15:00 h y de 15:00 a 21:00 h), y sába*texto oculto*planificados con antelación para facilitar tu conciliación personal.

Salario:
1098,69 € brutos mensuales. Máxima flexibilidad y confort: Modalidad 100% Teletrabajo desde el primer día laboral. Equipamiento informático completo: Nosotros te entregaremos todo el material necesario para que puedas trabajar cómodamente. ¿Qué buscamos en ti? Residencia habitual: A pesar de ser una posición 100% teletrabajo, es un requisito indispensable residir cerca de nuestra sede Calle Llacuna 56, Barcelona (08005) Dominio fluido de Catalán (se realizará prueba de nivel oral y escrita). Excelentes dotes de comunicación y empatía. Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario. Disponibilidad para realizar la formación online en el horario indicado. Si te interesa formar parte de este proyecto, queremos conocerte Inscríbete hoy y da el siguiente paso en tu carrera profesional con KONECTA -