Jefe de taller

Desde Monlau Corporate, seleccionamos para un importante grupo empresarial del sector de la automoción un/a Jefe/a de Taller para su centro de Vilafranca del Penedès, donde gestionará el taller de las marcas Peugeot, Citroën, Opel, Fiat, Abarth y Jeep. Buscamos un perfil con experiencia en la gestión de talleres de automoción, sólidos conocimientos técnicos y capacidad de liderazgo, que se responsabilice de la organización, coordinación y supervisión de la actividad diaria, garantizando la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Gestión operativa del taller
* Organizar, planificar y distribuir la carga de trabajo, optimizando los recursos disponibles.
* Coordinar y liderar un equipo de 7 técnicos y 2 asesores de servicio.
* Supervisar los trabajos en curso y garantizar el cumplimiento de los plazos y compromisos adquiridos con los clientes.
* Realizar el seguimiento de los indicadores de eficiencia, productividad y calidad del taller.
* Supervisar los fichajes y la imputación de tiempos a las órdenes de trabajo. Gestión técnica y control de calidad
* Dar soporte técnico al equipo y colaborar en la diagnosis y resolución de averías complejas.
* Supervisar la calidad de las reparaciones y gestionar los posibles retornos e incidencias.
* Realizar la codificación de órdenes de trabajo y la elaboración de presupuestos y valoraciones, tanto para clientes como para operaciones en garantía.
* Garantizar el cumplimiento de los procesos, protocolos y estándares de calidad establecidos por las marcas.
* Supervisar el correcto uso y mantenimiento de los utillajes, herramientas, equipos y maquinaria del taller. Liderazgo y gestión del equipo
* Dirigir, motivar y acompañar al equipo, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
* Identificar oportunidades de mejora e implementar acciones para optimizar el funcionamiento del taller.
* Favorecer el desarrollo profesional del equipo y el cumplimiento de los objetivos del departamento. ¿Qué perfil buscamos?
* Formación de Grado Superior en Automoción, Ingeniería Mecánica o similar.
* Experiencia acreditada en la dirección y gestión de talleres de automoción, preferiblemente en concesionarios oficiales.
* Experiencia previa como mecánico/a, con sólidos conocimientos técnicos y capacidad para intervenir en la resolución de incidencias complejas.
* Conocimiento de los procesos de postventa, gestión de garantías y estándares de calidad de las marcas.
* Experiencia en la gestión y coordinación de equipos de trabajo.
* Manejo de herramientas informáticas de gestión de taller y equipos de diagnosis.
* Conocimientos de la normativa y los aspectos legales y contractuales relacionados con la actividad de un taller. Competencias que valoramos Buscamos una persona organizada, resolutiva y con iniciativa, que destaque por su capacidad de liderazgo y toma de decisiones. Con orientación a resultados, compromiso, actitud positiva y capacidad para gestionar situaciones de presión, manteniendo siempre el foco en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. ¿Qué ofrecemos?
* Incorporación a un sólido grupo de automoción, con una larga trayectoria en la zona del Penedès-Garraf, 3 centros y representación de 10 marcas.
* Posición de responsabilidad con autonomía en la gestión del taller y liderazgo de un equipo de profesionales.
* Retribución anual entre 33.000 € y 39.000 € brutos, con la siguiente estructura:
* Salario fijo: 29.000 € brutos anuales.
* Complemento semivariable: 4.000 € brutos anuales.
* Retribución variable adicional: hasta 6.000 € brutos anuales, en función de los objetivos establecidos.
* Horario de lunes a viernes, de 8:30 a 13:00 h y de 14:30 a 17:45 h.
* Formación continua a través de los programas oficiales de cada marca.
* Estabilidad y oportunidades de desarrollo profesional dentro de un grupo consolidado en el sector. Lugar de trabajo : Vilafranca del Penedès (Barcelona). Si tienes experiencia liderando equipos de taller, cuentas con una sólida base técnica en automoción y buscas un proyecto en el que asumir responsabilidades y contribuir directamente a los resultados del negocio, queremos conocerte. #J-18808-Ljbffr