Coordinador/a de Operaciones Hoteleras

Sobre Airnest Somos un operador hotelero boutique, liderado por su fundador y nacido en Gran Canaria. Gestionamos de principio a fin hoteles y edificios de apartamentos para propietarios que quieren gestión profesional, visibilidad real y resultados que mejoran mes a mes. Tenemos una media de 9,1 en Booking y crecemos sin financiación externa. La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto. No somos una cadena con capas ni comités. Somos un equipo pequeño y exigente que se mueve rápido y trabaja con tecnología de verdad, con un sistema que convierte el caos del día a día en un servicio constante. El puesto Vas a ser la persona que lleva en el terreno la operación de cuatro establecimientos: tres hoteles boutique en Las Palmas de Gran Canaria y Santa Brígida y un edificio de apartamentos. No vas sola/o. Un equipo central atiende las llamadas y mensajes de huéspedes, y tú te centras en que todo funcione en la propiedad. Qué harás
* Coordinar recepción, limpieza y mantenimiento en los cuatro establecimientos, y cubrir turnos cuando haga falta.
* Cuidar la experiencia del huésped y responder las reseñas.
* Controlar el gasto frente al presupuesto y preparar un informe mensual por propiedad.
* Organizar al equipo: turnos, días libres e incidencias. Qué buscamos
* Experiencia en recepción o en coordinación hotelera.
* Español y un nivel alto de inglés.
* Carné de conducir y coche propio, para moverte entre los establecimientos.
* Que sepas organizarte y decidir sin esperar instrucciones. Aquí te damos problemas, no listas de tareas. Lo que no exigimos Conocer nuestras herramientas (Mews, Guesty, Breezeway...). Eso se enseña. Lo que te llevas
* Visión completa de la operación de varios hotels, algo que en una cadena tardarías años en tocar.
* Formación continua y posibilidades reales de crecer con nosotros.
* Trato directo con dirección desde la primera semana. Condiciones
* Contrato de sustitución, 32 horas semanales. xqysrnh
* Unos 19.700 € brutos al año, según el convenio de hostelería de Las Palmas, nivel I.
* Incorporacion inmediata.