Gestor/a de Clientes Formación
Hace 3 días
Andalucía, España
Escuela Europea de Empresa
Jornada completa
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Descripción del puesto
En el puesto de Gestor/a de Clientes Formación en Escuela Europea de Empresa te encargarás de la gestión integral de la cartera de clientes de formación, acompañándoles desde la primera toma de contacto hasta la finalización de los programas formativos. En tu día a día realizarás llamadas y reuniones para detectar necesidades formativas, presentar la oferta de cursos y programas, y hacer seguimiento de las mismas. Coordinarás con equipo y administración la planificación de las acciones formativas. También actualizarás la información en el CRM, elaborarás informes básicos de actividad y apoyarás en acciones comerciales y de fidelización. Este es un puesto de jornada completa, presencial y ubicado en Córdoba, España.
* Aptitudes comerciales y de atención al cliente: capacidad para comunicar de forma clara, escuchar activamente y generar relaciones de confianza con clientes de formación.
* Organización y gestión administrativa: manejo de herramientas ofimáticas (especialmente Excel y correo electrónico), gestión de datos en CRM y seguimiento ordenado de inscripciones y documentación.
* Coordinación y trabajo en equipo: experiencia colaborando con equipos académicos y administrativos, capacidad para coordinar horarios, recursos y actividades formativas.
* Orientación a resultados y resolución de problemas: habilidad para priorizar tareas, cumplir objetivos comerciales y de servicio, y dar respuesta rápida ante incidencias.
* Formación y
experiencia:
se valora formación en administración de empresas, gestión comercial, educación o áreas afines; experiencia previa en gestión de clientes, formación bonificada o entorno educativo es un plus. xqysrnh
* Otras aptitudes: iniciativa, capacidad de aprendizaje continuo, familiaridad con entornos digitales de formación (campus virtual, videoconferencias) y nivel de español nativo o equivalente; otros idiomas se valoran positivamente.