Ingeniero de Soporte Técnico de Redes Móviles

Hace 2 días

Comunidad de Madrid, España OFG Jornada completa
Ingeniero/a de Soporte Técnico de Redes Móviles (Mid/Senior)

Ubicación:
100% Remoto desde España (Se valorará residencia cercana a oficinas de T-Systems). Duración: Proyecto de larga duración Buscamos Ingenieros/as de Soporte Técnico (perfil Mid y Senior) para unirse a un importante proyecto internacional en el sector de las telecomunicaciones, dando servicio al entorno de red móvil de Deutsche Telekom. Tus principales responsabilidades serán:
* Analizar incidencias y realizar diagnósticos técnicos de primer nivel.
* Evaluar alarmas en los sistemas de gestión de red (OMC).
* Gestionar el ciclo de vida de los tickets (incidencias, cambios y procesos RFT).
* Coordinar intervenciones con los técnicos de campo, proveedores y otros departamentos.
* Documentar detalladamente todas las actuaciones y validaciones realizadas.
* Experiencia demostrable en el soporte y gestión de incidencias de redes móviles.
* Sólidos conocimientos técnicos en tecnología de sistemas radio (RAN), antenas y sistemas OMC.
* Experiencia trabajando con equipamiento de los fabricantes Huawei, Ericsson y Nokia.
* Nivel de Inglés B2 o superior, tanto escrito como hablado.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a viernes (entre las 07:00 y las 20:00 horas).
* Disponibilidad para trabajar de 10 a 15 sábados al año (de 07:00 a 14:00) y realizar guardias localizadas de fin de semana. Requisitos valorables:
* Nivel B2 de Alemán (hablado y escrito).
* Trabajo en remoto desde España.
* Retribución competitiva con complementos por turnos, sábados y guardias de fin de semana. #J-18808-Ljbffr