Recepcionista de Hotel 4 estrellas
Hace 3 días
Madrid, Comunidad de Madrid, España
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Requisitos mínimos ¿Le gusta esta oportunidad? Asegúrese de inscribirse rápido, ya que se espera un gran volumen de solicitudes. Desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto. Estudios mínimos: Formación Profesional Grado Superior
- Hostelería y Turismo Experiencia mínima al menos 2 años Idiomas: Inglés
- Nivel Avanzado (valorable segundo idioma) Actitud: Persona organizada, resolutiva, con orientación al cliente, excelente trato personal, multitarea y espíritu de equipo Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera (PMS) Capacidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos Descripción Funciones ¿Cómo será tu día a día? Buscamos un/a Recepcionista resolutivo/a, con iniciativa, atención al cliente y buena gestión de tareas, para ser la primera impresión de nuestros huéspedes y acompañarlos durante toda su experiencia. Funciones principales: Asignación y control de habitaciones Gestión de reservas de habitaciones y salas Aplicación de tarifas, comisiones y condiciones Atención al cliente presencial y telefónica (check-in, check-out, información general) Resolución de incidencias y reclamaciones Facturación de servicios y cobros En determinados casos, gestión de contenidos en webs, actualización de precios y disponibilidad Si te gusta moverte en un entorno dinámico en contacto constante con el cliente, Somos tu empresa
Se ofrece
Contrato Fijo-Discontinuo Jornada completa Turnos rotativos entre mañana, tarde y noche Incorporación a un equipo xcskxlj profesional en un entorno cuidado y dinámico Dos días libres consecutivos garantizados cada semana Pago de horas extra en el mismo mes Beneficios en estancias y restauración para empleados, familia y amigos/as Formación continua en herramientas y procedimientos internos Participación en acciones solidarias, eventos corporativos y actividades internas durante todo el año Posibilidades reales de crecimiento profesional dentro de la compañía
- Hostelería y Turismo Experiencia mínima al menos 2 años Idiomas: Inglés
- Nivel Avanzado (valorable segundo idioma) Actitud: Persona organizada, resolutiva, con orientación al cliente, excelente trato personal, multitarea y espíritu de equipo Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera (PMS) Capacidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos Descripción Funciones ¿Cómo será tu día a día? Buscamos un/a Recepcionista resolutivo/a, con iniciativa, atención al cliente y buena gestión de tareas, para ser la primera impresión de nuestros huéspedes y acompañarlos durante toda su experiencia. Funciones principales: Asignación y control de habitaciones Gestión de reservas de habitaciones y salas Aplicación de tarifas, comisiones y condiciones Atención al cliente presencial y telefónica (check-in, check-out, información general) Resolución de incidencias y reclamaciones Facturación de servicios y cobros En determinados casos, gestión de contenidos en webs, actualización de precios y disponibilidad Si te gusta moverte en un entorno dinámico en contacto constante con el cliente, Somos tu empresa
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