Sales Team Lead

Team Lead, Account Executive Small Business (SBS) Barcelona, España | Presencial, con cierta flexibilidad de teletrabajo ¿Quieres unirte a un entorno profesional estimulante? ¿Te interesa combinar la gestión de equipos, la venta B2B SaaS y la construcción de una nueva actividad comercial desde cero? En Pennylane tendrás la oportunidad de ayudar a pequeñas empresas y a sus asesores contables a gestionar mejor sus finanzas, mientras participas en el lanzamiento y el desarrollo de nuestro mercado español. Buscamos a una persona con experiencia comercial sólida y una primera experiencia de management, capaz de acompañar a un equipo de Account Executives, elevar sus estándares de ejecución y contribuir directamente al crecimiento de Pennylane en España. Nuestra visión Nuestra ambición es convertirnos en el sistema operativo financiero y contable de referencia para las pequeñas y medianas empresas europeas y sus despachos contables. Ayudamos a los empresarios a recuperar el control de sus finanzas, automatizar las tareas administrativas y tomar mejores decisiones gracias a datos financieros fiables y accesibles. Al mismo tiempo, ayudamos a los despachos contables a trabajar de forma más eficiente, reducir las tareas repetitivas y ofrecer un mayor nivel de asesoramiento a sus clientes. El mercado español representa una oportunidad estratégica para Pennylane. El lanzamiento local requiere adaptar el producto, el posicionamiento y los procesos comerciales a las necesidades de las pymes y autónomos españoles, especialmente en el contexto de VeriFactu y de la evolución de la facturación electrónica. Sobre Pennylane Pennylane fue fundada en 2020 y está construyendo una plataforma financiera y contable para las pymes y los despachos contables europeos. A día de hoy:
* Más de 1.000 Pennylaners.
* Más de 350 millones de euros captados desde la creación de la empresa.
* Más de 50 nacionalidades representadas.
* Más de 1,3 millones de pymes que trabajan con Pennylane.
* Más de 7.000 despachos contables utilizan Pennylane. Todos los empleados de Pennylane participan en el éxito de la empresa a través de un mecanismo de participación en el capital. La misión Como Team Lead, Account Executive Small Business, serás responsable de acompañar, desarrollar y hacer crecer un equipo comercial dedicado a las pequeñas empresas. El perímetro Small Business se centra principalmente en empresas de entre 0 y 5 empleados, con un enfoque de venta directa y de conversión durante el proceso de suscripción online. El equipo también desempeña un papel importante en la recuperación de oportunidades que abandonan o interrumpen el proceso de contratación. Tu misión será doble:
* Conseguir que el equipo alcance sus objetivos comerciales de forma sostenible.
* Construir los métodos, procesos y estándares que permitan escalar la actividad de Small Business en España. ¿Cómo contribuirás al proyecto? Liderar y desarrollar al equipo
* Acompañar, motivar y desarrollar a los Account Executives en su día a día.
* Organizar sesiones 1:1, revisiones de llamadas, sesiones de coaching y planes de desarrollo individuales.
* Dar feedback claro, frecuente y accionable.
* Ayudar a cada miembro del equipo a mejorar su discovery, su argumentación, su gestión de objeciones, su negociación y su capacidad de cierre.
* Crear un entorno de trabajo exigente, colaborativo y orientado al aprendizaje.
* Identificar rápidamente las dificultades individuales y poner en marcha planes de acción concretos.
* Liderar con el ejemplo, manteniendo un alto nivel de energía, actividad y responsabilidad colectiva. Pilotar la performance comercial
* Ser responsable del rendimiento global del equipo.
* Seguir y mejorar los principales indicadores de actividad y conversión: o Tiempo de respuesta a los leads. o Número y calidad de las conversaciones comerciales. o Tasa de conversión. o Número de cierres. o New MRR generado. o Tiempo necesario para cerrar una oportunidad. o Tasa de abandono durante la suscripción. o Calidad y velocidad del seguimiento.
* Analizar los resultados a través de dashboards y de Salesforce.
* Identificar los principales factores que explican el rendimiento del equipo.
* Preparar previsiones fiables y compartirlas con los responsables de Sales.
* Transformar los datos en planes de acción semanales y prioridades operativas. Asegurar la excelencia comercial
* Garantizar la correcta aplicación de la metodología de venta Pennylane.
* Asegurar que el equipo entiende rápidamente las necesidades del cliente, sus herramientas actuales, sus problemas y sus criterios de decisión.
* Elevar el nivel de conocimiento del producto, de la contabilidad y del ecosistema competitivo.
* Ayudar a los Account Executives a explicar conceptos complejos de forma sencilla.
* Desarrollar una cultura de venta consultiva, basada en la escucha y en la comprensión del negocio del cliente.
* Asegurar que cada conversación comercial conduce a un siguiente paso claro.
* Mejorar continuamente el proce