CAMARERO/A DE SALA

Descripción del puesto
Somos El Roca, un restaurante de cocina catalana con una historia que se remonta a 1928. Desde entonces, trabajamos para ofrecer una gastronomía auténtica, cercana y de calidad, acompañada de un servicio cuidado y profesional.
En esta oportunidad, queremos incorporar a nuestro equipo un/a camarero/a de sala con vocación de servicio, actitud profesional y una clara orientación al cliente.
Valoramos especialmente a personas dinámicas, resolutivas y comprometidas, capaces de ofrecer una atención cercana y de calidad, coordinándose eficazmente con el resto del equipo para garantizar una excelente experiencia en sala. Ubicació: BARCELONA
- BARCELONÈS
- 08029 BARCELONA Responsabilidades
* Gestionar y atender la sala en coordinación con el resto del equipo, optimizando los recursos y garantizando un servicio ágil, organizado y de calidad.
* Ofrecer una atención personalizada y profesional a cada cliente durante toda su experiencia en el restaurante.
* Garantizar el máximo nivel de satisfacción del cliente, resolviendo cualquier incidencia de manera eficaz.
* Que se aprenda la carta, los productos y las propuestas del restaurante para poder asesorar correctamente a los clientes.
* Realizar upselling y venta sugestiva, recomendando productos, platos, bebidas o propuestas adicionales de manera natural y orientada a mejorar la experiencia del cliente.
* Fomentar la fidelización de los clientes mediante un trato cercano, profesional y atento.
* Coordinarse con cocina, barra y resto del personal para garantizar un servicio fluido. Competències / coneixements
* Conocimiento de catalán e inglés, especialmente para la atención al cliente.
* Experiencia previa trabajando con sistemas TPV y gestión de comandas.
* Experiencia en puestos similares dentro del sector de la restauración. #J-18808-Ljbffr