Especialista en IA Generativa y Asistentes Conversacionales MADRID y BARCELONA

NTT DATA somos un gran equipo de más de 140.000 profesionales, tan diverso como diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad.

Formarás parte de una compañía global de consultoría y tecnología, con equipos que trabajan en retos relevantes para organizaciones de sectores como banca, telecomunicaciones, energía, industria, salud y administración pública. Aquí podrás impulsar soluciones que conectan tecnología, negocio y experiencia de usuario, con espacio para aprender, compartir conocimiento y dejar huella técnica.

En NTT DATA buscamos una persona especializada en soluciones conversacionales basadas en LLMs e IA Generativa para participar en proyectos donde el reto no consiste solo en crear un chatbot, sino en diseñar experiencias útiles, fiables y escalables. Trabajarás desde la definición de la solución hasta su implementación, combinando visión técnica, comprensión funcional y capacidad para llevar las conversaciones con IA a un escenario real de negocio.

Formarás parte de equipos que exploran tecnologías emergentes con una mirada práctica: entender el problema, seleccionar la arquitectura adecuada, medir resultados y mejorar de forma continua la experiencia de las personas usuarias.

🔍 Buscamos un/a Especialista en IA Generativa y Asistentes Conversacionales.

📍Ubicación: MADRID o BARCELONA. Modelo de trabajo híbrido con 1-2 dias de presencialidad.

🔝Tu misión

Liderarás la construcción de asistentes conversacionales basados en IA generativa, desde el entendimiento de la necesidad hasta la puesta en producción, combinando visión de arquitectura, capacidad de desarrollo y liderazgo técnico del equipo.

📌¿Cuál será tu rol?

• Analizar requisitos funcionales y técnicos para diseñar soluciones conversacionales alineadas con las necesidades de cada cliente.
• Diseñar e implementar asistentes conversacionales basados en IA Generativa, LLMs, RAG y frameworks de agentes.
• Definir, probar y evolucionar estrategias de prompt engineering, aplicando técnicas como few-shot prompting, chain-of-thought y buenas prácticas de evaluación.
• Desarrollar componentes e integraciones con Python, Node.js o TypeScript, servicios cloud y fuentes de datos estructuradas o no estructuradas.
• Establecer métricas y KPIs que permitan evaluar la calidad, utilidad y rendimiento de las soluciones conversacionales.
• Presentar propuestas técnicas, decisiones de arquitectura y conclusiones de forma clara ante el equipo y clientes.
• Participar en la planificación, estimación y evolución de los proyectos.
• Compartir conocimiento y contribuir al desarrollo técnico de las personas del equipo.

🧠Valoraremos

• Experiencia con plataformas como Dialogflow CX, Cognigy, Rasa o Watson Assistant.
• Conocimientos de aprendizaje automático, fine-tuning o evaluación de modelos generativos.
• Experiencia en análisis y visualización de datos, procesos ETL o definición de métricas de producto.
• Participación en proyectos con arquitecturas cloud, APIs, integración de sistemas o despliegues productivos de soluciones de IA.

📋 ¿Qué buscamos?

• Al menos 2 años de experiencia en desarrollo o implementación de asistentes conversacionales, chatbots o soluciones de IA aplicada.
• Conocimiento sólido de IA Generativa, LLMs y sus aplicaciones en experiencias conversacionales.
• Experiencia trabajando con arquitecturas RAG y/o frameworks de agentes.
• Dominio práctico de prompt engineering: diseño, iteración, evaluación y aplicación de técnicas como few-shot o chain-of-thought.
• Experiencia con Python o Node.js; valoraremos especialmente conocimientos de TypeScript.
• Experiencia de uso de al menos una plataforma cloud: AWS, Microsoft Azure o Google Cloud Platform.
• Conocimientos de bases de datos SQL y NoSQL.
• Capacidad para conectar decisiones técnicas con necesidades de negocio y experiencia de cliente.
• Iniciativa, criterio técnico y una forma de trabajar colaborativa, orientada a compartir conocimiento.

Lo que te ofrecemos:

🧠 Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre estrategia y tecnología.

💼 Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales.

💻Proyectos en los que llevar la IA generativa más allá de la demostración: a soluciones conversacionales que utilizan personas reales en múltiples canales.

🌏Un entorno donde compartir conocimiento forma parte del trabajo: colaboración con especialistas, aprendizaje continuo y des