ON-SITE SUPPORT JUNIOR-PRESENCIAL-MADRID
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* Formación Profesional (titulación técnica o administrativa relacionada con informática o sistemas).
* Entre 1 y 2 años de experiencia en soporte N1/N2, Helpdesk, Service Desk o CAU.
* Conocimientos de componentes de hardware de un PC, conectores, consumibles e impresoras.
* Soporte de sistemas operativos Windows y/o Linux, y de aplicaciones Office.
* Soporte de equipos de telefonía (móvil y fijo).
* Conocimientos de implementación de soluciones, gestión de problemas y soporte de cambios.
* Se valorarán conocimientos en la plataforma de implementación de software Altiris.
* Inglés no obligatorio; B1/B2 sería un valor añadido.
* Autonomía, comunicación, escucha, pensamiento lógico y metódico, capacidad de respuesta y analítica.
* Buena actitud, predisposición, iniciativa, ganas de aprender e implicación en el día a día del servicio.
* Capacidad de trabajo en equipo. ¿Qué harás en tu día a día?
* Atender a los usuarios de forma presencial en la planta.
* Registrar, escalar y hacer el seguimiento de incidencias y peticiones con las herramientas de ticketing.
* Dar soporte a sistemas operativos de cliente: Windows y, de forma minoritaria, macOS, iOS e iPadOS.
* Mantener y dar soporte a dispositivos de sala: equipos audiovisuales, ChromeOS, docking, cableado, monitores y otros accesorios.
* Soportar dispositivos como portátiles, teléfonos móviles y tablets (Apple).
* Resolver incidencias sobre aplicaciones finales de usuario (VPN, navegador Chrome, Office, etc.).
* Aplicar instrucciones al cliente y conocer el entorno técnico de la planta. xqysrnh
* Participar en la implementación de soluciones, la gestión de problemas y el soporte de cambios. Beneficios de Experis
* 23 días de vacaciones
* Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más
* Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería... todo deducible de IRPF
* Programa "Tráete a un amigo" con bonificación si recomiendas un candidato que se incorpore
* Te proporcionamos todo el equipo necesario para trabajar
* Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales
* Entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje
* Cultura de empresa inclusiva, con foco en el bienestar y en el desarrollo profesional
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On-site IT support specialist
Hace 1 día
Madrid, Community of Madrid, España Aubay Spain Jornada completaProvincia : Madrid Nº Vacantes (puestos) : 1 Funciones Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT para proporcionar soporte técnico de manera presencial, garantizando el correcto funcionamiento de equipos, aplicaciones y servicios informáticos. La persona seleccionada será el principal punto de contacto para las incidencias y solicitudes IT, gestionando...
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Madrid On-Site IT Support Pro
Hace 2 días
madrid, madrid, España Pasiona Consulting Sl Jornada completaPasiona Consulting busca un Especialista de Soporte IT en sitio para Madrid. Serás el punto de contacto local para empleados, brindando soporte de Nivel 2 y gestionando dispositivos y despliegue de software, con onboarding y offboarding y estrecha colaboración con el equipo directivo internacional en París.Trabajarás de forma autónoma en la oficina de...
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On-Site IT Support Specialist – Madrid
Hace 2 días
madrid, comunidad de madrid, España Capitole Jornada completaCapitole busca un/a On-site IT Support Specialist para la oficina de Madrid. Ofrece soporte IT presencial, gestiona incidencias y proyectos de mejora, y colabora con equipos internacionales para mantener la continuidad operativa. Se requiere experiencia en soporte IT corporativo, ServiceNow, y habilidades en Windows, hardware y software. Se valora...
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Madrid IT Administrator — On-Site
Hace 2 días
Madrid, Comunidad de Madrid, España Iren Group Jornada completa 32.000 € - 46.000 € Por obraIREN Group in Madrid is seeking an IT Administrator to deliver first-level technical support across Spain. The role combines on-site and remote assistance, troubleshooting hardware, software, network, and enterprise apps, and documenting incidents for timely resolution.Based in Madrid, you will work with the global IT team to ensure secure, reliable...
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Madrid IT Systems
Hace 3 días
Madrid, Comunidad de Madrid, España Doofinder Jornada completaDoofinder, based in Madrid, is seeking a proactive IT Support profile to join our IT Department on-site.Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura.You will ensure colleagues have the devices, access and tools they need to work productively and securely, supporting a diverse team across Mac and...
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Técnico/a de Soporte On Site, presencial
Hace 3 días
madrid, community of madrid, España Serem Jornada completaTécnico/a de Soporte On SiteDesde Serem estamos buscando incorporar un/a Técnico/A de Soporte On Site para participar en un proyecto de servicios de sistemas distribuidos en Madrid.Buscamos profesionales con experiencia en soporte técnico presencial a usuarios, especialmente en entornos corporativos y atención a usuarios VIP, con conocimientos de...
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Bilingual German
Hace 2 días
Madrid, Comunidad de Madrid, España CB Talents SP Jornada completa 21.000 € - 25.000 € Por obraAbai Teleservicios Spain in Madrid is seeking a German and Spanish speaking Customer Service Agent for an on-site role. You will assist customers in both languages and participate in initial training with a view to permanent employment after the temporary period.The position includes a 3-month temporary contract with a €22,800 gross annual salary plus a...
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On-site IT Support Specialist
Hace 2 días
madrid, madrid, España K-LAGAN Jornada completaAt K-LAGAN , we are looking for an On-site IT Support Specialist to join our team and act as the primary on-site IT support contact for employees at our Madrid office.You will be responsible for:Incident & Request Management: Manage incidents and service requests in ServiceNow, from qualification and prioritization through resolution, escalation, user...
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On-Site IT Support Specialist
Hace 2 días
madrid, madrid, España Pasiona Consulting Sl Jornada completaDescripción del puesto / FuncionesWe are looking for an On-Site IT Support Specialist to join our team in Madrid. In this role, you will act as the primary local IT point of contact, delivering Level 2 technical support, managing end-user devices and software deployment, ensuring smooth onboarding/offboarding activities, and collaborating closely with our...
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On-Site Av Support Specialist
Hace 3 días
Madrid, Madrid, España A&O IT Group Jornada completaA&O IT Group is seeking an On-Site AV Support Technician to oversee, maintain, and troubleshoot corporate office audio-visual systems. You will be the primary technical contact for hybrid meeting rooms, corporate events, and day-to-day collaboration technology across the office.You will ensure seamless audio, video, and presentation experiences for all...
