Atención al Cliente, servicio postventa. 40h Sustitución
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* Gestionar los procesos relacionados.
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* Dar seguimiento a los clientes y el estado de la solicitudes.
* Reportar directamente las incidencias y consultas que procedan para garantizar su resolución.
* Cobertura a incidencias técnicas con los productos adquiridos.
* Cobertura a cualquier incidencia que pueda presentarse a un cliente posterior a la compra de un producto y/o servicio Tu perfil
* Experiencia en atención al cliente.
* Sólidas habilidades de comunicación, tanto telefónicas como escritas.
* Organización.
* Abierta/o al aprendizaje continuo.
* Conocimientos de ofimática y paquete office. Se valorará positivamente el dominio de inglés y/o catalán
Sobre nosotros
¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go En MediaMarkt, \"Let's Go\" es más que un eslogan, es una actitud. Nos apasiona la tecnología y queremos inspirar tanto a nuestros/as clientes/as como a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión y construir juntos la experiencia de compra del futuro, sumando más de 7.000 personas en España. Sobre MediaMarkt MediaMarkt es la compañía omnicanal líder en España y Europa en la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 11 países y un equipo global de más de 52.000 personas. En España contamos con 112 establecimientos, una tienda online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y nuestras Oficinas Centrales en El Prat de Llobregat (Barcelona). Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnología. Nuestro éxito se basa en la constante adaptación a las nuevas tendencias de consumo, la amplia variedad de productos, servicios y soluciones, y en brindar una experiencia de compra única y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso por dejar un legado positivo en la sociedad y el entorno. Las mejores soluciones surgen cuando se unen diversas perspectivas. Por eso, en MediaMarkt valoramos la diversidad, promovemos la igualdad de oportunidades y fomentamos la inclusión, creando un ambiente donde todas las personas pueden desarrollarse y aportar su talento. Así, trabajamos para ser la compañía referente como The Experience Champion dentro del sector de la electrónica de consumo. Súmate a nuestro equipo y construyamos conjuntamente un futuro diverso, innovador y apasionante Let's Go Additional Benefits Job Infos
Location:
Pinto Service Pro 360 Department: Call-Center Entrylevel: Profesionales Type of Employement: Tiempo Completo
Working Hours
40 Persona: Job Requisition Tech Employee #J-18808-Ljbffr
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Pinto, Comunidad de Madrid, Area Metropolitana (comarca); Comunidad de Madrid, España Mediamarktsaturn Plattform Services Gmbh Jornada completaTus tareasResolver las consultas e incidentes de cliente final.Gestionar los procesos relacionados.Atención telefónica y online.Dar seguimiento a los clientes y el estado de la solicitudes.Reportar directamente las incidencias y consultas que procedan para garantizar su resolución.Cobertura a incidencias técnicas con los productos...
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Atención Al Cliente, Servicio Postventa. 40H Sustitución
Hace 1 semana
Pinto, Comunidad de Madrid, Area Metropolitana (comarca); Comunidad de Madrid, España Mediamarkt España Jornada completaTus tareas Resolver las consultas e incidentes de cliente final. Gestionar los procesos relacionados. Atención telefónica y online. Dar seguimiento a los clientes y el estado de la solicitudes. Reportar directamente las incidencias y consultas que procedan para garantizar su resolución. Cobertura a incidencias técnicas con los productos...
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madrid, community of madrid, España LA SIRENA ALIMENTACIÓN CONGELADA Jornada completa¡Prepárate para dar el primer paso hacia una carrera basada en la atención al cliente y llena de posibilidades en La Sirena! En La Sirena, no solo te ofrecemos un trabajo, sino una oportunidad para crecer profesionalmente con nosotros. ¿Cómo será trabajar con nosotros? 1. Equipo y Ambiente: Para nosotros el compañerismo es fundamental, recibirás...
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Técnico/A De Soporte Postventa Junior Con Inglés
Hace 2 días
Madrid, Madrid, España AvanJobs Jornada completaEstamos buscando un o una Técnico/a de Soporte Postventa Junior con inglés para el servicio postventa de la división de frigoríficos de una multinacional alemana líder en el sector, en Chiloeches (Guadalajara).¿QUÉ SE OFRECE?Contrato indefinidoIncorporación en enero 2027Jornada completa de lunes a viernes con horario flexible. Hay un horario núcleo...
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azuqueca de henares, provincia de guadalajara, España Doméstiko.com Jornada completaEl puesto se centra en la gestión administrativa integral dentro del departamento de servicio técnico. Las responsabilidades principales incluyen coordinar la logística operativa, garantizando la correcta tramitación y seguimiento de todas las órdenes de servicio. Este rol es fundamental como punto de enlace entre el cliente, los técnicos de campo y...
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l'hospitalet de llobregat, provincia de barcelona, España Plenergy Jornada completaEXPENDEDOR/A HOSPITALET I. (SUSTITUCIÓN)Publicada 20 de Octubre ¿Buscas una jornada completa de 40h semanales?¿Tienes experiencia en puestos de atención al cliente?¿Te gustaría formar parte de un proyecto en plena expansión con una vacante ESTABLE?Si es así, ¡esto te interesa!Desde Plenoil, empresa líder en venta de combustible, estamos buscando...
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GESTOR/A CLIENTES
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Madrid, Comunidad de Madrid, España KONECT Jornada completa 15.000 € - 17.000 € Por obraEn Konecta buscamos incorporar Agente Inplant (H/M) para el servicio de Vodafone Grandes Cuentas ubicado en las oficinas de nuestro cliente en las Rozas. La persona seleccionada se encargará de la atención presencial y remota (llamadas, correos, tickets) utilizando herramientas Vodafone y/o del cliente, así como de gestiones administrativas. Funciones...
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Técnico/a Compras para Sustitución
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Villaviciosa de Odón, Comunidad de Madrid, Area Metropolitana (comarca); Comunidad de Madrid, España Universidad Europea Jornada completa¿Tienes experiencia negociando en procesos de compra? ¿Te gustaría tener una oportunidad profesional en la UEM donde puedas demostrar todo tu potencial y abrirte puertas para estabilizarte con nosotros? ¡Sigue leyendo! Desde la Universidad Europea de Madrid estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Compras para cubrir una sustitución por maternidad,...
