GOPS Control
Hace 3 semanas
España
World2Fly
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En World2Fly, somos la aerolínea del grupo, creada desde la experiencia y el compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio. Con salidas desde los aeropuertos de Lisboa y Madrid, estamos especializados en vuelos vacacionales hacia los principales destinos del Caribe. Operamos con una flota de última generación que incorpora las tecnologías más avanzadas para asegurar vuelos sostenibles y de calidad.
Nuestros valores fundamentales son la sostenibilidad, la innovación, la calidad y la excelencia en el servicio a bordo, que juntos crean una experiencia de vuelo única para nuestros clientes.
Como parte del equipo de Operaciones en Tierra, serás responsable de la contratación y seguimiento de los servicios de asistencia en tierra en los aeropuertos donde operamos, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente y los estándares de W2Fly.
Responsabilidades principales:
* Gestionar la contratación de proveedores de servicios de tierra (handling).
* Preparar, revisar y tramitar contratos y acuerdos de prestación de servicios.
* Realizar el seguimiento de vigencia, renovaciones, prórrogas y vencimientos.
* Supervisar el cumplimiento de las condiciones contractuales.
* Controlar SLA/KPI, niveles de servicio y penalizaciones o incentivos.
* Coordinarse con Compras, Legal, Finanzas y las áreas operativas de GOPS.
* Gestionar modificaciones contractuales y anexos.
* Dar seguimiento a incidencias, incumplimientos y planes de acción de los proveedores.
* Mantener actualizada la documentación y el registro de contratos.
* Elaborar informes de seguimiento y situación contractual. Requisitos mínimos: Nos encantará si tienes...
* Experiencia en contratación de servicios de asistencia en tierra en la industria aérea.
* Conocimiento de regulaciones aeronáuticas y operación aeroportuaria.
* Habilidad en negociación de tarifas y contratos.
* Capacidad para analizar y evaluar indicadores de rendimiento.
* Disponibilidad para viajar y realizar inspecciones en aeropuertos.
* Nivel de inglés avanzado (oral y escrito).
* Dominio de herramientas ofimáticas.
* Gestionar la contratación de proveedores de servicios de tierra (handling).
* Preparar, revisar y tramitar contratos y acuerdos de prestación de servicios.
* Realizar el seguimiento de vigencia, renovaciones, prórrogas y vencimientos.
* Supervisar el cumplimiento de las condiciones contractuales.
* Controlar SLA/KPI, niveles de servicio y penalizaciones o incentivos.
* Coordinarse con Compras, Legal, Finanzas y las áreas operativas de GOPS.
* Gestionar modificaciones contractuales y anexos.
* Dar seguimiento a incidencias, incumplimientos y planes de acción de los proveedores.
* Mantener actualizada la documentación y el registro de contratos.
* Elaborar informes de seguimiento y situación contractual. Requisitos mínimos: Nos encantará si tienes...
* Experiencia en contratación de servicios de asistencia en tierra en la industria aérea.
* Conocimiento de regulaciones aeronáuticas y operación aeroportuaria.
* Habilidad en negociación de tarifas y contratos.
* Capacidad para analizar y evaluar indicadores de rendimiento.
* Disponibilidad para viajar y realizar inspecciones en aeropuertos.
* Nivel de inglés avanzado (oral y escrito).
* Dominio de herramientas ofimáticas.