Hotel Entertainer

Empresa: Meliá Hotels International Misión del puesto : El Entertainer realiza la programación establecida siguiendo los estándares marcados, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Qué tendrás que hacer? Organizar, dinamizar y promocionar actividades deportivas, de bienestar y entretenimiento, garantizando experiencias únicas para nuestros clientes. Colaborar en los diferentes programas de animación infantil, juvenil y familiar, adaptándote a las necesidades del hotel. Asegurar el correcto desarrollo de las actividades, siguiendo los estándares de calidad y servicio de la compañía. Gestionar y cuidar los materiales, equipos y espacios necesarios para las actividades, optimizando los recursos disponibles. Ofrecer una atención cercana y personalizada, anticipándote a las necesidades de nuestros clientes y resolviendo posibles incidencias. Promocionar las instalaciones, servicios, experiencias y eventos del hotel. Cumplir con los procedimientos de seguridad, prevención de riesgos laborales y protocolos establecidos. Qué buscamos? Formación mínima de Bachillerato y formación relacionada con el puesto. Valorable titulación técnica. Nivel avanzado de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas. Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares dentro del sector hotelero o de 1 año en departamentos de Entertainment o atención al cliente para candidatos internos. Conocimientos de operativa hotelera y programas de actividades deportivas, wellness y entretenimiento. Manejo de herramientas de gestión hotelera y paquete Office. Persona creativa, dinámica, proactiva y con vocación de servicio, orientada a ofrecer experiencias memorables a nuestros clientes. Excelentes habilidades comunicativas, capacidad de trabajo en equipo y resolución de problemas. Capacidad de organización, planificación y atención al detalle, con iniciativa para aportar nuevas ideas y propuestas.

Requisitos:
Otros cursos; No requerida