Property Management

¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo de Property Management?
En nuestra empresa nos dedicamos a la gestión y alquiler de apartamentos turísticos y de temporada, y buscamos incorporar a una nueva persona a nuestroequipo de Property Management, formado por una Manager y otras tres profesionales.
Si te gusta trabajar con personas, eres organizado/a, resolutivo/a y disfrutas buscando soluciones, nos encantaría conocerte
TareasComo Property Manager, te encargarás de gestionar las diferentes necesidades de los propietarios y de sus apartamentos, siendo una de sus principales personas de referencia dentro de la empresa.
Trabajarás en equipo con la Manager y el resto de tus compañeros/as, coordinándote con otros departamentos para asegurarte de que cada gestión se realiza de forma ágil, profesional y cercana.
Tu día a día será variado: desde atender las consultas de un propietario hasta coordinar una reparación, hacer seguimiento de un presupuesto o resolver cualquier situación que pueda surgir en una propiedad.1.
Relación con propietariosSerás una de las personas de referencia para los propietarios que tengas asignados.
Atenderás sus consultas, peticiones y necesidades del día a día.
Mantendrás una comunicación cercana, profesional y fluida.
Harás seguimiento de las gestiones hasta que queden resueltas.
Les informarás sobre incidencias, reparaciones, mejoras y otras actuaciones en sus apartamentos.
Gestionarás situaciones complicadas o reclamaciones, buscando soluciones adecuadas.
Te preocuparás por mantener una buena relación con los propietarios y ofrecerles una experiencia de calidad.2.
Gestión de apartamentosCoordinarás las reparaciones, incidencias de mantenimiento y otras necesidades de los apartamentos.
Contactarás con proveedores y equipos internos cuando sea necesario.
Solicitarás presupuestos y harás seguimiento de los trabajos.
Coordinarás actuaciones de mejora, reformas y mantenimiento de las propiedades.
Comprobarás que las gestiones se llevan a cabo correctamente.
Mantendrás informados a los propietarios sobre el estado de las actuaciones.
Gestiones administrativas y económicasGestionarás y mantendrás actualizada la documentación de propietarios y propiedades.
Darás respuesta a consultas relacionadas con liquidaciones, gastos, facturación y pagos, coordinándote con el departamento financiero.
Harás seguimiento de contratos, documentación y otras gestiones administrativas.
Mantendrás actualizada la información en las herramientas y sistemas de la empresa.3.
Coordinación con otros equiposEn tu día a día trabajarás con diferentes departamentos, como Operaciones, Reservas, Revenue, Mantenimiento, Limpieza, Finanzas y Comercial.
Te encargarás de trasladar las necesidades de los propietarios, coordinar las acciones necesarias y hacer seguimiento para que cada solicitud avance hasta su resolución.4.
Trabajo en equipoTrabajarás junto a la Property Management Manager y tus compañeros/as.
Compartirás información y colaborarás en las gestiones del departamento.
Participarás en la mejora de procesos y procedimientos.
Darás apoyo al equipo cuando sea necesario.
Aportarás ideas para mejorar la experiencia de nuestros propietarios y la gestión de las propiedades.
RequisitosNos gustaría encontrar a una persona que:Tenga experiencia en Property Management, gestión inmobiliaria, alquiler turístico o de temporada, hospitality, administración de fincas o atención al cliente.
Disfrute trabajando con personas y ofreciendo un buen servicio.
Sea organizada y capaz de gestionar varias tareas y prioridades al mismo tiempo.
Tenga iniciativa y una actitud resolutiva.
Sepa comunicarse de forma clara, cercana y profesional.
Sea autónoma en su trabajo, pero que también disfrute trabajando en equipo.
Tenga capacidad para hacer seguimiento de las gestiones y cuidar los detalles.
Se adapte bien a un entorno dinámico y con situaciones cambiantes.
Tenga interés por el sector turístico e inmobiliario.
Valoraremos especialmente:Experiencia previa en una empresa de alquiler de apartamentos turísticos o de temporada.
Experiencia gestionando propietarios o clientes.
Conocimientos del mercado inmobiliario de Barcelona.
Manejo de PMS, CRM, Zendesk y otras herramientas de gestión.
Nivel alto de inglés.
Otros idiomas serán un plus.
BeneficiosFormar parte de un equipo especializado y dinámico.
Incorporarte a una empresa consolidada en el sector de apartamentos turísticos y de temporada.
Trabajar en un entorno internacional.
Contrato indefinido y jornada completa.
Formación y acompañamiento inicial.
Posibilidades de desarrollo profesional.
Salario acorde con tu experiencia y responsabilidades.
Si te gusta trabajar con personas, eres una persona organizada y resolutiva, y te motiva formar parte de un equipo donde cada día es diferente, queremos conocerte
#J-*-Ljbffr