Higienista Dental

Gestor/a Administrativo de Atención al Cliente
Si no nos conoces, no te preocupes, porque tenemos mucho que contarte
En NTT DATA tenemos una misión clara: que nuestros valores guíen todo lo que hacemos .
No solo ponemos el foco en ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes, sino también en generar un impacto positivo en la sociedad a través de la innovación.
Creemos en construir entornos donde las personas se sientan parte de una comunidad, conectadas por un propósito común y con oportunidades reales de crecer.Respetamos cada voz, pensamos en grande y con valentía, cumplimos con los resultados y ganamos juntos.
Porque aquí es donde se alcanzan hitos, se construyen carreras y se crean momentos significativos.
Lo hacemos impulsando el aprendizaje continuo, ofreciéndote herramientas, retos y libertad para liderar tu propio desarrollo, creciendo cada día junto a equipos diversos.Tendrás la oportunidad de participar en proyectos transversales que combinan estrategia, tecnología y negocio, en sectores que están redefiniendo el futuro.
Aquí podrás crecer, aprender y formar parte de la transformación digital global.Buscamos un/a Gestor/a Administrativo/a de Atención al Cliente para incorporarse a un entorno dinámico orientado a la gestión administrativa, resolución de incidencias y atención al cliente multicanal.La persona seleccionada combinará tareas administrativas con atención directa a clientes, aseguradoras y proveedores, participando en la gestión documental, seguimiento de incidencias y soporte operativo, garantizando una comunicación eficaz y una excelente experiencia de cliente.Valoramos especialmente perfiles organizados, resolutivos y con orientación al cliente , capaces de trabajar en equipo y gestionar varias tareas simultáneamente.Make this the place where you grow.
Formación:
Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración, Gestión o similar
Experiencia previa en atención al cliente, administración o contact center
Valorable experiencia en gestión de seguros, incidencias o siniestros
Conocimientos:
Manejo de herramientas ofimáticas
Experiencia con CRM o plataformas de gestión de clientes
Conocimientos administrativos y de gestión documental
Buen nivel de comunicación verbal y escrita
Funciones o tareas:
Gestión administrativa y documental de pólizas, expedientes e incidencias
Tramitación y seguimiento de siniestros y consultas
Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico
Coordinación con clientes, aseguradoras, proveedores y otros departamentos
Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones
Actualización y mantenimiento de bases de datos y herramientas CRM
Atención al cliente dentro del sector seguros.
Gestión de agendas, reuniones y correspondencia
Apoyo administrativo general y soporte operativo al equipo
Seguimiento de solicitudes y control de procesos administrativos
Registro y actualización de información en sistemas internos
¿Te imaginas ser protagonista de tu propio desarrollo profesional?
En NTT DATA te ofrecemos la oportunidad de cumplir tus objetivos .
¿Cómo?
Con innovación tecnológica , formación continua y proyectos únicos que llevarás a cabo junto a grandes referentes del sector.Durante tus dos primeros años en NTT DATA, formarás parte del Plan de formación , que te ayudará a consolidarte y crecer dentro de la empresa.
Además, tendrás la oportunidad de trabajar en equipo en proyectos innovadores, donde podrías hacer realidad tus ideas y optar a premios .
Nos enorgullece ser Top Employer **** por décimo año consecutivo en España y segundo año a nivel global, porque cuidamos a las personas que forman parte de NTT DATA , y tú podrías ser una de ellas
Beneficios socialesApartado del salario, las bonificaciones por certificaciones y los bonos para perfiles ejecutivos, te ofrecemos beneficios sociales destacados, como Ayuda Flex, seguro médico privado (con opción de incluir a familiares), seguro de vida y todas las herramientas tecnológicas que necesites.Evolución y crecimientoTe ayudamos en tu desarrollo integral, lo que quiere decir que haremos que seas mejor profesional cada día, además de mejor persona, porque nuestros equipos destacan por su calidad humana, sus valores y principios.
Ofrecemos diferentes alternativas de carrera para guiar tu desarrollo en función de tus intereses y motivaciones.InnovaciónNo nos conformamos con lo establecido.
A través de la innovación, anticipamos los desafíos que tenemos por delante, te ayudamos a cumplir tus objetivos y creamos un futuro más brillante para la sociedad.
Utilizamos las tecnologías más disruptivas para impulsar la transformación digital : IoT, blockchain y EPR.En NTT DATA te ofrecemos una nueva oportunidad profesional , ya sea que tengas experiencia o que estés empezando.
Lo único que necesitamos es