Mozo/a de equipaje- Hotel Colón a Gran Meliá Hotel

Empresas: Meliá Hotels International Melià Hotels international está buscando un/una Mozo/a de equipaje para unirse a nuestro equipo en Hotel Colón a Gran Melià Hotel . Estamos buscando un candidat@ apasionad@ que tenga buenas habilidades interpersonales y organizativas y crea que tiene la propensión a las relaciones con los clientes. MISIÓN: Asistir a los huéspedes con respecto al manejo del equipaje de los huéspedes que llegan y se van del hotel, asegurar la seguridad y protección de dicho equipaje mientras esté en las instalaciones del hotel. Garantizar que los mensajes y el correo de los huéspedes sean entregados de acuerdo con los estándares establecidos Cuáles serán tus principales funciones? ~ Mantener una comunicación constante con el equipo de recepción para estar informado sobre la llegada de huéspedes, grandes grupos y huéspedes Vips ~ Recibir a todos los huéspedes con profesionalidad y amabilidad, asistiendo con el manejo de su equipaje. ~ Colaborar con el equipo de recepción para manejar y etiquetar etiquetar las pertenencias de los huéspedes cuidadosamente evitando perdidas y destrozos. ~ Mantener un horario de salida organizado, asegurando que las maletas de los huéspedes sean recogidas y almacenadas de manera segura en la zona de recepción, listas para su salida. ~ Asistir a los huéspedes con maletas de los vehículos, taxis y trasladarlas al hotel. ~ Registrar cualquier equipaje perdido o abandonado, ayudar a localizar a los propietarios de las maletas e intentar devolverlas a la dirección correcta de los huéspedes lo más pronto posible. ~ Recibir a todos los huéspedes y clientes con una sonrisa cordial. ~ Asistir con el transporte de otros artículos que puedan necesitar ser entregados, como suministros y otros objetos. ~ Ayudar a los huéspedes con consultas sobre equipajes perdidos u objetos extraviados. Qué buscamos? Experiencia requerida mínima de 1-3 años en puestos o similares Alta orientación al cliente y trabajo en equipo Imprescindible nivel alto de inglés y se valora un segundo idioma Persona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicio Carnet de conducir B (Imprescindible)