Responsable de Postventa maquinaria obra pública
Hace 1 mes
Comunidad de Madrid, España
Michael Page
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Nuestro cliente es una importante compañía maquinaria obra pública. ¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura. Responsabilidades
* Gestionar y coordinar el equipo de postventa para garantizar un servicio eficiente y de calidad.
* Supervisar y optimizar los procesos de resolución de incidencias técnicas y recambios.
* Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.
* Coordinar la logística de repuestos y servicios técnicos, asegurando tiempos de entrega adecuados.
* Analizar y reportar indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con el área de postventa.
* Identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer soluciones innovadoras.
* Colaborar estrechamente con otros departamentos como producción e ingeniería para garantizar un servicio integral.
* Estar al día con las tendencias del sector Industrial / Manufacturing y aplicar las mejores prácticas en el área de postventa. Beneficios
* Contrato indefinido en una empresa consolidada
* Salario competitivo
* Oportunidad de desarrollo profesional
* Entorno laboral colaborativo y orientado al crecimiento profesional. xqysrnh
* Proyectos desafiantes y de alto impacto en el sector.
* Gestionar y coordinar el equipo de postventa para garantizar un servicio eficiente y de calidad.
* Supervisar y optimizar los procesos de resolución de incidencias técnicas y recambios.
* Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.
* Coordinar la logística de repuestos y servicios técnicos, asegurando tiempos de entrega adecuados.
* Analizar y reportar indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con el área de postventa.
* Identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer soluciones innovadoras.
* Colaborar estrechamente con otros departamentos como producción e ingeniería para garantizar un servicio integral.
* Estar al día con las tendencias del sector Industrial / Manufacturing y aplicar las mejores prácticas en el área de postventa. Beneficios
* Contrato indefinido en una empresa consolidada
* Salario competitivo
* Oportunidad de desarrollo profesional
* Entorno laboral colaborativo y orientado al crecimiento profesional. xqysrnh
* Proyectos desafiantes y de alto impacto en el sector.