Administrativo/a de Secretaría Académica
Hace 4 semanas
Comunidad de Madrid, España
Universidad Villanueva
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En Universidad Villanueva queremos ampliar nuestro equipo de Secretaría Académica paragarantizar la excelencia en la gestión administrativa y técnica del departamento. Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos. ¿Cuáles serán tus principales tareas?
* Gestión del Ciclo de Vida del Alumno: Tramitación de procesos de admisión, matriculación, modificaciones de matrícula, reconocimientos de créditos y traslados de expediente.
* Configuración de la plataforma propia de la Universidad: establecer o modificar en el ERP todo lo relativo al proceso de matriculación.
* Gestión de Actas y Calificaciones: Soporte al claustro docente en la gestión de actas, cierre de convocatorias y revisión de calificaciones en los sistemas de información.
* Atención al Usuario: Atención presencial, telefónica y por correo electrónico a alumnos, familias y profesores para la resolución de incidencias administrativas y consultas académicas.
* Gestión Documental y Títulos: Custodia y actualización de los expedientes académicos, emisión de certificados académicos, tasas y tramitación de títulos oficiales.
* Estudios: FP superior o estudios universitarios afines al trabajo a desempeñar.
*
Experiencia:
Mínimo 2 o 3 años en puestos administrativos, preferiblemente en secretarías de centros universitarios o educativos.
* MUY IMPORTANTE: Tener conocimiento y experiencia en el uso de herramientas informáticas, Office 365 y ERPs de gestión académica. Se valorará positivamente...
* Elevada capacidad de organización y manejo de gran volumen de datos y expedientes con precisión.
* Habilidades de comunicación efectiva y paciencia para atender las demandas del alumnado y profesorado.
* Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
* Flexibilidad para gestionar picos de trabajo (periodos de matrícula) y adaptarse a cambios normativos.
* Proactividad y orientación a la mejora continua. xqysrnh
* Contratación indefinida a tiempo completo.
* Gestión del Ciclo de Vida del Alumno: Tramitación de procesos de admisión, matriculación, modificaciones de matrícula, reconocimientos de créditos y traslados de expediente.
* Configuración de la plataforma propia de la Universidad: establecer o modificar en el ERP todo lo relativo al proceso de matriculación.
* Gestión de Actas y Calificaciones: Soporte al claustro docente en la gestión de actas, cierre de convocatorias y revisión de calificaciones en los sistemas de información.
* Atención al Usuario: Atención presencial, telefónica y por correo electrónico a alumnos, familias y profesores para la resolución de incidencias administrativas y consultas académicas.
* Gestión Documental y Títulos: Custodia y actualización de los expedientes académicos, emisión de certificados académicos, tasas y tramitación de títulos oficiales.
* Estudios: FP superior o estudios universitarios afines al trabajo a desempeñar.
*
Experiencia:
Mínimo 2 o 3 años en puestos administrativos, preferiblemente en secretarías de centros universitarios o educativos.
* MUY IMPORTANTE: Tener conocimiento y experiencia en el uso de herramientas informáticas, Office 365 y ERPs de gestión académica. Se valorará positivamente...
* Elevada capacidad de organización y manejo de gran volumen de datos y expedientes con precisión.
* Habilidades de comunicación efectiva y paciencia para atender las demandas del alumnado y profesorado.
* Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
* Flexibilidad para gestionar picos de trabajo (periodos de matrícula) y adaptarse a cambios normativos.
* Proactividad y orientación a la mejora continua. xqysrnh
* Contratación indefinida a tiempo completo.