Técnico Servicio Atención al Cliente
Hace 4 días
Andalucía, España
TM Grupo Inmobiliario
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¿Qué podemos ofrecerte?
* Trabajar en un ambiente dinámico donde aprender y crecer tanto a nivel profesional como personal.
* Salario base + retribución variable y un plan de retribución flexible.
* Una sólida cultura de Responsabilidad Corporativa. ¿Cuáles serán tus funciones?
* Realizar el control de calidad de las viviendas y zonas comunes.
* Coordinar con proveedores externos e internos, la preparación de la vivienda para su entrega al cliente.
* Preparar la acogida en la urbanización el día de la entrega y orientar al cliente en la oferta de servicios de la zona.
* Gestionar las incidencias informadas por los clientes, su introducción en el sistema y seguimiento de subsanación.
* Captación de las viviendas de propietarios TM para la gestión de alquileres vacacionales.
* Dirigir con la central de reservas, la actividad vacacional del residencial: reservas, check-in, check-out.
Requisitos:
* Al menos 1 año de experiencia en el servicio de atención al cliente.
* Excelentes dotes de comunicación y atención al cliente.
* Valorable experiencia previa en el sector turístico y hotelero.
* Atención al detalle y gestión en el control de calidad de viviendas
* Nivel fluido de inglés y/o francés. ¿Qué esperamos de ti? Compromiso y muchas ganas de seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente en una compañía consolidada. #J-18808-Ljbffr
* Trabajar en un ambiente dinámico donde aprender y crecer tanto a nivel profesional como personal.
* Salario base + retribución variable y un plan de retribución flexible.
* Una sólida cultura de Responsabilidad Corporativa. ¿Cuáles serán tus funciones?
* Realizar el control de calidad de las viviendas y zonas comunes.
* Coordinar con proveedores externos e internos, la preparación de la vivienda para su entrega al cliente.
* Preparar la acogida en la urbanización el día de la entrega y orientar al cliente en la oferta de servicios de la zona.
* Gestionar las incidencias informadas por los clientes, su introducción en el sistema y seguimiento de subsanación.
* Captación de las viviendas de propietarios TM para la gestión de alquileres vacacionales.
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Requisitos:
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* Excelentes dotes de comunicación y atención al cliente.
* Valorable experiencia previa en el sector turístico y hotelero.
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