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Hace 1 mes

Bilbao, País Vasco, España Hillebrand Gori - A company of DHL Jornada completa

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Job Title: Customer Service Operator
- Temporal 6 Meses ¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.

Location:
Bilbao,España Acerca de Hillebrand Gori
- una empresa de DHL Global Forwarding. Hillebrand Gori es el powerhouse de cervezas, vinos y licores con un legado que se remonta a 1844, y parte del Grupo DHL desde Marzo 2022. Especializados en el transporte y manejo de productos delicados, desde botellas individuales hasta cantidades a granel, nuestra reputación se basa en la experiencia, pasión y comprensión de las necesidades únicas de estos delicados productos. Si te apasiona la logística, el servicio al cliente y te gustaría integrarte a una empresa líder mundial en soluciones logísticas de bebidas, estás en el lugar adecuado. Customer Service Operator En este puesto tendrás como

responsabilidades:
* Apoyar la administración de planes y procesos de importación/exportación para optimizar el servicio y el rendimiento.
* Ejecutar actividades operativas transaccionales relacionadas con la importación/exportación, Cumpliendo con las regulaciones y procedimientos internos.
* Realizar las entradas de importación/exportación y apoyar las actividades operativas según los procedimientos internos y las regulaciones aduaneras locales más recientes.
* Procesar, gestionar, distribuir y archivar todos los documentos de importación/exportación requeridos.
* Verificar facturas y documentos de envío para asegurar el cumplimiento con las regulaciones federales.
* Verificar las entradas para asegurar que se cumplan los requisitos del cliente y sugerir acciones correctivas rutinarias en caso de desviaciones.
* Asegurar que las operaciones de exportación, importación y entrada se ajusten a las directrices comerciales y cumplan con las expectativas establecidas.
* Realizar tareas relacionadas con los sistemas de TI para proporcionar información actualizada sobre el envío.
* Trabajar con funciones internas como atención al cliente, producto, ventas, etc.
* Coordinarse con la oficina en el extranjero para verificar la información del envío.
* Identificar y resolver problemas recurrentes y sugerir modificaciones a los métodos de trabajo de importación/exportación, con el objetivo de aumentar la eficacia y la eficiencia. Traes las siguientes calificaciones y

habilidades:
* Experiencia mínima de 2 años en el sector
* Excelentes habilidades en español, inglés y otros idiomas son una ventaja.
* Competente en Word, Excel, Power Point, Outlook.
* Autonomía, rigor, capacidad de respuesta y proactividad. Muchas recompensas te esperan:
* Salario competitivo y acceso gratuito a oportunidades de aprendizaje.
* Formar parte de una red internacional y diversa de compañeros.
* Seguro de salud después de periodo de prueba
* Fruta y masajes en la oficina. xqysrnh
* 2 días de Teletrabajo a la semana después de adaptación
* Descuento en compra de acciones de la empresa.
* Mucho más

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