Agentic Commerce

Buscamos un/a Agentic Commerce & AI Lead con experiencia en estrategia, arquitectura y transformación digital para impulsar la adopción de soluciones basadas en Generative AI y Agentic AI dentro de ecosistemas de comercio digital y experiencia de cliente. Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta oportunidad? Descúbralo a continuación. La persona liderará iniciativas que combinan plataformas de comercio, datos, inteligencia artificial y tecnología para transformar la forma en que las organizaciones interactúan con sus clientes, optimizan operaciones y generan crecimiento sostenible. Trabajará con equipos multidisciplinares de Commerce, Experience, Marketing, Data y Technology, participando tanto en la definición estratégica como en la ejecución de programas de transformación a gran escala. Responsabilidades
* Definir estrategias de Agentic Commerce y AI alineadas con los objetivos de negocio y los planes de transformación digital de los clientes.
* Liderar el diseño de soluciones basadas en IA Generativa y sistemas multiagente aplicados a entornos de comercio digital.
* Impulsar la integración de capacidades de inteligencia artificial en plataformas de Commerce, Customer Experience y Marketing Technology.
* Diseñar arquitecturas escalables que permitan la personalización avanzada, automatización inteligente y toma de decisiones en tiempo real.
* Liderar programas de transformación end-to-end, desde la definición de visión y roadmap hasta la implantación y adopción organizativa.
* Colaborar con equipos de negocio y tecnología para identificar oportunidades de generación de valor mediante IA.
* Definir modelos de gobernanza, Responsible AI, seguridad y gestión del riesgo para soluciones inteligentes.
* Gestionar la relación con stakeholders de nivel ejecutivo, facilitando la toma de decisiones y la adopción de nuevas capacidades.
* Liderar equipos multidisciplinares, promoviendo el desarrollo de talento y la excelencia en la ejecución.
* Participar en la creación de propuestas comerciales, iniciativas de innovación y desarrollo de capacidades internas relacionadas con Commerce y AI. Requisitos
* Más de 8 años de experiencia en consultoría, transformación digital, customer experience, commerce o áreas relacionadas.
* Experiencia en Agentic AI, Generative AI o soluciones basadas en Large Language Models (LLMs).
* Experiencia liderando programas complejos de transformación tecnológica y de negocio.
* Conocimiento de ecosistemas de comercio digital, customer engagement y plataformas de experiencia de cliente.
* Experiencia trabajando con soluciones de inteligencia artificial, analítica avanzada o automatización inteligente.
* Conocimiento de arquitecturas cloud y entornos tecnológicos modernos.
* Capacidad para interactuar con stakeholders senior y traducir necesidades de negocio en soluciones tecnológicas.
* Experiencia liderando equipos y gestionando iniciativas de carácter estratégico.
* Nivel alto de inglés. Se valorará
* Conocimiento de plataformas como Salesforce, Adobe, SAP CX o arquitecturas Composable Commerce.
* Experiencia en Customer Data Platforms, personalización o automatización de marketing.
* Conocimiento de frameworks y herramientas de IA avanzada.
* Participación en actividades de preventa, desarrollo de negocio y construcción de ofertas. ¿Qué ofrecemos?
* Liderar programas pioneros de Agentic Commerce y Generative AI para compañías líderes de diferentes sectores.
* Trabajar en la convergencia de comercio digital, experiencia de cliente, datos e inteligencia artificial.
* Participar en proyectos internacionales con alto impacto en negocio.
* Formar parte de un equipo innovador que está definiendo el futuro de la relación entre clientes, marcas y tecnología. xqysrnh
* Acceso a un amplio ecosistema de formación, certificaciones y desarrollo profesional.