Atención al cliente y ventas en Español e Inglés
Hace 2 semanas
Andalucía, España
Evergreen Electrica SLU
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Somos una comercializadora eléctrica con más de 10 años de experiencia en el sector. Hemos abierto un puesto para atención al cliente y ventas. Buscamos una persona organizada, con buena presencia y buenas dotes de comunicación a la que le guste trabajar en equipo. El trabajo será presencial de lunes a viernes de 10h a 14h en nuestras oficinas de Fuengirola, Málaga. Tareas
* Gestionar las llamadas telefónicas y los correos electrónicos entrantes.
* Identificar y evaluar las necesidades del cliente para resolverlas y lograr su satisfacción.
* Realizar el seguimiento de las consultas e incidencias de los clientes: Dar de alta nuevos contratos, actualizar los datos personales de los clientes, enviar facturas o dar acceso al área de clientes entre otros.
* Ordenar y archivar la documentación de los clientes según corresponda.
* Cobrar a los clientes que acudan a la oficina.
* Comunicarse con clientes potenciales para ofrecerles nuestros servicios. Requisitos
* Se valorará experiencia en atención al cliente.
* Inglés avanzado obligatorio
* Ganas de aprender y excelentes habilidades de comunicación.
* Organización y capacidad para trabajar en equipo. Únete a nuestro equipo #J-18808-Ljbffr
* Gestionar las llamadas telefónicas y los correos electrónicos entrantes.
* Identificar y evaluar las necesidades del cliente para resolverlas y lograr su satisfacción.
* Realizar el seguimiento de las consultas e incidencias de los clientes: Dar de alta nuevos contratos, actualizar los datos personales de los clientes, enviar facturas o dar acceso al área de clientes entre otros.
* Ordenar y archivar la documentación de los clientes según corresponda.
* Cobrar a los clientes que acudan a la oficina.
* Comunicarse con clientes potenciales para ofrecerles nuestros servicios. Requisitos
* Se valorará experiencia en atención al cliente.
* Inglés avanzado obligatorio
* Ganas de aprender y excelentes habilidades de comunicación.
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