Técnico/a junior de soporte hardware/software
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* Atenderás consultas e incidencias de nuestros clientes.
* Ayudarás a resolver dudas sobre el software
* Analizarás las incidencias para entender qué está ocurriendo y buscar la mejor solución.
* Gestionarás y realizarás el seguimiento de los tickets hasta su resolución.
* Trabajarás junto a los equipos de Producto, Desarrollo, Consultoría y Operaciones cuando sea necesario.
* Documentarás incidencias y soluciones para ayudar a mejorar nuestro servicio.
* Participarás en la identificación de problemas recurrentes y en la mejora de nuestros procesos de soporte La experiencia que puedes aportar es:
* Formación en informática, electrónica o similar.
* Experiencia mínima de 1 años en helpdesk o soporte IT
* Experiencia previa en soporte software, hardware y/o redes.
* Buena comunicación, actitud resolutiva y orientación al cliente. ¿Qué te hará destacar?
* Conocimiento de plataformas de Ticketing, soporte remoto.
* Haber realizado instalaciones o haber trabajado en helpdesk previamente.
* Flexibilidad ante cambios o picos de actividad.
* Valorable experiencia con sistemas POS/TPVs ¿Te preguntas qué podemos ofrecerte? Ahí va:
* Contrato indefinido
* Modelo Híbrido
* Salario base: 20.500€-22.500€ brutos/anuales
* Guardias rotativas bien remuneradas, que añaden un 20% adicional al salario anual
* Jornada completa de 40 horas semanas: L-J: 08:00-14:00 y 15:00-18:00 V: 08:00-14:00 Julio y agosto: 08:00-15:00
- Semana de guardia (rotativa y planificada con antelación): L-J: 18:00-19:00 Viernes: 15:00-19:00 Fines de semana: 09:00-19:00
- Retribución flexible: seguro médico, tarjeta de gastos y otros beneficios.
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madrid, madrid, España Melt Group Jornada completa¿Tienes experiencia en soporte técnico IT y resides en Barcelona? Si has contestado que sí… sigue leyendo, porque en Melt Group te estamos buscando. Empecemos por la empresa: Compañía tecnológica internacional líder en soluciones de pago y sistemas operativos, con un crecimiento sostenido y una estructura sólida a nivel nacional. Están en plena...
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Técnico/a junior de soporte hardware/software
Hace 7 días
Comunidad de Madrid, Comunidad de Madrid, España Melt Group Jornada completa¿Tienes experiencia en soporte técnico IT y resides en Barcelona? Si has contestado que sí… sigue leyendo, porque en Melt Group te estamos buscando. Empecemos por la empresa: Compañía tecnológica internacional líder en soluciones de pago y sistemas operativos, con un crecimiento sostenido y una estructura sólida a nivel nacional. Están en plena...
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Técnico/a de Soporte IT Junior
Hace 4 días
Madrid, Comunidad de Madrid, España AVOS Tech | A Prosegur company Jornada completa 21.000 € - 27.000 € Por obraDesde AVOS Tech, buscamos un Técnico/a de Soporte IT Junior (Workplace) para incorporarse a un equipo dinámico enfocado en la gestión y soporte de entornos digitales corporativos. La persona seleccionada participará en la resolución de incidencias, administración de dispositivos y soporte a herramientas colaborativas, contribuyendo a la mejora continua...
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IT Junior Consultant
Hace 1 día
Madrid, Community of Madrid, España LLYC Jornada completaDescripción del puesto: SOBRE EL PUESTO Buscamos a alguien resolutivo y proactivo para unirse a nuestro equipo de IT. No queremos a alguien que solo siga manuales o espere a que le caigan los tickets; buscamos a un/a "solucionador/a", alguien con ganas de trastear (siempre con precaución), que detecte problemas antes de que ocurran y que disfrute haciendo...
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Madrid, Madrid, España Sener Jornada completa¡EnSenerseguimos creciendo!Deseamos incorporar, en nuestro equipo, a un/a Ingeniero/a Junior de Desarrollo de Hardware para nuestro centro de trabajo de Tres Cantos (Madrid) o para Las Arenas (Bilbao).Somos una compañía de ingeniería pionera en el diseño de tecnología satelital y equipos para la exploración espacial.En Defensa abordamos el diseño y...
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Responsable de Soporte IT N2
Hace 1 día
Madrid, Community of Madrid, España Oxigent Technologies Jornada completa¿Te gustaría seguir desarrollándote comoCoordinador/a de Soporte IT (N2)liderando un equipo clave en una empresa referente en soluciones electrónicas?DesdeOxigent Technologies , seleccionamos un/aCOORDINADOR/A DE SOPORTE IT (N2)para incorporarse al departamento de Servicios de nuestro cliente, ubicado enVallès Oriental .Si tienes experiencia en gestión...
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Administrador/a de Sistemas Junior
Hace 2 días
Madrid, Comunidad de Madrid, España Jornada completaEn Fundación GoodJob trabajamos por la inclusión laboral de PERSONAS CON DISCAPACIDAD en entornos tecnológicos de primer nivel. Buscamos un/a ADMINISTRADOR/A DE SISTEMAS JUNIOR cuya misión principal será atender, registrar y resolver incidencias técnicas de los/as empleados/as, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos informáticos,...
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Comunidad de Madrid, Comunidad de Madrid, España Sener Jornada completa¡En Sener seguimos creciendo! Deseamos incorporar, en nuestro equipo, a un/a Ingeniero/a Junior de Desarrollo de Hardware para nuestro centro de trabajo de Tres Cantos (Madrid) o para Las Arenas (Bilbao). Somos una compañía de ingeniería pionera en el diseño de tecnología satelital y equipos para la exploración espacial. En Defensa abordamos el...
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Administrador/a de Sistemas Junior
Hace 20 horas
madrid, comunidad de madrid, España Mercadis Jornada completaAdministrador/a de Sistemas Junior - DISCAPACIDAD-copia Oferta valida hasta 08/04/2027 Experiencia mínima: No requerida Tipo de contrato: Otros contratos Estudios mínimos Requisitos mínimos ¿Qué conocimientos serían ideales? Contar con certificado de discapacidad igual o superior al 33% o Incapacidad Permanente Total (IPT) Titulación...
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Técnico de microinformática
Hace 3 días
Madrid, Comunidad de Madrid, España Eurofirms Group | People first Jornada completa 18.000 € - 20.000 € Por obraDesde Eurofirms Selection buscamos un/a Técnico/a de Microinformática Junior para incorporarse a una empresa especializada en servicios IT, donde podrá aprender y crecer profesionalmente junto a un equipo técnico consolidado.¿Qué harás en tu día a día?Soporte técnico remoto y presencial a usuarios.Resolución de incidencias de hardware y...
